سياسة حقوق الإنسان

From the Wikimedia Foundation Governance Wiki
This page is a translated version of the page Policy:Human Rights Policy and the translation is 100% complete.
Wikimedia-logo black.svg

Wikimedia policies

Wikimedia projects
Foundation Board and staff
Other

تم اعتماد هذه السياسة من قبل مجلس أمناء مؤسسة ويكيميديا في 8 ديسمبر 2021

مقدمة

إن رؤية حركة ويكيميديا -لعالم يستطيع فيه كل إنسان أن يشارك المعرفة بحرية- تعتمد على حقوق الإنسان وتمكينها. ولكي تزدهر هذه الرؤية، يجب أن يكون الأشخاص قادرين على البحث عن المعلومات وتلقيها ونقلها بحرية. وبالتالي تعتمد مشاريع المعرفة الحرة لويكيميديا على حق الإنسان في حرية التعبير على النحو المنصوص عليه في المادة 19 من الإعلان العالمي لحقوق الإنسان والتي تؤكد أيضاً على الحق في "السعي وتلقي ونقل المعلومات والأفكار من خلال أي وسيلة وبغض النظر عن الحدود ".

تلتزم حركة ويكيميديا بتعزيز الوصول إلى المعرفة للمجتمعات في جميع أنحاء العالم عن طريق إزالة الحواجز التي تحول دون الوصول حتى يتمكن الجميع من المشاركة الكاملة في مشاريعنا والاستفادة منها من خلال تعزيز الوصول المتكافئ إلى المعرفة، كما أننا نتحدى التركيز التاريخي للمعرفة في أيدي قلة من الناس. واعترافاً بأن العديد من التواريخ ووجهات النظر قد تم استبعادها من قبل هياكل السلطة والامتياز، فإننا نعتقد أن مشاريعنا المعرفية المجانية يمكن أن تلعب دوراً رئيسياً في تحقيق تعليم شامل وعادل وعالي الجودة وفي إثبات حق الإنسان في عدم التمييز. نحن ملتزمون بتحسين المساواة المعرفية للنساء ومجتمعات الميم والمجموعات العرقية والإثنية الممثلة تمثيلا ناقصًا والأشخاص ذوي الإعاقة والمجتمعات في المناطق المحرومة وفي اللغات الأصلية للأشخاص.

ومع ذلك فإن قدرة حركة ويكيميديا على مساعدة الجميع في كل مكان للمشاركة في مجموع كل المعرفة تكون محدودة عندما لا يتم حماية حقوق الإنسان العالمية واحترامها. لذلك، تحدد سياسة حقوق الإنسان لمؤسسة ويكيميديا التزامنا بحماية واحترام النطاق الكامل لحقوق الإنسان في جميع مشاريعنا، بينما تعمل كأساس لعملنا الأوسع في الدفاع عن السياسات والتقنيات التي تمكّن حركتنا العالمية من الازدهار.

الالتزامات

تستند التزاماتنا في مجال حقوق الإنسان إلى الإعلان العالمي لحقوق الإنسان والوثائق الدولية التالية لحقوق الإنسان:

بصفتها منظمة خاصة تدعم تشغيل المنصات والخدمات الرقمية تلتزم مؤسسة ويكيميديا بحماية واحترام جميع حقوق الإنسان المعترف بها دولياً وفقاً لـ مبادئ الأمم المتحدة التوجيهية بشأن الأعمال التجارية وحقوق الإنسان (UNGPs). المؤسسة هي منظمة غير ربحية، ولكن عملنا في تطوير وتشغيل ودعم المنصات والخدمات الرقمية يعرضنا وجميع الأشخاص الذين يساهمون في مشاريعنا أو يتفاعلون معها لمخاطر حقوق الإنسان المشتركة بين جميع المنصات الرقمية، بما في ذلك تلك التي تديرها الشركات الخاصة. وبالتالي، نحن ملتزمون باتباع المعايير العالمية المنصوص عليها في المبادئ التوجيهية للأمم المتحدة.

