Условия использования/Часто задаваемые вопросы относительно сокрытия информации об оплачиваемом участии
Здесь представлены некоторые часто задаваемые вопросы (ЧЗВ; FAQ) о Условия использования Фонда Викимедиа. Эти «Часто задаваемые вопросы» не входят в состав Условия использования Фонда Викимедиа. Они даже не являются юридическим документом или юридической консультацией. Однако мы надеемся, что вы найдёте эту страницу полезной для себя. Обратите, пожалуйста, внимание на то, что в случае каких-либо различий в смысле или в интерпретации между оригинальной английской версией этого контента и переводом преимущество имеет оригинальная английская версия. |
Условия использования Фонда Викимедиа: Часто задаваемые вопросы о раскрытия информации об оплачиваемом участии
Имеют ли ко мне отношение эти условия, если я просто редактирую страницы или загружаю файлы в качестве неоплачиваемого добровольца?
Категорически нет! Проекты Викимедиа редактируются и поддерживаются десятками тысяч добровольцев, не получающих оплаты за свой труд. Википедия и другие проекты Викимедиа работают в режиме некоммерческой организации — и это единственный случай присутствия некоммерческой организации среди самых посещаемых сайтов мира. Это добровольчество и есть то, что делает наши проекты настолько особенным и широко используемыми. Пока вы остаётесь добровольцем, не получающим оплаты, вы вольны изменять и загружать любые материалы без необходимости раскрытия какой-либо дополнительной информации согласно этому разделу условий использования.
Тем не менее, некоторые участники получают оплату за совершаемые ими правки. Эти участники улучшают общее качество контента в проектах Викимедиа, если их правки нейтральны. Например, это участники, сотрудничающие с университетами, галереями, библиотеками, архивами, музеями и другими подобными учреждениями. С другой стороны, оплачиваемые правки в статьях с целью продвижения компаний, продуктов и услуг в подавляющем большинстве проектов категорически не приветствуются или даже приводят к блокировке.
Если вы являетесь добровольным редактором и совершаете правки для собственного удовольствия, для вас ничего не меняется. Вы - член удивительного сообщества волонтёров, участвующих в создании беспрецедентного источника информации, свободно доступного во всём мире.
Если Ваш вклад в Википедию оплачивается, то Вы обязаны раскрыть информацию об этом в описании правки, на своей странице участника или странице обсуждения. Убедитесь, что вы изучили правила проекта. Как будет подробно пояснено далее, соблюдать интересы клиента при оплачиваемом редактировании может быть затруднительно.
Небольшое предупреждение: в некоторых проектах приняты правила о конфликте интересов, которые могут отличаться от базовых условий использования (в том числе быть более строгими). Эти правила могут ограничивать возможность внесения даже неоплачиваемых правок, например, запрещать редактировать статьи о себе. Изучите правила проекта перед началом участия в нем! Если у вас есть вопросы, свяжитесь с сообществом соответствующего проекта. В каждом проекте указаны контакты для связи (обычно внизу страницы), а также существуют различные площадки для вопросов и обсуждений.
Как эти условия применимы к преподавателям, профессорам, а также сотрудникам галерей, библиотек, архивов и музеев («GLAM»)?
Эти требования не должны сдерживать преподавателей, профессоров или сотрудников галерей, библиотек, архивов или музеев ("GLAM") от добровольного внесения добросовестного вклада. Если вы попадаете в одну из этих категорий, то от вас требуется соблюдать раскрытие оплачиваемого участия лишь когда работодателем или заказчиком вам специально компенсируются редактирования или загрузки в проекты Викимедиа.
Например, если профессор университета Х напрямую оплачивается университетом Х, чтобы он писал об этом университете в Википедии, то этот профессор нуждается в раскрытии того, что этот его вклад компенсируется. Имеет место прямая услуга за услугу: деньги за редактирование. Однако если этому профессору просто платят зарплату за преподавание и проведение исследований, и он лишь поощряется университетом к внесению вклада вообще, без более конкретных указаний, то этот профессор не нуждается в раскрытии своей связи с этим университетом.
То же самое относится и к сотрудникам GLAM. Раскрытие информации необходимо только в тех случаях, когда компенсация была обещана или получена в обмен на конкретный вклад. Сотрудник музея, участвующий в проектах, как правило, без конкретных указаний со стороны музея, не должен раскрывать свою принадлежность к музею. С другой стороны, т.н. «вики-резидент» (Wikipedian in Residence), которому специально выплачивается компенсация за редактирование статьи об архиве, в котором он работает, должен просто сообщить, что он является штатным сотрудником этого архива в статусе вики-резидента. Это должно считаться достаточным раскрытием информации для требуемых целей.
Каким образом соблюдение этого положения сообществом работает с существующими правилами о конфиденциальности и поведении?
Важно защищать добросовестных редакторов. Как и правила, касающиеся использования множественных учётных записей (т.н. «кукловодство») и расследований подобных случаев, положение о раскрытии информации в Условиях использования предназначено для того, чтобы работать с существующими политиками и практиками и обеспечивать справедливый баланс между определением оплаченных правок и защитой тех, кто помогает продвигать Википедию и другие проекты Викимедиа.
