Політика захисту конфіденційної інформації донорів Фонду Wikimedia

From the Wikimedia Foundation Governance Wiki
Jump to navigation Jump to search

Вітаємо!

Вітаємо на сторінці Політики захисту конфіденційної інформації донорів Фонду Wikimedia. Фонд Wikimedia (надалі - "WMF") прийняв цю політику задля забезпечення захисту прав наших донорів на конфіденційність даних. Ми визнаємо, що наших донорів глибоко турбують питання способу використання та обміну їхніми персональними даними, і ми поважаємо права наших донорів на конфіденційність та безпеку. Ця Політика захисту конфіденційної інформації донорів регулює наші способи збору, захисту та розкриття інформації донорів. Просимо уважно ознайомитися з цією політикою, а також із нашими Умовами користування. Ми ніколи не будемо продавати, обмінювати чи надавати в оренду вашу конфіденційну персональну інформацію.

Важлива інформація

Із наданням пожертвування на користь WMF, ви розумієте, що це передбачає збір, передачу, обробку, зберігання, розкриття та використання вашої інформації на території Сполучених Штатів (США) та інших країн, в яких можуть діяти відмінні або менш суворі закони про захист даних у порівнянні з законами вашої країни, для цілей, визначених у цій політиці. Якщо ви не згодні з умовами Політики захисту конфіденційної інформації донорів та Умовами користування WMF, просимо вас негайно припинити використання Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia (як визначено нижче).

Визначення

Терміни "WMF", "нас", "ми" та "наше" означають Фонд Wikimedia Foundation.

Термін "Політика захисту конфіденційної інформації донорів" та "політика" означає цей документ.

"Персональна інформація" - це інформація, яку ви надаєте нам, або інформація, яку ми отримуємо від вас через Сервіси збору коштів, і яка ідентифікує вашу особу або може бути використана для ідентифікації вашої особи. Більш детальна інформація викладена в розділі Інформація, яку ми збираємо.

Сервіси збору коштів Фонду Wikimedia” – це сайти Фонду Wikimedia, що призначені для збору коштів, як-от сайт donate.wikimedia.org, а також електронні листи про збір коштів, що розсилає WMF, та банери з інформацією про збір коштів, що розміщені на інших сайтах Фонду Wikimedia.

Які питання регулює ця Політика?

Ця Політика захисту конфіденційної інформації донорів регулює процеси збору, передачі, обробки, зберігання, розкриття та використання інформації, що була отримана від вас у процесі внесення пожертвувань у Фонд Wikimedia, а також у процесі вашої взаємодії з Сервісами збору коштів Фонду Wikimedia (“Інформація донора”). Ця політика не регулює процеси збору, передачі, обробки, зберігання, розкриття та використання вашої інформації, пов’язаної з вашим використанням ресурсів інших проектів чи функціоналів WMF, наприклад, сайту Wikipedia. Додаткова інформація про застосування WMF у сфері збереження конфіденційності викладена в основному тексті нашої Політики конфіденційності. Крім того, ця політика не регулює процеси збору, передачі, обробки, зберігання, розкриття та використання інформації, отриманої від вас в процесі здійснення пожертвувань на користь афілійованої організації філії фонду Wikimedia, чи в процесі інших взаємодій, які можуть існувати у вас з афілійованою організацією Wikimedia, наприклад, з місцевою організацією. Більш детальна інформація щодо практик захисту конфіденційних даних цих організацій викладена у політиках захисту конфіденційних даних відповідних організацій.

