Právní: Postupy a pokyny nadace Wikimedia pro žádosti o informace o uživatelích

Tyto pokyny jsou určeny stranám (jako jsou orgány činné v trestním řízení, vládní agentury nebo správní orgány nebo strany občanskoprávních sporů), které chtějí požádat o získání neveřejných informací týkajících se uživatelů projektů Wikimedia nebo jejich obsahu nebo aktivit na projektech Wikimedia. Tyto pokyny mají k dispozici také uživatelům Wikimedia, které zajímají naše interní pravidla a postupy pro vyřizování žádostí o neveřejné uživatelské informace.

O nadaci Wikimedia a projektech Wikimedia

Wikimedia Foundation („WMF“ nebo „my“) je nezisková organizace, která provozuje projekty Wikimedia a podporuje vývoj a šíření svobodně licencovaného vzdělávacího obsahu na projektech Wikimedia. Projekty Wikimedia, jako je Wikipedie, jsou otevřené kolaborativní wiki projekty, ke kterým má přístup a může do nich přispívat kdokoli na světě.

Naše hodnoty a co znamenají pro vaši žádost

Svoboda projevu a přístup k informacím jsou klíčové hodnoty Wikimedia. Soukromí uživatelů, a někdy i anonymita, jsou nezbytné k uskutečnění těchto hodnot a k ochraně těch, kteří nám svěřili své osobní údaje. To znamená:

• Očekáváme, že požadující strany, jako jste vy, splní naše požadavky níže (včetně všech zákonných požadavků), když budou žádat jakékoli neveřejné informace našich uživatelů.
• Prověříme každou žádost, kterou obdržíme, abychom zajistili její soulad s našimi níže uvedenými požadavky a zákony, které se vztahují na nadaci Wikimedia (to zpravidla znamená zákony Spojených států („USA“), ale může to zahrnovat i další země podle toho, kde bude uplatňována jurisdikce podle našeho určení použitelného práva).
• Pokud neexistuje věrohodné a bezprostřední ohrožení života nebo zdraví (tj. smrti nebo vážné tělesné újmy), odmítneme prozradit neveřejné informace o uživateli, pokud se domníváme, že nejsme ze zákona povinni požadované informace sdělit.
• Pokud to bude možné, upozorníme naše uživatele na vaši žádost, aby měli možnost ji právně napadnout, pokud se budou domnívat, že vaše žádost není právně platná.

Typy neveřejných informací, které můžeme mít

Příspěvky uživatele

Zobrazení záložky Historie

Vzhledem k neodmyslitelné transparentnosti wiki je většina informací o projektech Wikimedia veřejná. Například informace týkající se editací konkrétního uživatele na projektech Wikimedia nebo informace související s úpravami konkrétního článku nebo stránky jsou veřejně dostupné. K zobrazení těchto informací nepotřebujete účet na projektu Wikimedia.

Nadace Wikimedia ve skutečnosti shromažďuje velmi málo neveřejných informací (pokud vůbec nějaké), které by se daly použít pro identifikaci jejích uživatelů offline, a tyto informace uchovává po omezenou dobu. Některé z omezených neveřejných informací, které uchováváme, jsou shromažďovány automaticky (jako je IP adresa zařízení uživatele nebo jeho proxy server a informace o uživatelském agentu) a jiné neveřejné informace jsou volitelně poskytovány uživatelem (jako je e-mailová adresa). Tak jako tak jsou neveřejné informace, které zahrnují osobní údaje o jakémkoli konkrétním uživateli, uchovávány po krátkou dobu. Další informace o typech informací, které shromažďujeme a jak dlouho tyto informace uchováváme, se můžete dozvědět v našich Pravidlech ochrany osobních údajů a Pokynech pro uchovávání dat.

Upozorňujeme, že uživatelé mohou používat projekty Wikimedia anonymně. I když si u nás uživatel účet zaregistruje, není povinen poskytovat osobní identifikační údaje, jako je skutečné jméno, e-mailová adresa, fyzická adresa, datum narození nebo telefonní číslo. A pokud některé z těchto informací poskytl, informace, které máme, nemusí odpovídat skutečné osobě, protože uživatel mohl poskytnout falešné nebo pseudonymní informace.

Co od vás požadujeme

Nadace Wikimedia poskytuje neveřejné informace o uživatelích pouze v souladu s našimi Podmínkami užití, Pravidly ochrany osobních údajů a platnými zákony, včetně zákona Electronic Communications Privacy Act (18 U.S.C. §§2510-2522, 18 U.S.C. §§ 2701-2711 a 18 U.S.C. §§ 3121-3127).

