Політика конфіденційності та нерозголошення інформації донорів Фонду Wikimedia

From the Wikimedia Foundation Governance Wiki
Jump to navigation Jump to search

Вітаємо!

Запрошуємо всіх бажаючих ознайомитися з Політикою конфіденційності та нерозголошення інформації донорів Фонду Wikimedia. Фонд Wikimedia (надалі - «WMF») розробив цю політику задля забезпечення захисту прав наших донорів на конфіденційність. Ми визнаємо, що наших донорів глибоко турбують питання використання та обміну їхньою особистою інформацією, і ми поважаємо права наших донорів на конфіденційність та безпеку. Ця Політика конфіденційності та нерозголошення інформації донорів регулює наші процедури та правила збору, захисту та розкриття інформації донорів. Просимо уважно ознайомитися з цією політикою, а також із нашими Умовами користування. Ми ніколи не будемо продавати, обмінювати чи надавати в оренду вашу непублічну особисту інформацію.

Важлива інформація

Роблячи пожертвування на користь WMF, ви погоджуєтеся на збір, передачу, обробку, зберігання, розкриття та використання вашої інформації у Сполучених Штатах чи за межами Сполучених Штатів (США) та інших країн, де можуть діяти відмінні або менш суворі закони про захист даних у порівнянні з законами вашої країни, для цілей, визначених у цій політиці. Якщо ви не згодні з умовами Політики конфіденційності та нерозголошення інформації донорів та Умовами користування WMF, просимо вас негайно припинити використання Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia (як визначено нижче).

Визначення термінів

Терміни «WMF», «нас», «ми» та «наше» означають Фонд Wikimedia Foundation.

Термін «Політика конфіденційності та нерозголошення інформації донорів» та «політика» означає цей документ.

«Особиста інформація» - це інформація, яку ви надаєте нам, або інформація, яку ми отримуємо від вас, через Сервіси збору коштів, і яка встановлює вашу особу або може бути використана для встановлення вашої особи. Ми отримуємо від вас окремі або всі зазначені нижче види особистої інформації в процесі використання вами Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia: ваше прізвище та ім’я, контактна інформація (включаючи адресу, номер телефону, електронну адресу, пароль, ідентифікаційний номер внутрішнього паспорта, що посвідчує вашу особу), фінансова інформація (включаючи номер банківського рахунку), характеристики пристрою (наприклад, IP-адреса, інформація користувача та агента для вашого веб-браузера), демографічні дані (включаючи стать чи вік), а також інформація про ваші інтереси та членство у громадських організаціях.

«Сервіси збору коштів Фонду Wikimedia» - це сайти Фонду Wikimedia, призначені для збору коштів, такі як сайт donate.wikimedia.org, а також електронні листи, що стосуються збору коштів, які розсилає WMF, та банери з інформацією про збір коштів, розміщені на інших сайтах Фонду Wikimedia.

Які питання регулює ця Політика?

Ця Політика конфіденційності та нерозголошення інформації донорів регулює порядок збору, передачі, обробки, зберігання, розкриття та використання особистої та неособистої інформації, отриманої від вас у процесі внесення пожертвувань у Фонд Wikimedia, а також в процесі вашої взаємодії з Сервісами збору коштів Фонду Wikimedia («Інформація донора»). Ця політика не регулює порядок збору, передачі, обробки, зберігання, розкриття та використання вашої інформації, пов’язаної з вашим використанням ресурсів інших проектів чи функціоналів WMF, наприклад, сайту Wikipedia. Додаткова інформації про процедури та правила WMF у сфері збереження конфіденційності міститься у основному тексті нашої Політики конфіденційності. Крім того, ця політика не регулює порядок збору, передачі, обробки, зберігання, розкриття та використання інформації, отриманої від вас у процесі здійснення пожертвувань на користь афілійованої організації філії фонду Wikimedia, чи в процесі інших взаємодій, які можуть існувати у вас з афілійованою організацією Wikimedia, наприклад, з місцевою організацією. Більш детальна інформація щодо процедур та правил захисту конфіденційності інформації цих організацій викладена у політиках конфіденційності та нерозголошення інформації відповідних організацій.

Яку інформацію ми збираємо

У результаті вашої взаємодії з нашими сторінками для донорів, здійснення пожертвування, участі в опитуванні донорів чи надання коментарів щодо пожертвувань чи іншого використання Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia WMF може отримувати певну особисту інформацію, як описано вище. Додатково, ми можемо збирати таку особисту інформацію про донорів зі США через відкриті джерела та інші джерела комерційного характеру.