النطاق يشمل التزام مؤسسة ويكيميديا بحماية حقوق الإنسان واحترامها: كيف نستجيب لأعضاء حركتنا ونحميهم من مطالب وتهديدات الحكومات التي تنتهك حقوق الإنسان للأشخاص الذين يساهمون أو يتفاعلون مع حركة ويكيميديا كيف نرد ونحمي من التهديدات من قبل الجهات الخبيثة من غير الدول ؛ كيف يمكن لمشاريعنا ومنصاتنا أن تحمي حقوق الأطفال ؛ وجميع الطرق الأخرى التي قد تؤثر بها أنشطة وعمليات مؤسستنا ومشاريعنا وحركتنا على حقوق الموظفين والمتطوعين والجماهير والمجتمعات التي ينتمون إليها.

نحن ندعم المدافعين عن حقوق الإنسان (بما في ذلك الصحفيين) الذين يعملون من أجل تعزيز وحماية حقوق الإنسان بشكل سلمي، والذين يتقدم عملهم الحيوي ويعتمد على المعرفة الحرة في جميع أنحاء العالم. ندين جميع التهديدات وأعمال التخويف والانتقام والاضطهاد والاعتداءات الجسدية والقانونية ضد المدافعين عن حقوق الإنسان. بالإضافة إلى ذلك، نحن نسعى جاهدين لدعم نظام بيئي يعزز حقوق الإنسان على الصعيد العالمي، بما في ذلك من خلال الدعوة إلى القوانين التي تحترم حقوق الإنسان.

العلاقة بالقوانين: في سياق منصات التشغيل والخدمات في جميع أنحاء العالم، تدرك مؤسسة ويكيميديا أنه في بعض البلدان قد يوفر القانون الوطني حماية أضعف لموظفينا ومتطوعينا ومجتمعنا من المعايير الدولية أو ربما تتعارض معهم بشكل مباشر. في الحالات التي يكون فيها القانون الوطني أضعف ولدينا قدرة مباشرة على التمسك بمعايير أعلى لحقوق الإنسان، فإننا نلتزم بالقيام بذلك. عندما يتعارض القانون الوطني بشكل مباشر مع المعايير الدولية، فإننا نلتزم بالقانون الوطني في الحالات التي نقرر فيها أنه قابل للتطبيق وفقاً لسياستنا تحديد القانون المعمول به.

كيف ننفذ التزاماتنا

نحن نسعى جاهدين لحماية واحترام حقوق الإنسان لجميع الأشخاص في حركة ويكيميديا، في مشاريعنا وخارجها، ومن خلال الحوكمة التي تعكس قيم المؤسسة. بصفتنا مضيفين لمشاريع ويكيميديا، فإننا ننفذ هذه السياسة بما يتفق مع ثقافة وقيم ويكيميديا وتتوافق مع المبادئ التوجيهية للمؤسسة: من خلال الانفتاح والشفافية والتعاون مع مجتمعات ويكيميديا الدولية. كما أننا سنعمل على تفعيل التزاماتنا بحقوق الإنسان بالطرق التالية:

  • "" إجراء العناية الواجبة بشأن حقوق الإنسان بما في ذلك تقييمات دورية لتأثير حقوق الإنسان، "" بالإضافة إلى المشاركة المنتظمة والقوية مع أصحاب الحقوق وممثليهم الشرعيين. تهدف العناية الواجبة لحقوق الإنسان إلى التأكد من أننا نحدد كيف تؤثر جميع جوانب عملياتنا ومشاريعنا على حقوق الإنسان، وبالتالي نعمل على التخفيف من الضرر ومنعه.
  • التتبع والإبلاغ العلني عن جهودنا للوفاء بالتزاماتنا في مجال حقوق الإنسان كجزء من التزامنا الأوسع بالشفافية والانفتاح العامين من خلال جميع مواقعنا ومنصاتنا الإلكترونية، بالإضافة إلى تقارير الشفافية.
  • استخدام نفوذنا مع الشركاء والقطاع الخاص والحكومات لتعزيز احترام حقوق الإنسان. إن التزام ويكيميديا إستراتيجية الحركة بزيادة أنشطة المناصرة العالمية يعكس ويتيح هذا الجهد لتعزيز إعمال الحقوق التي نتمتع بوضع فريد لدعمها، لا سيما الحق في المشاركة و معلومات الدخول.
  • توفير الوصول إلى العلاجات الفعالة. في الحالات التي لم تمنع فيها استراتيجيات الوقاية والتخفيف الخاصة بالمؤسسة منتجاتنا أو منصاتنا أو عملياتنا من المساهمة في تقليص أو انتهاك حقوق الإنسان الالتزام بالمحافظة على آليات الإبلاغ عن الأضرار أو الانتهاكات وتحسينها. نلتزم أيضًا بالعمل مع الخبراء وأصحاب المصلحة لتطوير أو دعم الأشكال المناسبة للتعويض، بما يتناسب مع نوع الضرر وطريقته. نلتزم بتجنب عرقلة الوصول إلى أشكال أخرى من التعويض بما في ذلك سبل التعويضات القضائية.

