Pháp lý:Thông tin liên lạc về Pháp lý và An toàn của Quỹ Wikimedia
Trang web này và các Dự án Wikimedia khác được lưu trữ bởi Wikimedia Foundation, Inc., một tổ chức từ thiện phi lợi nhuận 501(c)(3) tại Hoa Kỳ, chuyên thúc đẩy sự phát triển, mở rộng và phân phối nội dung đa ngôn ngữ tự do, đồng thời cung cấp toàn bộ nội dung của các dự án dựa trên wiki này cho công chúng hoàn toàn miễn phí. Quỹ Wikimedia được thành lập tại tiểu bang Florida, có mã pháp nhân N03000005323, và có trụ sở chính tại San Francisco, California.
Vấn đề pháp lý
Bạn có cần liên hệ với Bộ phận Pháp lý của Quỹ Wikimedia (kể cả để báo cáo một nội dung mà bạn cho là vi phạm pháp luật) không? Dưới đây là hướng dẫn dành cho bạn.
Ghi chú quan trọng
Vai trò của Quỹ Wikimedia
Quỹ Wikimedia vận hành máy chủ và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các trang web như Wikipedia và các dự án Wikimedia. Tuy nhiên, điều quan trọng cần hiểu là, nhìn chung, Quỹ Wikimedia:
- Không tạo ra, sửa đổi hay quản lý nội dung trên các trang web này.
- Không kiểm soát hoặc giám sát trực tiếp các hành động của người dùng trang web (bao gồm cả các nhóm người dùng như "bảo quản viên").
- Không đặt ra hoặc thực thi các quy định biên tập cho các dự án.
Tất cả các hoạt động trên đều được thực hiện bởi cộng đồng người dùng - những người tham gia đóng góp và duy trì các dự án Wikimedia.
Quỹ Wikimedia không chịu trách nhiệm về các hành động của những thành viên cộng đồng này. Trong những trường hợp hiếm hoi, khi ai đó đang hành động chính thức thay mặt cho Quỹ trên các trang web mà chúng tôi lưu trữ, thì việc này sẽ được thể hiện rõ ràng. Tên tài khoản của họ thường sẽ bao gồm "-WMF", "(WMF)" hoặc "WMFOffice".
Cách giải quyết những lo ngại về nội dung
Hầu hết các vấn đề có thể được giải quyết trực tiếp với cộng đồng người dùng.
Chẳng hạn, trên Wikipedia, cộng đồng có thể quyết định viết lại các bài viết nếu như chúng không đủ "trung lập" hoặc không đủ "tính bách khoa" - trong khi đó, Quỹ Wikimedia chỉ xóa bỏ nội dung vì lý do pháp lý nghiêm ngặt.
Do đó, cộng đồng có thể hỗ trợ bạn nhiều hơn những gì Quỹ Wikimedia có thể làm. Vì vậy, chúng tôi khuyến khích bạn thảo luận mọi vấn đề thắc mắc hoặc lo ngại với cộng đồng trước. Hướng dẫn ở bên dưới.
Bạn thường không cần luật sư để nói chuyện với cộng đồng hoặc Quỹ Wikimedia.
Cách liên hệ cộng đồng
Bạn có thể chia sẻ những lo ngại của mình bằng cách đăng tin nhắn lên Trang thảo luận của dự án liên quan. Thông thường, bạn không cần đăng ký tài khoản để làm vậy, chỉ cần nhấn liên kết "Sửa đổi" hoặc "Thêm chủ đề" trên trang tương ứng. Một số dự án còn có thêm chức năng bổ sung để giúp giải quyết khiếu nại về nội dung. Ví dụ:
- Tại Wikimedia Commons, bạn có thể nhấn "Nominate for Deletion" trên một trang hình ảnh hoặc tập tin.
- Tại Wikipedia tiếng Anh, bạn có thể sử dụng Trình Hướng dẫn Yêu cầu sửa đổi để yêu cầu thay đổi đối với nội dung bài viết.