Яку інформацію ми збираємо

В результаті взаємодії з нашими інтернет-сторінками збору коштів, внесення пожертвувань, участі у опитуванні донорів, надання зворотного зв'язку чи іншого використання Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia, фонд WMF може збирати певну інформацію про вас, наприклад, прізвище та ім’я, контактну інформацію (адресу, номер телефону, електронну адресу, ідентифікаційний номер виданого урядом документа, що ідентифікує вашу особу), фінансову інформацію (номер банківського рахунку), характеристики пристрою (P-адресу, інформацію користувача та агента для вашого веб-браузера), демографічні дані (стать чи вік), а також інформацію про ваші інтереси та членство в громадських організаціях. Додатково ми можемо збирати таку персональну інформацію про донорів зі США через публічно доступні джерела та інші джерела комерційного характеру. Крім того, ми збираємо чи автоматично отримуємо деяку іншу інформацію, як-от:

  • адреса веб-сторінки, яка скерувала вас на наші сторінки для здійснення пожертвувань;
  • сума пожертвування;
  • дані про сторінки, які ви запитуєте і відвідуєте;
  • дата й час кожного вашого звернення до наших сторінок для здійснення пожертвувань;
  • ваші коментарі та пропозиції;
  • кореспонденція між вами і представниками WMF;
  • будь-яка інша інформація, яку ви нам надаватимете;

Ми зберігаємо конфіденційність персональної інформації донорів, і це означає, що ми не передаємо цю інформацію за межі Фонду Wikimedia, крім випадків, коли це буде дозволено цією політикою, або така інформація є знеособленою.

Файли cookies та інші технології відстеження

В процесі вашої взаємодії з Сервісами збору коштів Фонду Wikimedia ми можемо використовувати технології автоматичного збору даних та інші технології локального зберігання даних, такі як tracking pixels, JavaScript, файли cookies і локальна пам’ять, для цілей збору певної інформації про ваш пристрій.

WMF використовує файли cookies та інші дані локальної пам’яті для підвищення якості вашого обслуговування в процесі здійснення пожертвувань. Крім того, ми використовуємо цю інформацію для підвищення безпеки онлайн середовища та отримання кращого розуміння сфер інтересу та взаємодій донорів із Сервісами збору коштів Фонду Wikimedia. Зазвичай файли cookies та технології локальної пам’яті, використовуються для:

  • сприяння роботі Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia і надання вам нового і важливого контенту;
  • надання вам персоналізованого досвіду шляхом зберігання даних про ваші сфери інтересу, що дає можливість використовувати їх під час наступної реєстрації у Сервісах збору коштів Фонду Wikimedia;
  • аналізу параметрів процесів здійснення пожертвувань, щоб ми краще розуміли особливості роботи сервісу та покращували його для вас та інших донорів WMF; і
  • аналізу результатів взаємодії з електронними листами із закликами щодо пожертвувань, що дозволяє нам вдосконалити та покращити процес здійснення пожертвувань.

Додаткова інформація про використання файлів cookies та аналогічних технологій відстеження міститься у нашому документі під назвою Інформація про файли cookie.

Обмеження збору даних шляхом використання файлів cookies та інших технологій відстеження

На нашу думку, збір цих даних допомагає підвищити ефективність вашого обслуговування в процесі надання пожертвувань; при цьому ви можете видаляти або блокувати окремі чи всі файли cookies, користуючись налаштуваннями вашого браузера. Хоча поданий нижче перелік не є вичерпним, ви можете обмежити використання файлів cookies та інших даних, локально збережених на вашому пристрої, шляхом:

  • видалення чи блокування окремих локально збережених даних з використанням налаштувань вашого браузера;
  • використання браузера, здатного блокувати файли cookies третіх сторін; і
  • інсталяції розширення для блокування локально збережених даних, якщо є.

Хоча пожертвування на користь WMF через Сервіси збору коштів Фонду Wikimedia можна робити без файлів cookies та інших локально збережених даних, слід пам’ятати, що видалення чи блокування цих функцій може вплинути на вашу навігацію на цих сайтах та на персоналізацію вашого досвіду.

Заборона на відстеження

WMF прагне захищати інформацію, яку ми отримуємо від усіх наших донорів. Ми не передаємо цю інформацію третім сторонам, крім випадків передачі даних у особливих обставинах, описаних у розділі цієї політики під назвою "Розкриття інформації донора". Оскільки ми захищаємо всіх донорів в світлі цього питання, ми не змінюємо нашої реакції на сигнал браузера Do Not Track. Для отримання інформації щодо сигналу DNT на сайтах Wikimedia перейдіть на сторінку відповідей на запитання сайту фонду Wikimedia Privacy Policy FAQ.

