Jump to content

Право:Контактна інформація Фонду Вікімедія з питань безпеки та правової допомоги

From Wikimedia Foundation Governance Wiki
This page is a translated version of the page Legal:Wikimedia Foundation Legal and Safety Contact Information and the translation is 100% complete.
Скорочення:
Legal:LSC

Цей вебсайт та інші проєкти Вікімедіа розміщені Wikimedia Foundation, Inc., неприбуткова благодійна організація США 501(c)(3), яка націлена на заохочення росту, розвитку та розповсюдження безкоштовного, багатомовного контенту, та забезпечення безкоштовного доступу до всього вмісту цих вікіпроєктів для громадськості. Фонд Вікімедіа розташовано у Флориді, код сутності N03000005323, а штаб-кавартира розташована у Сан-Франциско, Каліфорнія.

Правові питання

Чи потрібно Вам зв'язатися з Юридичним відділом Фонду Вікімедіа (включно з повідомленням про те, що Ви вважаєте є незаконним)? Наступне керівництво саме для Вас.

Важливі примітки

Яка роль Фонду Вікімедіа

Фонд Вікімедіа керує серверами та забезпечує технічну підтримку для вебсайтів, як-от Вікіпедія або інші проєкти Вікімедіа. Однак важливо розуміти, що загалом Фонд:

  • Не створює, не редагує чи не керує вмістом у цих вебсайтах.
  • Не контролює або прямо не наглядає за діями користувачів вебсайту (включно з групами користувачів, як «адміністратори»).
  • Не встановлює або не забезпечує дотримання редакційних політик у проєктах.

Уся ця діяльність виконується спільнотою користувачів — широкою громадськістю, яка робить внесок та підтримує проєкти Вікімедіа.

Фонд Вікімедіа не бере відповідальність за дії членів цих спільнот. У рідкісних випадках, коли хтось офіційно діє від імені Фонду на вебсайтах, що ми розміщуємо, то про це буде чітко зазначено. Їхні імена облікових записів, зазвичай, будуть містити «-WMF», «(WMF)» або «WMFOffice».


Як вирішити занепокоєнння щодо вмісту

Більшість питань можуть бути вирішені напряму зі спільнотою користувачів.

Наприклад, у Вікіпедії спільнота може вирішити переписати статтю, якщо вона є недостатньо «нейтральною» чи «енциклопедичною» — коли, зазвичай, Фонд Вікімедіа лише видалить вміст через суворі юридичні причини.

Тому спільнота користувачів може зробити більше для Вас, ніж зробить Фонд Вікімедіа. Отже ми рішуче заохочуємо Вам спершу обговорити будь-які занепокоєння зі спільнотою. Керівництво є нижче.

Зазвичай, Вам не потрібен юрист, щоб спілкуватися зі спільнотою чи Фондом Вікімедіа.


Як зв'язатися зі спільнотою

Ви можете повідомити про свої занепокоєння, залишивши повідомлення на сторінках обговорення відповідного проєкту. Вам, зазвичай, не потрібно реєструвати обліковий запис, щоб залишати повідомлення на цих сторінках — просто натисніть на посилання «Редагувати» або «Додати тему» на сторінці під питанням. Деякі проєкти мають додатковий, спеціальний функціонал, щоб допомогти вирішити скарги на контент. Наприклад:

Якщо Ви не впевнені, як і де це зробити, або якщо Ви бажаєте обговорити Ваше питання, використавши електронну пошту, то тоді Ви можете зв'язатися з Volunteer Response Team (VRT) через пошту info@wikimedia.org. Також є окремі електронні адреси VRT для певних мов та проєктів Вікімедіа — Ви можете їх знайти тут. Зверніть увагу: це контакти членів спільноти користувачів. Зв'язок із VRT не є методом зв'язку з Фондом Вікімедіа. Фонд Вікімедіа ймовірно не знатиме про будь-які листи відправлені на електронні адреси VRT.

При спілкуванні з спільнотою користувачів будьте терплячими, ввічливими та співпрацюйте з ними. Користувачі є частиною загальної громадськості, і вони не будуть терпіти домагань чи юридичних погроз.


Як зв'язатися з Фондом Вікімедіа

Якщо Ви вже пробували вирішити Ваше питання зі спільнотою та досі потребуєте офіційної допомоги, то Ви можете звернутися напряму до Фонду Вікімедіа.

Електронні листи потрібно відправляти на пошту legal@wikimedia.org.

Зареєстровану юридичну адресу Фонду Вікімедіа можна знайти тут. Проте, будь ласка, впевніться, що Ви відправляєте лише фізичне юридичне листування на адресу: Wikimedia Foundation c/o CT Corporation System, 330 North Brand Boulevard, Glendale, California 91203-2336, USA

Перевага надається електронним листам. Будь ласка, відправляйте електронні документи в машинозчитувальному форматі.

Якщо Вам потрібна інформація про конкретного користувача вебсайту, то, будь ласка, зверніться до Процедури та керівництва Фонду Вікімедіа щодо запитів на отримання інформації про користувачів.

Додаткову інформацію про осіб в Європейському Союзі можна знати тут.


Про локальні групи «Вікімедіа»

У деяких частинах світу підтримувачі проєктів Вікімедіа управляють локальними чаптерами, юзергрупами або іншими «афіліатами Руху». Вони є незалежними від Фонду Вікімедіа. Вони не представляють Фонд Вікімедіа, і вони не є відповідальними за керування проєктами Вікімедіа. Будь ласка, лише відправляйте юридичне або офіційне листування до цих локальних груп, якщо Ваше питання стосується їхньої власної діяльності. З ним Ви не повинні офіційно зв'язуватися, якщо проблеми стосуються проєктів Вікімедіа.

Особиста безпека

Якщо у вас є занепокоєння щодо безпеки, ви можете звернутися за підтримкою, надіславши електронного листа на спеціальні поштові скриньки, 24/7:

  • Загрози неминучої фізичної шкоди: emergency@wikimedia.org
  • Загальні запити щодо довіри та безпеки, а також повідомлення про жорстоке поводження: ca@wikimedia.org
  • Оцінка проблем із захистом дітей: legal-reports@wikimedia.org

Безпека програмного забезпечення

Щоб повідомити про проблеми безпеки програмного забезпечення, включно з цим вебсайтом, відправте електронного листа на пошту security@wikimedia.org або використайте форму Report Security Issue у Фабрикаторі. Див. детальне керівництво щодо повідомлення про баг.

Якщо скомпроментовано Ваш власний обліковий запис, див. керівництво з відновлення облікового запису.

Питання до Фонду Вікімедіа

Ви маєте загальне питання до Фонду Вікімедіа? Зв'яжіться з нашою командою, відправивши електронного листа на пошту answers@wikimedia.org.

Див. інформацію про процес обробки листів на пошті answers@wikimedia.org.