2017 한국 연구 소개

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안녕하세요!

저희는 위키백과를 비롯한 다양한 프로젝트를 통해 전세계에서 지식의 자유로운 확산을 위해 노력하고 있는 비영리 단체입니다. 저희는 위키백과를 전세계 사람들을 위한 보다 유용한 자원으로 가꾸어 나가기 위한 목적으로, 사람들이 위키백과와 그 밖의 웹사이트를 어떻게 사용하는지를 좀 더 잘 이해하기 위한 연구 프로젝트를 진행하고 있습니다. 이 프로젝트는 2017년 5월 중순부터 말까지 한국 사용자를 중심으로 진행될 예정입니다.

시간 내어 참여해 주신 분들께 감사드리며, 여러분으로부터 많은 배움과 깨달음을 얻을 수 있기를 고대하고 있습니다. 이 페이지에는 프로젝트에 대해 참가자들이 공통적으로 가질 만한 질문들에 대한 답변이 정리되어 있습니다. 이외에 궁금하신 사항이 있으시면 배수현 한국 참여자 모집 담당자(spae@wikimedia.org)에게 문의해 주세요.

감사합니다.

Abbey Ripstra
위키미디어 재단 리드 디자인 연구자
aripstra@wikimedia.org

Neil Patel Quinn
위키미디어 재단 제품 애널리스트
nquinn@wikimedia.org

이 연구를 하는 목적이 무엇인가요?

매달 수만명이 위키백과를 편집하고 있습니다. 이런 사람들은 많은 다양한 지역의 사람들로, 각자 다양한 이유로 위키백과 편집을 하고 또 위키백과를 통해 수많은 다양한 활동을 합니다. 그런 차이점, 그리고 어쩌면 유사점에 대해서도 좀 더 잘 알게 되면 위키백과를 편집하는 사람들을 어떻게 하면 더 잘 지원할 수 있을지를 알 수 있을 거라고 기대하고 있습니다.

제가 왜 연락을 받았나요?

연락을 받으셨다면 어떤 식으로든 한국어 위키백과에 참여하신 적이 있는 분들 중 특히 그동안의 경험에 대해 들려주셨으면 하는 사용자이시기 때문입니다. 저희가 한국어 위키백과에 등록하신 이메일 주소를 찾아 연락을 드렸을 수도 있고, 한국어 위키백과 커뮤니티의 다른 사용자가 저희에게 여러분을 인터뷰 대상으로 추천해 주셔서 연락드린 경우일 수도 있습니다.

연구는 어떻게 진행되나요?

저희는 대한민국에서 약 50회의 면대면 인터뷰를 실시하여, 사용자가 인터넷을 어떻게 이용하는지, 또 위키백과를 편집하면서 어떤 경험을 했는지에 대해 이야기를 나눌 것입니다.

참여하지 않아도 되나요?

물론입니다. 참여하지 않으셔도 되고, 또 참여한다고 했다가 인터뷰 도중에라도 마음이 바뀌시면 언제든 취소하셔도 됩니다.

인터뷰는 어떤 언어로 진행되나요?

인터뷰는 참가자가 편한 언어로 진행할 것입니다. 저희 팀에는 한국어와 영어가 가능한 팀원이 모두 있습니다.

이런 프로젝트를 전에도 한 적이 있나요?

이전에는 멕시코, 인도, 나이지리아, 인도네시아에서도 프로젝트를 진행한 바 있습니다. 그때도 비슷한 방법을 사용하긴 했지만, 연구의 초점은 자유롭게 이용 가능한 지식을 필요로 하지만 위키백과를 이용하지 못하는 사람들을 어떻게 하면 더 잘 지원할 수 있을지에 관한 것이었습니다.

사람들이 위키백과에 어떻게 기여하는 지를 알아보기 위해 2017년 6월에 체코에서도 이와 비슷한 연구를 진행할 예정입니다.

Reboot에 대해 알려 주세요.

Reboot은 사회적 프로그램을 조사하고 기획하는 단체로, 이번 연구 프로젝트를 위해 위키미디어 재단과 협력하여 이번 연구 프로젝트를 진행하고 있습니다. Reboot과 위키미디어 재단은 또 “뉴 리더’ 연구 프로젝트도 함께 진행한 바 있습니다. Reboot에 대해 좀 더 궁금하신 분은 여기에서 웹사이트를 확인해 보세요.

인터뷰 내용은 어떻게 활용되나요?

더 많은 사람들을 인터뷰 하면서 인터뷰 전체에서 나타나는 어떤 일반적인 패턴이나 주제가 있는지 살펴볼 것입니다. 이런 패턴이나 주제는 위키미디어 재단의 활동에 향후 도움이 될 소중한 연구 자료가 될 것입니다. 인터뷰에서 많은 주제를 다루게 될 것이기 때문이기도 하고 여러분이 해주시는 말씀을 하나라도 놓치지 않기 위해서, 저희가 인터뷰 중간 중간 메모를 하고 어쩌면 사진이나 동영상도 찍게 될 것입니다. 그러나 그 전에 참여자의 동의를 구할 것이며, 오직 참여자의 의사에 따라서만 정보를 사용할 것입니다.

연구의 결과물을 볼 수 있나요?

물론이죠! 한국과 체코에서 연구를 완료하고 나면 보고서를 작성해 공유할 것입니다. 연구가 완료된 후에 여기에서 보고서를 확인하실 수 있습니다. 보고서는 영어로 작성되나 한국어 요약본도 제공할 예정입니다.

한국어 위키백과에 이 프로젝트에 대해 공지가 되었나요?

네, 올 4월 한국어 위키백과 커뮤니티에 공지하였습니다.