Nếu bạn không chắc cách thức hoặc nơi để thực hiện việc này, hoặc nếu bạn muốn thảo luận về vấn đề của mình qua thư điện tử, bạn có thể liên hệ với Nhóm Phản hồi Tình nguyện (VRT) tại info@wikimedia.org. Ngoài ra còn có các địa chỉ VRT cụ thể cho một số ngôn ngữ và Dự án Wikimedia nhất định — bạn có thể tìm thấy danh sách ở đây. Lưu ý: Khi bạn gửi thư đến VRT, bạn đang liên hệ với các thành viên của cộng đồng. Liên hệ với VRT không phải là cách để liên hệ với Quỹ Wikimedia. Quỹ Wikimedia có thể sẽ không hay biết về bất kỳ thư điện tử nào được gửi đến các địa chỉ VRT.
Khi giao tiếp với cộng đồng người dùng, hãy kiên nhẫn, tôn trọng và hợp tác. Các người dùng là một phần của đại chúng, và họ sẽ không dung thứ cho hành vi quấy rối hoặc đe dọa pháp lý.
Cách liên hệ Quỹ Wikimedia
Nếu bạn đã thử giải quyết vấn đề của mình thông qua cộng đồng mà vẫn cần sự hỗ trợ chính thức, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Quỹ Wikimedia.
Thư điện tử nên được gửi đến legal
wikimedia
org.
Địa chỉ văn phòng đã đăng ký của Quỹ Wikimedia có thể được tìm thấy tại đây. Tuy nhiên, vui lòng đảm bảo rằng bạn chỉ gửi thư tín pháp lý bằng văn bản tới: Wikimedia Foundation c/o CT Corporation System, 330 North Brand Boulevard, Glendale, California 91203-2336, USA
Ưu tiên dùng thư điện tử hơn. Xin vui lòng gửi các tài liệu điện tử ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Nếu bạn cần thông tin về một người dùng nhất định, vui lòng tham khảo Quy trình và Hướng dẫn Yêu cầu Thông tin Người dùng của Quỹ Wikimedia.
Thông tin bổ sung dành cho các cá nhân tại Liên minh Châu Âu có thể được tìm thấy tại đây.
Về các nhóm "Wikimedia" địa phương
Ở một số nơi trên thế giới, những người ủng hộ các Dự án Wikimedia vận hành các hiến chương, nhóm người dùng địa phương hoặc các "chi nhánh phong trào" khác. Các đơn vị này hoạt động độc lập với Quỹ Wikimedia. Họ không đại diện cho Quỹ Wikimedia và không chịu trách nhiệm vận hành các Dự án Wikimedia. Vui lòng chỉ gửi thư tín pháp lý hoặc thư tín chính thức cho các nhóm địa phương này nếu vấn đề của bạn liên quan đến các hoạt động của chính họ. Không nên liên hệ chính thức với họ về các vấn đề liên quan đến các Dự án Wikimedia.
An toàn
Nếu bạn có lo ngại liên quan đến vấn đề an toàn cá nhân, bạn có thể liên hệ hỗ trợ bằng cách gửi thư đến hộp thư chuyên dụng 24/7:
- Mối đe dọa gây tổn hại về thể chất sắp xảy ra: emergency@wikimedia.org
- Các cuộc điều tra về báo cáo lạm dụng chung về Tin cậy và An toàn: ca@wikimedia.org
- Đánh giá mối lo ngại về bảo vệ trẻ em: legal-reports@wikimedia.org
Bảo mật
Để báo cáo về sự cố bảo mật phần mềm có liên quan đến trang web này, hãy gửi thư đến securitywikimediaorg hoặc sử dụng biểu mẫu báo cáo lỗi bảo mật trên Phabricator. Xem hướng dẫn báo cáo lỗi.
Nếu tài khoản của bạn đã bị xâm nhập, xem hướng dẫn khôi phục tài khoản.
Câu hỏi cho Quỹ Wikimedia
Bạn có câu hỏi nào cho Quỹ Wikimedia? Hãy liên hệ với chúng tôi qua answers@wikimedia.org.