Як ми використовуємо інформацію донорів

Отриману від вас інформацію про донорів ми використовуємо для загальних адміністративних потреб та для управління нашими процедурами збору коштів. Таке використання включає:

  • адміністрування Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia;
  • надання вам актуальної інформації про майбутні кампанії по збору коштів та інші напрями діяльності WMF;
  • висловлення вдячності за ваші пожертвування;
  • встановлення мови інтерфейсу, якій ви віддаєте перевагу.

Ми беремо участь у зазначених вище напрямах діяльності для цілей управління нашими договірними відносинами з вами та для реалізації наших законних цілей у сфері управління Сервісами збору коштів Фонду Wikimedia.

Крім того, ми використовуємо отриману від вас інформацію про донорів для цілей виконання різних обов’язків у сферах обліку та звітування. Таке використання включає:

  • розсилку квитанцій щодо отримання пожертвувань;
  • виконання внутрішнього тестування наших облікових записів;
  • дотримання положень податкового законодавства;
  • подання до компетентних урядових органів звітів, передбачених вимогами законодавства; і
  • надання користувачам повідомлень про внесення суттєвих змін до цієї політики та пов’язаних із нею політик.

Ми беремо участь у зазначених вище напрямах діяльності для виконання наших визначених законодавством обов’язків та для реалізації наших законних інтересів у сфері управління нашими процесами отримання та витрати пожертвувань.

Крім того, ми використовуємо отриману від донорів інформацію для цілей вдосконалення та оновлення Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia. Таке використання включає:

  • адаптацію контенту (більш детальна інформація подана нижче);
  • розуміння інтересу донорів у діяльності WMF;
  • вдосконалення наших процедур та діяльності зі збору коштів;
  • виконання внутрішніх аналізів, включаючи дослідження та підготовку аналітичних матеріалів;
  • підвищення безпеки нашого ресурсу;
  • проведення опитувань і підготовку звітів з кількісними даними.

Ми беремо участь у зазначених вище напрямах діяльності для реалізації наших законних інтересів, таких як вдосконалення і захист наших процедур та заходів у сфері збору коштів.

У випадках, коли обробка здійснюється на основі вашої згоди, ви можете відкликати згоду в будь-який час згідно з чинним законодавством.

Надання індивідуальних послуг

Щоб покращити ваш досвід роботи з послугами збору коштів Wikimedia, ми використовуємо ваше географічне розташування для налаштування валюти, змісту та мови наших рекламних оголошень. Ми також можемо налаштувати, які рекламні оголошення для збору коштів ви будете бачити, або повідомлення, які ви будете отримувати, залежно від вашої взаємодії з минулими оголошеннями чи повідомленнями.

Доступ до вашої інформації донора

WMF докладає великі зусилля з метою забезпечити точну обробку та ведення інформації донорів. Якщо ви захочете отримати доступ, відкорегувати, оновити, вилучити, обмежити чи видалити наявну у нас Персональну інформацію про вас, подати заперечення проти обробки нами такої Персональної інформації, або якщо ви захочете отримати електронну копію вашої Персональної інформації для її передачі до іншої організації (якщо ви маєте право на передавання даних згідно з чинним законодавством), повідомте нас про це електронним листом за адресою donate@wikimedia.org. Ми вживемо всі можливі заходи із дотриманням вимог чинного законодавства для виконання вашого запиту, проте слід взяти до уваги, що в окремих випадках ми не матимемо змоги задовольнити ваш запит (наприклад, за обставин, коли ми не будемо мати можливість належним чином перевірити вашу особу для надання вам доступу до Персональної інформації, коли закон вимагатиме від нас зберігання інформації, або коли наші технології не дозволятимуть нам внести зміни до інформації чи видалити інформацію у відповідний час).