مؤسسة ويكيميديا ملتزمة بالتحسين المنتظم والمستمر. نحن ندرك أن الالتزامات التي تم التعهد بها في هذه السياسة تستغرق وقتاً للتنفيذ، وأنه يجب أن نكون صادقين مع أنفسنا والحركة والجمهور الأوسع بشأن نجاحاتنا وأوجه قصورنا على طول الطريق.

أعضاء حركة ويكيميديا

الأعضاء هم جوهر عمل ويكيميديا. الحقوق الرقمية من حقوق الإنسان. بالنسبة لمؤسسة ويكيميديا، هذا يعني إيلاء اهتمام خاص لموظفينا ومتعاقدينا والمساهمين المتطوعين والأشخاص الذين يستخدمون مشاريع ويكيميديا. نحن ندرك أيضاً مسؤوليتنا تجاه الأشخاص الذين ليسوا مساهمين مباشرين أو جماهير لمشاريعنا ولكن مجتمعاتهم تتأثر بتأثير مشاريعنا على بيئات المعلومات العامة الخاصة بهم.

موظفو المؤسسة

يدعم موظفو ومتعاقدو مؤسسة ويكيميديا مشاريع ويكيميديا والمتطوعين والمتبرعين والجماهير. كما تشارك القوى العاملة لدينا التزامنا بحرية المعرفة واحترام حقوق الإنسان، وسيحاسب مجلس أمناء المؤسسة القيادة على الالتزام بهذه السياسة.

نعيد تأكيد التزام المؤسسة المستمر بتثقيف ورفع مستويات الوعي للموظفين والمتعاقدين في جميع الإدارات حول كيفية تأثير عملهم على حقوق الإنسان للأفراد والمجتمعات.

في إدارة موظفينا ومتعاقدينا، نحن ملتزمون بدعم معايير العمل وحقوق الإنسان الدولية. تحدد مدونة قواعد السلوك الخاصة بالمؤسسة توقعاتنا بأن يعامل الموظفون والمتعاقدون بعضهم البعض باحترام وتحدد مدونة قواعد السلوك العالمية للحركة توقعات كل شخص يتفاعل ويساهم في مساحات الحركة أو الأنشطة. لن تمارس المؤسسة أو تتسامح مع التمييز على أساس الأصل أو العرق أو الجنسية أو الجنس أو التعبير عن الجنس أو العمر أو الانتماء السياسي أو الديني أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو العلاقة الأسرية أو القدرة البدنية أو الاقتصادية أو الحالة الطبية. نهدف إلى معاملة جميع الأشخاص باحترام، وتعزيز بيئة منتجة خالية من المضايقات والترهيب والتمييز. بالإضافة إلى ذلك، نعمل على ضمان السلامة الجسدية لموظفينا.

متطوعو الحركة

يتم إنشاء مشاريع ويكيميديا من قبل مساهمين متطوعين. يكتب المحررون والمصورون مقالات جديدة ويحسّنون المقالات الحالية. يقوم المطورون بكتابة وصيانة وتحسين البرامج التي بنيت عليها منصتنا. عند القيام بذلك، قد يعرضون أنفسهم للمخاطر - سواء من المضايقة أو المراقبة الحكومية أو التهديد بالانتقام من قبل كل من الجهات الحكومية وغير الحكومية. للمتطوعين الحق في بيئة خالية من المضايقات سواء من قبل متطوعين آخرين أو من قبل جهات خارجية.

التهديدات الداخلية: مشاريع ويكيميديا ملك للجميع ونعتقد أن كل شخص يتصرف بحسن نية يجب أن يكون قادرًا على المشاركة والشعور بالاحترام. توفر مدونة السلوك العالمية (UCoC) للحركة خطاً أساسياً عالمياً للسلوك المقبول لحركة ويكيميديا بأكملها وجميع مشاريعها. تتماشى UCoC مع معايير حقوق الإنسان وترتكز على الالتزام بمعاملة كل من يشارك في مشاريع ويكيميديا بكرامة واحترام. كما تلتزم المؤسسة أيضاً بالعمل مع المتطوعين لضمان أن تكون سياسات سلوك المستخدم واضحة وفعالة وقابلة للتنفيذ وأن المتطوعين مزودون بأدوات الثقة والأمان المناسبة، بما في ذلك أدوات الكشف عن المحتوى المضايق والإبلاغ عنه وتقييمه وإزالته.