Pokud se rozhodnete odeslat nám žádost, musí splňovat následující požadavky:

• Přiměřenost. Musí být přiměřené, abychom našli a získali informace, které požadujete. Nepřijímáme požadavky, jejichž vyřízení by bylo nepřiměřeně zatěžující.
• Konkrétnost. Vaše žádost musí být konkrétní ohledně toho, jaké konkrétní typy informací požadujete a kde se mohou nacházet. Musí také uvádět alespoň uživatelské jméno strany, jejíž informace hledáte – a uvědomte si, že uživatelská jména rozlišují velká a malá písmena. Nepřijímáme obecné dotazy, žádosti založené výhradně na skutečných jménech nebo vágní či příliš široké požadavky. Ujistěte se prosím, že požadované informace nejsou dostupné prostřednictvím našich veřejných aplikačních rozhraní.
• Relevance. Vaše žádost musí uvádět relevanci informací, které požadujete, pro vyšetřování nebo případ, kterého se vaše žádost týká.
• Kontaktní údaje. Musíte uvést své jméno, vaši poštovní adresu, název vaší firmy nebo agentury (pokud nezastupujete přímo sebe), vaše přímé telefonní číslo, vaši platnou e-mailovou adresu vydanou firmou nebo agenturou (pokud nezastupujete přímo sebe) a pokud zastupujete orgán činný v trestním řízení, vládní nebo správní úřad, váš odznak nebo identifikační číslo.
• Časová osa. Musíte uvést konkrétní termín, do kterého musíme na vaši žádost odpovědět. S výjimkou nouzových žádostí (popsaných níže) mějte prosím na paměti, že obecně potřebujeme minimální čekací dobu 30 pracovních dnů, abychom mohli řádně informovat naše uživatele a zajistit, aby měli přiměřenou dobu na zpochybnění vaší žádosti, pokud se tak rozhodnou učinit.
• Právní platnost a vymahatelnost podle práva Spojených států. Vaše žádost musí být právně platná a vymahatelná podle aplikovatelného práva (určeného podle našeho určení použitelného práva), nesmí být v rozporu s právem USA a musí mít jednu z následujících forem:

• Soudní příkaz určený společnosti WMF vydaný soudem s příslušnou jurisdikcí;
• civilní předvolání, které je v souladu s Rule 45 Federal Rules of Civil Procedure nebo California Discovery Act;
• federální nebo státní trestní předvolání (velká porota nebo soudní řízení) vydané americkým soudem příslušné jurisdikce v souvislosti s oficiálním trestním vyšetřováním;
• správní předvolání na základě federálního nebo státního zákona;
• příkaz vydaný podle postupů Federal Rules of Criminal Procedure nebo odpovídajících státních postupů založený na doložení důvodného podezření – pokud jste vládní nebo policejní orgán a požadujete zpřístupnění obsahu jakékoli uživatelovy komunikace, neveřejných informací o uživatelském obsahu nebo jakékoli jiné informace, kde je zákonem vyžadován soudní příkaz. Uvědomte si prosím, že zákony USA nedovolují sdělovat obsah komunikace vládním orgánům jiných zemí, pouze „na základě příkazu cizí vlády, u kterého ministr spravedlnosti shledal a potvrdil Kongresu, že splňuje část 2523“ (vizte https://www.law.cornell.edu/uscode/text/18/2702); nebo
• žádost vydaná americkým soudem příslušné jurisdikce nebo policejním orgánem podle postupů stanovených v příslušné smlouvě o vzájemné právní pomoci, žádosti o dožádání nebo příslušném zákonu – pokud podáváte žádost pocházející ze zemí mimo USA.

Pokud neexistuje věrohodné a bezprostřední ohrožení života nebo zdraví (tj. smrt nebo vážná tělesná újma), odmítneme sdělit neveřejné informace o uživateli, pokud se domníváme, že nejsme ze zákona povinni požadované informace prozradit.

Nouzové žádosti

V souladu s 18 U.S.C. § 2702(b)(8): pokud se domníváte, že existuje věrohodné a bezprostřední ohrožení života nebo zdraví (tj. smrt nebo vážná tělesná újma) jakékoli osoby a že můžeme mít informace nezbytné k tomu, abychom tomuto ohrožení zabránili, můžete požádat o nouzové prozrazení.

Navíc k požadavkům uvedeným výše by nouzové žádosti měly také zahrnovat (v rozsahu, který vám zákon umožňuje sdělit) následující:

• Předmět obsahující frázi „EMERGENCY DISCLOSURE REQUEST“;
• konkrétní informace, které požadujete, a jak jsou nezbytné k tomu, aby se podařilo zabránit uskutečnění hrozby;
• identita jednotlivce (jednotlivců) nebo skupiny (skupin) jednotlivců v ohrožení;
• povaha nouzové situace;
• proč se domníváte, že je bezprostřední;
• odkazy na konkrétní obsah obsahující relevantní informace (pokud existuje);
• jakékoli další informace, o kterých se domníváte, že nám pomohou při hodnocení vaší žádosti, a
• prohlášení pod hrozbou křivé přísahy, že podle vašeho nejlepšího vědomí jsou vámi poskytnuté informace pravdivé a přesné.