Також ми можемо збирати окрему неособисту інформацію, включаючи:

  • адресу веб-сторінки, яка скерувала вас на наші сторінки для здійснення пожертвувань
  • суму вашого пожертвування
  • інформацію про сторінки, які ви запитуєте і відвідуєте
  • дату та час кожного вашого звернення до наших сторінок для здійснення пожертвувань
  • ваші коментарі та пропозиції
  • кореспонденцію між вами і представниками WMF
  • будь-яку іншу інформацію, яку ви нам надаватимете

Ми зберігаємо конфіденційність як особистої, так і неособистої інформації донора, що означає, що ми не будемо передавати цю інформацію за межі Фонду Wikimedia, крім випадків, коли це буде дозволено цією політикою, або коли ми будемо передавати її в анонімній формі, що не дозволяє встановити відповідну особу.

Файли cookies та інші технології відстеження

У процесі вашої взаємодії з Сервісами збору коштів Фонду Wikimedia ми можемо використовувати технології автоматичного збору даних та інші технології локального зберігання даних, такі як tracking pixels, JavaScript, файли cookies і локальна пам’ять, для цілей збору певної інформації про ваш пристрій.

WMF використовує файли cookies та інші дані локальної пам’яті для підвищення якості вашого обслуговування в процесі здійснення пожертвувань. Крім того, ми використовуємо цю інформацію для підвищення безпеки онлайн середовища та отримання кращого розуміння сфер інтересу та взаємодій донорів із Сервісами збору коштів Фонду Wikimedia. Зазвичай файли cookies та технології локальної пам’яті, використовуються для:

  • Сприяння роботі Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia і надання вам нового і важливого контенту.
  • Забезпечення індивідуальним підходом шляхом зберігання даних про ваші сфери інтересу, що дає можливість використовувати їх під час наступної реєстрації у Сервісах збору коштів Фонду Wikimedia.
  • Аналізу параметрів процесів здійснення пожертвувань, щоб ми краще розуміли особливості роботи сервісу та покращували його для вас та інших донорів WMF.
  • Аналізу результатів взаємодії з електронними листами із закликами щодо пожертвувань, що дозволяє нам вдосконалити та покращити процес здійснення пожертвувань.

Додаткова інформація про використання файлів cookies та аналогічних технологій відстеження міститься у нашому документі під назвою Інформація про файли cookie.

Обмеження збору даних шляхом використання файлів cookies та інших технологій відстеження

На нашу думку, збір цих даних допомагає підвищити ефективність вашого обслуговування в процесі надання пожертвувань; при цьому ви можете видаляти або блокувати окремі чи всі файли cookies, користуючись налаштуваннями вашого браузера. Хоча представлений нижче перелік не є вичерпним, ви можете обмежити використання файлів cookies та інших даних, локально збережених на вашому пристрої, шляхом:

  • Видалення чи блокування окремих локально збережених даних з використанням налаштувань вашого браузера.
  • Використання браузера, здатного блокувати сторонні файли cookies.
  • Інсталяції розширення для блокування локально збережених даних, якщо є.

Хоча пожертвування на користь WMF через Сервіси збору коштів Фонду Wikimedia можна робити без файлів cookies та інших локально збережених даних, слід пам’ятати, що видалення чи блокування цих функцій може вплинути на вашу навігацію на цих сайтах та на персоналізацію вашого досвіду.

Заборона на відстеження

WMF прагне захищати інформацію, яку ми отримуємо від усіх наших донорів. Ми не передаємо цю інформацію третім особам, крім випадків передачі даних в особливих обставинах, описаних у розділі цієї політики під назвою «Розкриття інформації донора». Ми не змінюємо нашу поведінку, реагуючи на сигнал веб-браузера Do Not Track; натомість, ми забезпечуємо такий самий рівень захисту, що й до інформації, яку ми отримуємо від усіх донорів за умовчанням. Для отримання додаткової інформації про заборону на відстеження перейдіть за посиланнями Do Not Track Us та World Wide Web Consortium's Do Not Track Specification.

Як ми використовуємо інформацію донорів

Отриману від вас інформацію ми використовуємо для загальноадміністративних потреб та для управління нашими процедурами збору коштів. Це включає:

  • адміністрування Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia;
  • надання вам актуальної інформації про майбутні кампанії по збору коштів та інші напрями діяльності WMF;
  • висловлення вдячності за ваші пожертвування;
  • встановлення мови інтерфейсу, якій ви віддаєте перевагу.