التهديدات الخارجية: نحن ندرك أن المتطوعين قد يواجهون تهديدات من خارج الحركة بناءً على مشاركتهم في مشاريعنا المعرفية. نحن في المؤسسة، نبذل العناية الواجبة المحددة لتحقيق أقصى قدر من سلامة وأمن المتطوعين الذين هم أكثر عرضة لخطر الاضطهاد أو الانتقام أو المضايقة في سياق مساهماتهم في الحركة بسبب معتقداتهم أو خصائصهم بما في ذلك المدافعون عن حقوق الإنسان الذين يساهمون في مشاريع ويكيميديا.

يسترشد التزام المؤسسة بتخفيف المخاطر المتعلقة بالمراقبة الحكومية من خلال سياسة الخصوصية. كما يسترشد أيضاً بالتزامنا بـمبادئ مبادرة الشبكة العالمية لحماية حرية التعبير والخصوصية عند معالجة مطالب الحكومة ومعايير حقوق الإنسان الدولية الموضحة في قسم الالتزامات في هذه السياسة. ستعمل مؤسسة ويكيميديا على حماية متطوعينا من طلبات الحصول على بياناتهم التي تتعارض مع معايير حقوق الإنسان.

نحن نتعامل بجدية مع مسؤوليتنا لتقليل وتخفيف المخاطر التي يواجهها أولئك الذين يساهمون في مشاريعنا وعملياتنا ويتفاعلون معها، وندافع عنهم من التهديدات المباشرة بأفضل ما نملك. سنوفر لمتطوعينا الدعم والموارد لحماية أنفسهم من مثل هذه الانتهاكات لحقوق الخصوصية المشروعة الخاصة بهم من قبل الحكومات والجهات الفاعلة القوية الأخرى من غير الدول. مع الاعتراف بأننا نعمل بأكثر من 300 لغة، سنسعى جاهدين لتعزيز ثقافة التعليم المشترك والتعلم عبر الحركة حول أفضل السبل للحفاظ على سلامة بعضنا البعض. سيقدم المسؤولون التنفيذيون والموظفون في المؤسسة تقارير عن تقدمنا إلى مجلس الإدارة وإلى أعضاء الحركة وإلى الجمهور.

التأثير على مشاريع ويكيميديا

توفر مشاريع ويكيميديا الوصول إلى المعرفة المجانية في جميع أنحاء العالم، وبالتالي تساعد في النهوض بمجموعة من حقوق الإنسان. تلتزم المؤسسة بتطوير التكنولوجيا والمنتجات بتوجيه من الموظفين ذوي الخبرة العميقة في حقوق الإنسان. تماشياً مع هذه الإرشادات نحن ملتزمون بنشر التقنيات التي تعتبر من أفضل الممارسات الصناعية لتحقيق أقصى قدر من السلامة والأمن لكل من يساهم في مشاريعنا أو يتفاعل معها.

ومع ذلك، فإننا ندرك أن بعض المشاريع قد تحتوي على ميزات أو تقنيات أو عمليات قد يكون لها -عن غير قصد- تأثير سلبي على حقوق الإنسان عبر المجتمعات والمجتمعات. نحن ندرك الحاجة إلى تقييم مخاطر محددة تتعلق بحقوق الأطفال. نحن ندرك أيضاً مخاطر سوء الاستخدام الخبيث. على سبيل المثال، يحاول بعض الأشخاص والمنظمات استخدام مشاريعنا لنشر معلومات مضللة أو قمع الحقائق التاريخية.

قد يتم إساءة استخدام بعض الأنشطة أو المشاريع من قبل الجهات الخبيثة الحكومية أو غير الحكومية بشكل مباشر ومتعمد ضد أعضاء حركتنا بهدف إسكاتهم أو تشويه سمعتهم. تعمل المؤسسة بنشاط لمواءمة الاستجابات لمثل هذه التهديدات مع المعايير الدولية لحقوق الإنسان، لا سيما فيما يتعلق بحرية التعبير والخصوصية. عند الحاجة سيستخدم موظفو المؤسسة بروتوكول الاستجابة للأزمات.

