Legal: Información de contacto legal y de seguridad de la Fundación Wikimedia
Este sitio web y otros proyectos Wikimedia están alojados por la Fundación Wikimedia, Inc., una organización benéfica sin fines de lucro 501(c)(3) de Estados Unidos dedicada a fomentar el crecimiento, desarrollo y distribución de contenido libre y multilingüe, y a proporcionar el contenido completo de estos proyectos basados en wiki al público de forma gratuita. La Fundación Wikimedia está constituida en Florida, con código de entidad N03000005323, y tiene su sede en San Francisco, California.
Asuntos legales
¿Necesita contactar con el Departamento Legal de la Fundación Wikimedia (incluido para informar algo que cree que es ilegal)? La siguiente guía es para usted.
Notas importantes
Comprender el papel de la Fundación Wikimedia
La Fundación Wikimedia opera los servidores y proporciona soporte técnico para sitios web como Wikipedia y otros proyectos Wikimedia. Sin embargo, es importante entender que la Fundación, en general:
- No crea, edita ni gestiona el contenido en estos sitios web.
- No controla ni supervisa directamente las acciones de los usuarios del sitio web (incluidos grupos de usuarios como "administradores").
- No establece ni aplica políticas editoriales para los proyectos.
Todas estas actividades son realizadas por la comunidad de usuarios — el público en general que contribuye y mantiene los proyectos Wikimedia.
La Fundación Wikimedia no asume responsabilidad por las acciones de estos miembros de la comunidad. En casos excepcionales, cuando alguien actúa oficialmente en nombre de la Fundación en los sitios que alojamos, esto se indicará claramente. El nombre de su cuenta normalmente incluirá "-WMF", "(WMF)" o "WMFOffice".
Cómo resolver inquietudes sobre el contenido
La mayoría de los problemas pueden resolverse directamente con la comunidad de usuarios.
En Wikipedia, por ejemplo, la comunidad puede decidir reescribir artículos si no son lo suficientemente "neutrales" o "enciclopédicos", mientras que normalmente la Fundación Wikimedia solo eliminaría contenido por razones legales estrictas.
Por lo tanto, la comunidad de usuarios puede hacer mucho más por usted que la Fundación Wikimedia. Se le recomienda encarecidamente que primero discuta cualquier inquietud con la comunidad. La guía se encuentra a continuación.
Normalmente no necesita un abogado para comunicarse con la comunidad o con la Fundación Wikimedia.
Cómo contactar con la comunidad
Puede compartir sus inquietudes publicando un mensaje en las páginas de discusión del proyecto correspondiente. Por lo general, no es necesario registrarse para publicar mensajes en esas páginas; simplemente haga clic en el enlace "Editar" o "Añadir un tema" en la página en cuestión. Algunos de los proyectos tienen funcionalidades adicionales especiales para ayudar a resolver quejas sobre el contenido. Por ejemplo:
- En Wikimedia Commons, puede hacer clic en "Nominar para eliminación" junto a una imagen u otro archivo.
- En la Wikipedia en inglés, puede utilizar el asistente de solicitud de edición para pedir cambios en un artículo.
Si no está seguro de cómo o dónde hacerlo, o si prefiere discutir su problema por correo electrónico, puede contactar al Equipo de Respuesta de Voluntarios (VRT) en info@wikimedia.org. También existen direcciones específicas de VRT para ciertos idiomas y proyectos de Wikimedia — puede encontrarlas listadas aquí. Nota: esto contacta con miembros de la comunidad de usuarios. Contactar con un VRT no es una forma de comunicarse con la Fundación Wikimedia. Es probable que la Fundación Wikimedia no tenga conocimiento de ningún correo electrónico enviado a direcciones de VRT.
Al comunicarse con la comunidad de usuarios, sea paciente, respetuoso y cooperativo. Los usuarios son parte del público en general y no tolerarán acoso ni amenazas legales.
Cómo contactar con la Fundación Wikimedia
Si ya ha intentado resolver su problema a través de la comunidad y aún necesita asistencia formal, puede contactar directamente con la Fundación Wikimedia.
Los correos electrónicos deben enviarse a legal
wikimedia
org.
La dirección de la oficina registrada de la Fundación Wikimedia se puede encontrar aquí. Sin embargo, asegúrese de enviar correspondencia legal física únicamente a: Fundación Wikimedia c/o CT Corporation System, 330 North Brand Boulevard, Glendale, California 91203-2336, EE. UU.
Se prefiere el correo electrónico. Por favor, envíe los documentos electrónicos en formato legible por máquina.
Si necesita información sobre un usuario específico del sitio web, consulte los Procedimientos y directrices de la Fundación Wikimedia para solicitar información de usuarios.
Puede encontrar información adicional para personas en la Unión Europea aquí.
Acerca de los grupos locales de "Wikimedia"
En algunas partes del mundo, los colaboradores de los proyectos Wikimedia gestionan locales capítulos, grupos de usuarios u otras "afiliaciones del movimiento". Estas son independientes de la Fundación Wikimedia. No representan a la Fundación Wikimedia ni son responsables de operar los proyectos Wikimedia. Por favor, envíe correspondencia legal o formal a estos grupos locales únicamente si su asunto se refiere a sus propias actividades. No deben ser contactados formalmente para problemas relacionados con los proyectos Wikimedia.
Seguridad
Si tiene una inquietud relacionada con la seguridad, puede solicitar apoyo enviando un correo electrónico a buzones dedicados, disponibles 24/7:
- Amenazas de daño físico inminente: emergency@wikimedia.org
- Consultas generales sobre confianza y seguridad e informes de abuso: ca@wikimedia.org
- Evaluación de preocupaciones relacionadas con la protección infantil: legal-reports@wikimedia.org
Seguridad
Para informar sobre un problema de seguridad de software relacionado con este sitio web, envíe un correo electrónico a securitywikimediaorg o utilice el formulario Informar sobre un problema de seguridad en Phabricator. Consulte la guía detallada para informar sobre errores Errores.
Si su cuenta se ha visto comprometida, consulte la guía de recuperación de cuenta.
Preguntas para la Fundación Wikimedia
¿Tienes alguna pregunta general para la Fundación Wikimedia? Ponte en contacto con nuestro equipo enviando un correo electrónico a answers@wikimedia.org.
Consulte información sobre el proceso answers@wikimedia.org.