Ми беремо участь у зазначених вище напрямах діяльності для цілей управління нашими договірними відносинами з вами та для реалізації наших законних цілей у сфері управління Сервісами збору коштів Фонду Wikimedia.

Крім того, ми використовуємо отриману від вас інформацію для цілей виконання різних обов’язків у сферах обліку та звітування. Це включає:

  • розсилку квитанцій щодо отримання пожертвувань;
  • виконання внутрішнього тестування наших облікових записів;
  • виконання положень податкового законодавства США;
  • подання урядовим агентствам звітів, передбачених вимогами законодавства;
  • надання користувачам повідомлень про внесення суттєвих змін до цієї політики та пов’язаних із нею політик.

Ми беремо участь у зазначених вище напрямах діяльності для виконання наших визначених законодавством обов’язків та для реалізації наших законних інтересів у сфері управління нашими процесами отримання та витрати пожертвувань.

Крім того, ми використовуємо отриману від вас інформацію для цілей вдосконалення та оновлення Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia. Це включає:

  • адаптування контенту;
  • розуміння інтересу донорів у діяльності WMF;
  • вдосконалення наших процедур та діяльності зі збору коштів;
  • виконання внутрішніх аналізів, включаючи дослідження та підготовку аналітичних матеріалів;
  • підвищення безпеки нашого ресурсу;
  • проведення опитувань і підготовку звітів з кількісними даними.

Ми беремо участь у зазначених вище напрямах діяльності для реалізації наших законних інтересів, таких як вдосконалення і захист наших процедур та заходів у сфері збору коштів.

Доступ до вашої інформації донора

WMF докладає великі зусилля з метою забезпечити точну обробку та ведення інформації донорів. Якщо ви захочете отримати доступ, відкоригувати, оновити, вилучити, обмежити обіг чи видалити наявну у нас вашу особисту інформацію, відмовитися від обробки нами такої особистої інформації, або якщо ви захочете отримати електронну копію вашої особистої інформації для її передачі до іншої організації (якщо ви маєте право на передавання даних згідно з діючим законодавством), повідомте нас про це електронним листом за адресою donate@wikimedia.org. Ми вживемо всі можливі заходи для виконання вашого запиту, проте слід взяти до уваги, що у окремих випадках у нас може не бути можливості виконати ваш запит (наприклад, у обставинах, коли ми не будемо мати можливість належним чином перевірити вашу особу, щоб дати вам доступ до особистої інформації, коли закон вимагатиме від нас зберігання інформації, або коли наші технології не дозволятимуть нам внести зміни до інформації чи видалити інформацію). Тому рішення про задоволення зазначених запитів WMF приймає на свій власний розсуд.

Усі електронні листи, що надсилаються користувачам у зв’язку з роботою Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia (за винятком квитанцій чи адміністративних повідомлень), містять просту функцію відмови від отримання таких листів. Якщо ви захочете змінити параметри обміну даними, ви (або ваш уповноважений представник) зможете повідомити нам про це за адресою donate@wikimedia.org в будь-який час або просто натисніть мишкою на кнопку відмови від підписки, що міститься у кожному електронному листі, який ви будете отримувати від нас.

Обмін інформацією донора

Ми розуміємо, що донори можуть бажати зберегти свою анонімність, тому ми докладаємо всі зусилля на виконання таких запитів і збереження вашої анонімності. Однак у деяких обставинах ми можемо обмінюватися інформацією про донорів у описаних нижче ситуаціях та за виконання описаних нижче умов. Ми ніколи не будемо продавати, обмінювати чи надавати в оренду вашу непублічну особисту інформацію.

З вашого дозволу. З вашого дозволу, ми можемо обмінюватися вашою інформацією для досягнення певної конкретної цілі. Наприклад, ми можемо дати донорам право зв’язати їх прізвище з їхніми пожертвуваннями у відкритому інформаційному просторі.

У знеособленій формі. Ми можемо публікувати знеособлену інформацію донора або обмінюватися такою інформацією. Наприклад, ми можемо обмінюватися пакетами знеособлених даних для демонстрації динаміки пожертвувань.