Усі електронні листи, що надсилаються користувачам у зв’язку з роботою Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia (за винятком квитанцій чи адміністративних повідомлень), містять просту функцію відмови від отримання таких листів. Якщо ви захочете змінити параметри обміну даними, ви (або ваш уповноважений представник) зможете повідомити нам про це за адресою donate@wikimedia.org в будь-який час або просто натисніть мишкою на кнопку відмови від підписки, що міститься у кожному електронному листі, який ви будете отримувати від нас.

Обмін інформацією донора

Ми розуміємо, що донори можуть бажати зберегти свою анонімність, тому ми докладаємо всі зусилля на виконання таких запитів і збереження вашої анонімності. Однак за деяких обставин ми можемо передавати інформацію про донорів у описаних нижче ситуаціях та з виконанням описаних нижче умов. Ми ніколи не будемо продавати, обмінювати чи надавати в оренду вашу конфіденційну Персональну інформацію.

З вашого дозволу. З вашого дозволу, ми можемо обмінюватися вашою інформацією для досягнення певної конкретної цілі. Наприклад, ми можемо дати донорам право зв’язати їх прізвище з їхніми пожертвуваннями у публічному інформаційному просторі.

У анонімізованій формі. Ми можемо публікувати анонімізовану інформацію донора або обмінюватися такою інформацією. Наприклад, ми можемо обмінюватися пакетами анонімізованих даних для демонстрації динаміки пожертвувань.

Коментарі та пропозиції. Ми можемо публікувати всі надані нам донорами коментарі та пропозиції, включаючи у рекламних матеріалах, у анонімній формі. Якщо ми приймемо рішення опублікувати таку інформацію із ідентифікацією атрибутів донора (що трапляється дуже рідко), ми зробимо це тільки з вашого письмового дозволу.

Компанії, що обробляють платежі в режимі онлайн. Для сприяння виплатам пожертвувань у режимі реального часу ми уклали партнерські договори з організаціями, що здійснюють управління платіжними системами. У момент сплати вами пожертвування на користь WMF через Сервіси збору коштів Фонду Wikimedia з використанням кредитної картки, дебетової картки чи інших методів здійснення платежів у режимі реального часу ви передаєте ваші платіжні реквізити безпосередньо платіжній системі. Ми докладаємо всі зусилля для використання договірних та інших механізмів, прагнучи забезпечити збереження конфіденційності ваших даних цими платіжними системами. При цьому повідомляємо вам, що WMF не несе відповідальності за практики збереження конфіденційності, що їх застосовують зазначені платіжні системи; будь ласка, знайомтеся з політиками збереження конфіденційності відповідної платіжної системи для отримання додаткової інформації про її практики.

Організації, що надають інші послуги. Ми користуємося послугами третіх сторін чи підрядників, які допомагають організувати та вдосконалити роботу Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia або допомагають підтримувати наші сторінки з інформацією про пожертвування чи покращувати послуги, якими ви користуєтеся, перебуваючи на цих сторінках. Деякі з наших провайдерів сервісів просять нас розміщувати посилання на їхні політики конфіденційності; перелік цих провайдерів послуги та посилання на їхні політики можна знайти на цій сторінці. Ми можемо надавати цим провайдерам чи підрядникам доступ до вашої персональної чи неперсональної інформації, якщо він буде необхідний їм при наданні нам послуг чи використанні їх інструментів чи сервісів. Незважаючи на те, що ми не можемо гарантувати конфіденційність чи безпеку послуг, що їх надають треті сторони, ми робимо все можливе, щоб забезпечити використання договірних та інших механізмів, щоб гарантувати, що ці організації, що надають послуги, чи підрядники поводилися з вашою інформацією згідно з принципами цієї політики або, як мінімум, гарантували такий самий рівень захисту інформації.