Rozhodnutí vyhovět žádosti o nouzové prozrazení je výhradně na Wikimedia Foundation. Po vyhodnocení vaší žádosti o nouzové prozrazení, pokud jsme v dobré víře přesvědčeni, že existuje věrohodné a bezprostřední ohrožení života nebo zdraví, můžeme poskytnout informace nezbytné k zabránění takové újmě (pokud je máme a dokážeme je dohledat).

Máte-li naléhavou žádost, zašlete ji e-mailem na adresu legalwikimedia.org a v kopii na emergencywikimedia.org, abyste zajistili rychlé zpracování.

Bezpečnost dětí

Jakékoli odhalené případy, o kterých se domníváme, že se jedná o dětskou pornografii, hlásíme National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), včetně informací, na které jsme byli upozorněni prostřednictvím vašich žádostí o neveřejné uživatelské informace. Pokud byl váš požadavek již nahlášen NCMEC nebo se týká případu, který NCMEC řeší, uveďte ve své žádosti informace o případu nebo nahlášení.

Jak nás kontaktovat

Svou žádost nám můžete zaslat:

E-mailem -

legalwikimedia.org

Uveďte prosím jasný a výstižný předmět, například „DISCLOSURE REQUEST – [NÁZEV PŘÍPADU] – TERMÍN: [DATUM]“.

Pokud posíláte nouzový požadavek (jak je definováno výše), pošlete nám e-mail na legalwikimedia.org v kopii na emergencywikimedia.org, abyste zajistili rychlé zpracování.

Poštou -

The Wikimedia Foundation
℅ CT Corporation System
330 N Brand Blvd.
Glendale, CA 91203-2336

I když souhlasíme s tím, že budeme pro pohodlí přijímat žádosti těmito metodami, ani Wikimedia Foundation ani její uživatelé se tímto nevzdávají žádných zákonných práv nebo obrany. Vezměte prosím na vědomí, že pokud požadujete od nadace Wikimedia nebo jejích zaměstnanců, představitelů, dodavatelů nebo členů správní rady svědectví, musíte takovou žádost pro vyřízení nebo zpracování doručit našemu registrovanému zástupci, protože takové žádosti nepřijímáme poštou ani e-mailem.

Informování našich uživatelů o vaší žádosti

Věříme v transparentnost, pokud jde o žádosti o neveřejné informace našich uživatelů. To znamená, že uvědomíme uživatele, kterých se váš požadavek týká, o vaší žádosti a že přijetí a vyřešení vaší žádosti oznámíme v naší zprávě o transparentnosti.

Když obdržíme vaši žádost, uvědomíme dotčené uživatele a poskytneme jim její kopii nejméně 10 kalendářních dnů před zpřístupněním požadovaných informací, pokud (1) máme kontaktní údaje pro dotčené(ho) uživatele; (2) zveřejnění vaší žádosti nevytvoří ani nezvýší věrohodné ohrožení života, zdraví nebo jiného závažného trestného činu a (3) nezakazuje nám to jinak zákon ani příkaz soudu příslušné jurisdikce, jako je příkaz vydaný podle 18 U.S.C. § 2705(b). Pokud nejsme schopni poskytnout informace o vaší žádosti dotčeným uživatelům, protože její zveřejnění by vytvořilo věrohodné ohrožení života, zdraví nebo jiného závažného trestného činu nebo nám to zakazuje zákon, poskytneme informace o vaší žádosti dotčeným uživatelům, na které máme kontaktní údaje, v přiměřené době po ukončení hrozby nebo právního omezení.

Pokud požadujete zpřístupnění neveřejných uživatelských informací, u kterého se domníváte, že vyžaduje důvěrnost, poskytněte prosím právně platný a vymahatelný ochranný, pečetící nebo „roubíkový“ příkaz soudu příslušné jurisdikce. Vezměte prosím na vědomí, že aby mohla být zvážena důvěrnost, musíme oznámení o takovém ochranném, pečetícím nebo roubíkovém příkazu obdržet před okamžikem, kdy nadace Wikimedia uživatele upozorní.

Po oznámení dotčenému uživateli (uživatelům) dostane uživatel (uživatelé) obecně nejméně 10 kalendářních dnů před tím, než sdělíme požadované informace (za předpokladu, že vaši žádost jinak shledáme jako platnou), během této doby se dotčený uživatel může pokusit žádost nechat zrušit nebo ji může jinak právně napadnout. Pokud před zveřejněním obdržíme oznámení od dotčeného uživatele (uživatelů), že má v úmyslu napadnout váš požadavek, nebudou poskytnuty žádné informace, dokud nebude tento právní spor vyřešen.

Naše právo napadnout vaši žádost

Můžeme a vyhrazujeme si právo napadnout rozsah nebo platnost vaší žádosti jménem kteréhokoli dotčeného uživatele, ať už se dotčený uživatel rozhodne podat vlastní právní námitku či nikoli.

Náhrada nákladů

Vyhrazujeme si právo požadovat přiměřenou náhradu nákladů za odpověď na vaši žádost.