Коментарі та пропозиції. Ми можемо публікувати всі надані нам донорами коментарі та пропозиції, включаючи у рекламних матеріалах, в анонімній формі. Якщо ми приймемо рішення опублікувати таку інформацію із ідентифікацією атрибутів донора (що трапляється дуже рідко), ми зробимо це тільки з вашого письмового дозволу.

Компанії, що обробляють платежі в режимі онлайн. Для сприяння виплатам пожертвувань у режимі реального часу ми уклали партнерські договори з організаціями, що здійснюють управління платіжними системами. У момент сплати вами пожертвування на користь WMF через Сервіси збору коштів Фонду Wikimedia з використанням кредитної картки, дебетової картки чи інших методів здійснення платежів у режимі реального часу ви передаєте ваші платіжні реквізити безпосередньо платіжній системі. Ми докладаємо всіх зусиль для використання договірних та інших механізмів, прагнучи забезпечити збереження конфіденційності ваших даних цими платіжними системами. При цьому повідомляємо вам, що WMF не несе відповідальності за практики збереження конфіденційності, що їх застосовують зазначені платіжні системи; будь ласка, знайомтеся з політиками збереження конфіденційності відповідної платіжної системи для отримання додаткової інформації про її практики.

Організації, що надають інші послуги. Ми користуємося послугами третіх осіб чи підрядників, які допомагають організувати та вдосконалювати роботу Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia або допомагають підтримувати наші сторінки з інформацією про пожертвування чи покращувати послуги, якими ви користуєтеся, перебуваючи на цих сторінках. Ми можемо надавати цим провайдерам чи підрядникам доступ до вашої особистої чи неособистої інформації, якщо він буде необхідний їм при наданні нам послуг чи використанні їх інструментів чи сервісів. Незважаючи на те, що ми не можемо гарантувати конфіденційність чи безпеку послуг, що їх надають треті особи, ми робимо все можливе, щоб забезпечити використання договірних та інших механізмів, щоб гарантувати, що ці організації, що надають послуги, чи підрядники поводилися з вашою інформацією згідно з принципами цієї політики або, як мінімум, гарантували такий самий рівень захисту інформації.

Юридичні підстави. В окремих рідких випадках ми можемо отримувати доступ, зберігати чи розкривати вашу особисту інформацію, якщо у нас будуть обґрунтовані підстави вважати, що такі дії є необхідні для виконання дійсного та забезпеченого правовою санкцією судового припису, повістки, закону, нормативного положення чи іншого судового чи адміністративного наказу. Якщо ми дійдемо висновку, що певний конкретний запит на розкриття інформації донора є незаконним чи є зловживанням правил правової системи, і при цьому відповідний донор не опротестує запит на розкриття самостійно, ми докладемо всі зусилля на опротестування запиту власними силами. WMF зобов’язується повідомляти вам засобами електронної пошти принаймні за десять (10) календарних днів, якщо це буде можливо, до моменту розкриття нами вашої особистої інформації у відповідь на запит правової установи. При цьому ми можемо надати повідомлення лише у випадку, якщо закон не заборонятиме нам зв’язатися з вами, якщо відсутньою буде реальна загроза нанесення тілесного ушкодження, і рівень такої загрози не підвищиться в результаті надання вам повідомлення про запит, а також за умови надання вами нам адреси електронної пошти чи іншої поточної контактної інформації.

Жодне з положень цієї політики не обмежує жодних заперечень у суді чи засобів захисту, які ви можете мати по відношенню до запиту будь-якої третьої особи (який може бути цивільним, кримінальним чи урядовим) на розкриття вашої інформації. Ми рекомендуємо звернутися за консультацією до юрисконсульта одразу після подання такого запиту стосовно вас.

Зміна структури власності в організації. У дуже малоймовірному випадку повної чи суттєвої зміни структури власності у WMF, або якщо наш фонд стане об’єктом реорганізації (наприклад, в рамках операцій злиття, консолідації чи придбання), ваша особиста інформація може бути передана іншим особам. Ми повідомимо вам через сайти фонду Wikimedia, а також розмістимо повідомлення на ресурсі WikimediaAnnounce-L чи шляхом направлення аналогічного електронного повідомлення, мінімум за (30) календарних днів до моменту передачі будь-якої персональної інформації, або до моменту, коли на неї почнуть поширюватися правила іншої політики захисту конфіденційної інформації.