Юридичні підстави. В окремих рідких випадках, що узгоджуються з нашими законними інтересами та/або нашими законними зобов'язаннями, ми можемо отримувати доступ, зберігати чи розкривати вашу персональну інформацію державним органам або іншим особам, якщо у нас будуть обґрунтовані підстави вважати, що такі дії є необхідними для виконання дійсного та забезпеченого правовою санкцією судового припису, повістки, судового наказу, закону або нормативного положення, або іншого судового чи адміністративного наказу. Якщо ми дійдемо висновку, що певний запит на розкриття інформації донора є незаконним чи є зловживанням правил правової системи, і за таких умов відповідний донор не опротестує запит на розкриття, ми докладемо всіх зусиль на опротестування запиту власними силами. WMF зобов’язується повідомляти вам засобами електронної пошти принаймні за десять (10) календарних днів, якщо це буде можливо, до моменту розкриття нами вашої персональної інформації у відповідь на запит правової установи. При цьому ми можемо надати повідомлення лише у випадку, якщо закон не заборонятиме нам зв’язатися з вами, якщо відсутньою буде реальна загроза нанесення тілесного ушкодження, і рівень такої загрози не підвищиться в результаті надання вам повідомлення про запит, а також за умови надання вами нам адреси електронної пошти чи іншої поточної контактної інформації.

Жодне з положень цієї політики не обмежує жодних заперечень в суді чи засобів захисту, які ви можете мати по відношенню до запиту будь-якої третьої сторони (який може бути цивільним, кримінальним чи урядовим) на розкриття вашої інформації. Ми рекомендуємо звернутися за консультацією до юрисконсульта одразу після подання такого запиту стосовно вас.

Зміна структури власності в організації. У дуже малоймовірному випадку повної чи суттєвої зміни структури власності WMF, або якщо наш фонд стане об’єктом реорганізації (наприклад, в рамках операцій злиття, консолідації чи придбання), для забезпечення нашого законного інтересу, ваша персональна інформація може бути передана іншим особам. Ми повідомимо вам через сайти фонду Wikimedia, а також розмістимо повідомлення на ресурсі WikimediaAnnounce-L чи шляхом направлення аналогічного електронного повідомлення, мінімум за тридцять (30) календарних днів до моменту передачі Персональної інформації, або до моменту, коли на неї почнуть поширюватися правила іншої політики захисту конфіденційної інформації донорів.

Для вашого і нашого захисту і для захисту інших осіб. Якщо це буде необхідно, у нас може виникнути потреба в використанні чи розкритті вашої персональної інформації для: примусових дій чи розслідування потенційних порушень наших Умов користування, цієї Політики захисту конфіденційної інформації донорів чи будь-яких політик Фонду чи політик громади, до якої належить користувач; проведення розслідування та нашого захисту від юридичних загроз чи судових справ; попередження нанесення неминучого та серйозного тілесного ушкодження чи смерті будь-якої особи; захисту нашої організації, працівників, підрядників, користувачів чи широкої публіки; або виявлення, попередження чи іншої оцінки та попередження спаму, протизаконного програмного забезпечення, зловживань, незаконної діяльності та вирішення питань безпеки чи усунення технічних проблем. Ми робимо це для цілей управління нашими стосунками з вами, згідно з нашими законними інтересами, та/або для виконання наших юридичних зобов’язань.

Яким чином ми захищаємо вашу інформацію донора

Для забезпечення високого рівня безпеки і конфіденційності WMF застосовує різноманітні фізичні, адміністративні та технічні заходи, політики і процедури для захисту вашої персональної і фінансової інформації від недозволеного доступу, використання, зміни, розкриття чи знищення. При цьому вам слід пам’ятати, що жодна система зберігання чи передавання даних не є безпечною на 100%. Тому ми не можемо гарантувати, що наші протоколи безпеки будуть невразливими для будь-яких ризиків.

Період, протягом якого ми зберігаємо вашу інформацію донора

Після отримання Персональної інформації ми зберігаємо її протягом максимально короткого періоду, що узгоджується з потребами утримання, розуміння та вдосконалення процесів здійснення пожертвувань, запроваджених WMF, та виконання наших зобов’язань, передбачених застосовними законами.

Інформація про загальні політики Wikimedia щодо збереження даних, зібраних в рамках проектів Wikimedia, міститься у документі Інструкції з питань збереження даних.