تعمل المؤسسة أيضًا مع المتطوعين على الأنظمة والعمليات لتحديد وإزالة المحتوى الضار الواضح، مثل مواد الاستغلال الجنسي للأطفال عبر الإنترنت. علاوة على ذلك، نحن ندرك أنه ليس كل المحتوى على منصاتنا قد يكون مناسباً لجميع الجماهير، بما في ذلك الأطفال. نحن نسعى جاهدين لدعم المتطوعين لدينا بالتدريب لضمان التعامل مع المحتوى بحساسية وبشكل مناسب حيث قد يكون مزعجًا للغاية، مما يؤدي إلى الأذى، بما في ذلك إيذاء النفس.

العناية الواجبة

تعتبر عمليتا العناية الواجبة و تقييم الأثر أدوات مهمة لتحديد المخاطر وتطوير استراتيجيات التخفيف للحد من الآثار السلبية لحقوق الإنسان، بما في ذلك انتهاكات الحق في حرية التعبير وعدم التمييز. نلتزم بإجراء العناية الواجبة المستمرة، بما في ذلك تقييمات الأثر الدورية للتأكد من أن العناية الواجبة لدينا تغطي مجموعة كاملة من الطرق التي يمكن أن تتسبب بها عملياتنا ومشاريعنا وأنشطة الحركة الأخرى في حدوث أي ضرر لحقوق الإنسان أو المساهمة فيه أو ربطه.

تلتزم المؤسسة بتطوير عمليات العناية الواجبة وتقييم الأثر التي يمكن للموظفين والمتطوعين تطبيقها على المنتجات والخدمات والميزات والتقنيات الجديدة والحالية (بما في ذلك الأنظمة الخوارزمية)، بالإضافة إلى أنشطة الحركة الأخرى مثل المنح والحملات والأحداث. في الوقت نفسه، نحن ندرك أن تصميم وتوسيع نطاق عمليات العناية الواجبة التي تزيد عن 300 لغة في بيئة اجتماعية وتقنية شديدة التعقيد هو التزام طويل الأجل يتطلب وقتاً وموارد كبيرة. نحن نلتزم بالتحسين المستمر لعملياتنا لمناقشة وتحديد وتصحيح أي قضايا تتعلق بحقوق الإنسان في مشاريعنا داخليًا وخارجيًا. سنكون صادقين وشفافين بشأن تقدمنا.

الحوكمة

يتم تنسيق تنفيذ سياسة حقوق الإنسان هذه من قبل اللجنة التوجيهية لحقوق الإنسان متعددة الوظائف التابعة للمؤسسة، مع التنفيذ اليومي بقيادة كبار الموظفين في جميع أقسام المؤسسة، بما في ذلك تلك التي تعمل على تطوير تقنيات ومنتجات ويكيميديا وصيانتها.

التظلم

تلتزم المؤسسة بالتقييم المستمر وتحسين القنوات الموجودة على المنصة وآليات التظلم في مشاريع ويكيميديا. يمكن لأمناء ويكيميديا والمسؤولين والموظفين والمتطوعين والمقاولين المستقلين الذين لديهم قلق بشأن الآثار المترتبة على حقوق الإنسان من أفعالنا رفع دعوى عبر سياسة المبلغين عن المخالفات. قد يرسل أصحاب المصلحة الآخرون مخاوفهم إلى $ email1.

المساءلة

وافق مجلس الأمناء على هذه السياسة ويخضع الإدارة للمساءلة أمامها بشكل مستمر من خلال اللجنة التنفيذية. ويلتزم المجلس كذلك بإدراج عضو واحد على الأقل من ذوي الخبرة في مجال حقوق الإنسان. يقوم كبار المديرين التنفيذيين في المؤسسة بتحديث مجلس الإدارة مرة سنوياً على الأقل، بما في ذلك أمثلة على قضايا حقوق الإنسان المحددة، و/أو الاتجاهات في أنواع قضايا حقوق الإنسان. ستستمر مؤسسة ويكيميديا في تكييف نهجنا بناءً على نتائج العناية الواجبة المستمرة لحقوق الإنسان، والمشاركة مع المتطوعين و مع أصحاب المصلحة الخارجيين الآخرين.

أسئلة متكررة

تتوفر إجابات على الأسئلة المتداولة بخصوص سياسة حقوق الإنسان.