Для вашого і нашого захисту і для захисту інших осіб. За потреби, у нас може виникнути потреба у використанні чи розкритті вашої особистої інформації для: примусових дій чи розслідування потенційних порушень наших Умов користування, цієї Політики конфіденційності та нерозголошення інформації донорів чи будь-яких політик Фонду чи політик громади, до якої належить користувач; проведення розслідування та нашого захисту від юридичних загроз чи судових справ; попередження нанесення неминучого та серйозного тілесного ушкодження чи смерті будь-якої особи; захисту нашої організації, працівників, підрядників, користувачів чи необмеженого кола осіб; або виявлення, попередження чи іншої оцінки та попередження спаму, протизаконного програмного забезпечення, зловживань, незаконної діяльності та вирішення питань безпеки чи усунення технічних проблем.

Яким чином ми захищаємо вашу інформацію донора

Для забезпечення високого рівня безпеки і конфіденційності WMF застосовує різноманітні фізичні, адміністративні та технічні заходи, політики і процедури для захисту вашої особистої і фінансової інформації від недозволеного доступу, використання, зміни, розкриття чи знищення. При цьому вам слід пам’ятати, що жодна система зберігання чи передавання даних не є безпечною на 100%. Тому ми не можемо гарантувати, що наші протоколи безпеки будуть невразливими для будь-яких ризиків.

Період, протягом якого ми зберігаємо вашу інформацію донора

Після отримання від вас особистої інформації ми зберігаємо її протягом максимально короткого інтервалу, що узгоджується з потребами утримання, розуміння та вдосконалення процесів здійснення пожертвувань, запроваджених WMF, та виконання наших зобов’язань, передбачених застосовними законами США.

Інформація про загальні політики Wikimedia стосовно збереження даних, зібраних у рамках проектів Wikimedia, міститься у документі Інструкції з питань збереження даних.

Афілійовані фонди Wikimedia

Афілійовані організації фонду Wikimedia (такі як місцеві організації) є незалежними організаціями, які час від часу організують власні проекти збору коштів на благодійні цілі. Хоча окремі афілійовані організації можуть передавати частину зібраних ними коштів фонду WMF, WMF не бере участі в обробці пожертвувань, переданих цим організаціям. Афілійовані організації Wikimedia прийняли різні політики і практики захисту конфіденційності інформації з урахуванням вимог національного законодавства та інших міркувань. Ця політика не поширюється безпосередньо на отримувані ними пожертвування.

Зміни цієї Політики конфіденційності та нерозголошення інформації донорів

Час від часу може виникати необхідність у внесенні змін до цієї політики для забезпечення точного відображення наших практик збору та розкриття даних. Ми зберігаємо право на зазначені вище зміни і будемо повідомляти про такі зміни завчасно і у прийнятний спосіб. Рекомендуємо вам періодично знайомитися з текстом нашої Політики конфіденційності та нерозголошення інформації донорів у останній редакції.

Продовження використання вами Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia після набрання чинності будь-якою новою редакцією цієї Політики конфіденційності та нерозголошення інформації буде вважатися вашою згодою з положеннями Політики конфіденційності та нерозголошення інформації донорів у цій новій редакції.

Наші контактні дані

WMF уважно ставиться до коментарів та зауважень наших донорів з приводу наших послуг та наших політик. Якщо у вас виникли запитання чи ви маєте пропозиції щодо цієї політики або інформації, зібраної згідно з Політикою конфіденційності та нерозголошення інформації донорів, ми готові відповісти на ваші запитання чи розглянути ваші пропозиції. Наші контактні реквізити розміщені на сторінці Contact Us. Більш детальна інформація про порядок збереження конфіденційності даних, застосовні до проектів Wikimedia, міститься в основному тексті нашої Політики конфіденційності.

Залежно від вашої юрисдикції, ви можете також мати право подати скаргу у орган нагляду, що має необхідні повноваження та компетенцію у вашій країні або регіоні.

Ця Політика конфіденційності та нерозголошення інформації донорів є дійсною з 15 квітня 2019 р. Попередні редакції тексту політики подані нижче:

Політика конфіденційності та нерозголошення інформації донорів (лютий 2017 року)

Політика конфіденційності та нерозголошення інформації донорів (вересень 2011 року)

Політика конфіденційності та нерозголошення інформації донорів (липень 2011 року)

Політика конфіденційності та нерозголошення інформації донорів (2009 рік)

Слід пам’ятати, що у випадку існування будь-яких розбіжностей у значенні чи тлумаченні між оригінальним англійським текстом цієї Політики конфіденційності та нерозголошення інформації та будь-яким його перекладом переважну силу має текст англійською мовою.