Афілійовані фонди Wikimedia

Афілійовані організації фонду Wikimedia (такі як місцеві організації) є незалежними організаціями, які час від часу організують власні проекти збору коштів на благодійні цілі. Хоча окремі афілійовані організації можуть передавати частину зібраних ними коштів фонду WMF, WMF не бере участі в обробці пожертвувань, переданих цим організаціям. Афілійовані організації Wikimedia прийняли різні політики і практики захисту конфіденційності інформації з урахуванням вимог національного законодавства та інших міркувань. Ця політика не поширюється безпосередньо на отримувані ними пожертвування.

Зміни цієї Політики захисту конфіденційної інформації донорів

Час від часу може виникати необхідність у внесенні змін до цієї політики для забезпечення точного відображення наших практик збору та розкриття даних. Ми зберігаємо право на зазначені вище зміни і будемо повідомляти про такі зміни завчасно і у прийнятний спосіб. Рекомендуємо вам періодично знайомитися з текстом нашої Політики захисту конфіденційної інформації донорів у останній редакції.

Продовження використання Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia після набрання чинності нової редакції цієї Політики захисту конфіденційної інформації вважатиметься вашою згодою з положеннями Політики захисту конфіденційної інформації донорів у відповідній новій редакції.

Наші контактні дані

WMF уважно ставиться до коментарів та зауважень наших донорів з приводу наших послуг та наших політик. Якщо у вас виникли запитання чи ви маєте пропозиції щодо цієї політики або інформації, зібраної згідно з Політикою захисту конфіденційної інформації донорів, ми готові відповісти на ваші запитання чи розглянути ваші пропозиції. Просимо надсилати вам електронні листи на адресу donor@wikimedia.org або зв'язуватися з нами безпосередньо за адресою contact us. Більш детальна інформація про практики збереження конфіденційності даних, застосовні до проектів Wikimedia], міститься у основному тексті нашої Політики конфіденційності.

Якщо ви знаходитесь у Європейській економічній зоні і маєте запитання щодо ваших персональних даних чи бажаєте отримати доступ, оновити або видалити їх, ви можете зв'язатися з нашим представником за адресою EUrepresentative.Wikimedia@twobirds.com, або надіслати нам електронного листа на адресу:

Bird & Bird GDPR Representative Ireland
29 Earlsfort Terrace
Dublin 2
D02 AY28
Ireland
Головна контактна особа Вінсент Реззук-Хаммачі

Якщо ви є фізичною особою, знаходитесь у Великій Британії, маєте запитання щодо ваших персональних даних і бажаєте отримати доступ, оновити або видалити їх, и можете зв'язатися з нашим представником за адресою UKrepresentative.Wikimedia@twobirds.com, або надіслати нам електронного листа на адресу:

Bird & Bird GDPR Representative Services UK
12 New Fetter Lane
London
EC4A 1JP
United Kingdom
Головна контактна особа Вінсент Реззук-Хаммачі

З нашим представником у Європейській економічній зоні можна зв'язуватися лише із запитами щодо захисту даних.

Залежно від вашої юрисдикції, ви можете також мати право подати скаргу в орган нагляду, що має необхідні повноваження та компетенцію у вашій країні або регіоні.

Ця Політика захисту конфіденційної інформації донорів є дійсною з 25 червень 2021 р. Попередні редакції тексту політики подані нижче:

Політика захисту конфіденційної інформації донорів (квітень 2019 року)

Політика захисту конфіденційної інформації донорів (лютий 2017 року)

Політика захисту конфіденційної інформації донорів (вересень 2011 року)

Політика захисту конфіденційної інформації донорів (липень 2011 року)

Політика захисту конфіденційної інформації донорів (2009 рік)

Слід пам’ятати, що у випадку існування будь-яких розбіжностей у значенні чи тлумаченні між оригінальним англійським текстом цієї Політики захисту конфіденційної інформації та будь-яким його перекладом переважну силу має текст англійською мовою.