Эти политики включают такую межпроектную ценность, как вежливость, которая является основой Википедии; соответствующие политики проектов, такие как ENWP:OUTING; и Условия использования, которые запрещают преследования и злоупотребления. (В случаях более экстремального поведения может также применяться местное законодательство.)
Это требование, как и другие, должно применяться конструктивно, чтобы обеспечить сотрудничество и улучшить наши проекты. Участники, нарушающие их, должны быть сначала предупреждены и проинформированы об этих правилах, а затем заблокированы только в случае необходимости. Другими словами: предполагайте добрые намерения и не цепляйтесь к новичкам. Следует также избегать притеснений. Например, в соответствии с политикой английской Википедии в отношении преследования, участники не должны публично делиться личной информацией о других пользователях.
Как мне избежать раскрытия информации в соответствии с этим положением Условий использования?
Если вы не хотите раскрывать информацию согласно данным условиям, вам следует воздержаться от получения любых форм компенсации за ваши правки.
Что означает термин «применимое законодательство» в случае оплачиваемого вклада Википедию и родственные сайты? Будет ли незаявленный оплачиваемый вклад считаться потенциально незаконными?
В зависимости от обстоятельств, сокрытие информации об оплаченном редактировании может повлечь за собой наступление юридической ответственности для вас, вашей компании или ваших клиентов. К вам, вашей компании или вашим клиентам могут быть применены меры, предписанные законами о недобросовестной конкуренции или о мошенничестве. В процессе раскрытия информации и совершения оплаченного участия, вы должны, вдобавок к требованиям Условий использования, соблюдать и все эти законы.
Мы не можем проконсультировать вас по поводу конкретных юридических требований, и в случае возникновения вопросов вам следует обратиться к собственному юристу. Тем не менее, во многих юрисдикциях запрещены обманные методы ведения бизнеса, такие как сокрытие профессиональной принадлежности.
В США, например, "Недобросовестные, обманчивые действия, практика в торговле или в отношении торговли являются незаконными"[1] Федеральная торговая комиссия (англ. Federal Trade Commission, FTC) обладает общенациональными полномочиями по регулированию этой деятельности.2 Например, если вы не сообщили на соответствующем онлайн-форуме о том, что вы связаны с компанией, подпадающей под регулирование FTC, правила FTC предупреждают об ответственности:
Онлайн доска объявлений, предназначенная для обсуждения новых технологий загрузки музыки, часто посещается энтузиастами MP3-плееров. Они обмениваются информацией о новых продуктах, утилитах и функциональных возможностях многочисленных устройств воспроизведения. Незаметно для участников форума сотрудник одного из ведущих производителей устройств воспроизведения размещает на нем сообщения, рекламирующие продукцию этого производителя. Знание о занятости этой сотрудницы, вероятно, повлияет на весомость или достоверность ее рекомендаций. Поэтому она должна четко и ясно сообщить членам и читателям доски объявлений о своих отношениях с производителем.[2]
Руководство FTC «Раскрытие информации в сети Интернет» устанавливает, что такие уведомления, как это, «должны эффективно доводиться до сведения потребителей, чтобы они могли их заметить и понять». Также может применяться законодательство штатов, как в случае расследования генерального прокурора штата Нью-Йорк в 2013 году в отношении компаний, занимающихся астротурфингом[3]
За пределами США другие законы также могут требовать раскрытия информации о платных вкладах. Директива ЕС о недобросовестной коммерческой практике (и соответствующие национальные версии) запрещает использование «редакционного контента [...] для продвижения товара, если коммерсант заплатил за продвижение, не сделав это явным»[4]. Национальное законодательство государств-членов ЕС может дополнительно ограничивать нераскрытые платные вклады. Например, национальные суды в Германии на основании законов о конкуренции признавали нарушения в случаях, когда участник не смог должным образом раскрыть свою аффилированность.
В случаях, когда юридически обязательное раскрытие информации невозможно осуществить способом, не противоречащим правилам сообщества, приоритет имеют правила сообщества. Например, если местные законы требуют раскрывать информацию о спонсорстве правки непосредственно в тексте статьи, а размещение такого сообщения в тексте статьи нарушает правила сообщества (как, вероятно, и происходит в большинстве проектов), то такие правки будут запрещены.
Каковы возможные неюридические негативные последствия оплачиваемого вклада?
Как показывают повторяющиеся примеры из реальной жизни, оплачиваемое редактирование без надлежащего раскрытия информации может привести к негативной рекламе для компаний, клиентов и частных лиц. Мы обнаружили, что пресса внимательно следит за подобными историями. Отсутствие раскрытия информации об оплаченных правках может привести к потере доверия не только со стороны сообщества Викимедиа, но и со стороны широкой общественности.
Чтобы сохранить репутацию и избежать недоразумений, лучшая политика для тех, кто получает компенсацию за вклад в проекты Викимедиа — это прозрачность и дружественное сотрудничество. Чтобы избежать неловкости, вы должны раскрыть информацию, как того требуют Условия использования, а также локальные правила в отношении оплаченного вклада, такие как Википедия:Конфликт интересов (для русской Википедии).
Что значит «компенсация»?
В данном случае, «компенсация» означает обмен денег, товаров или услуг.
Что означает фраза «сотрудник, клиент или аффилированное лицо»?
Эта фраза обозначает лицо или организацию, которая платит вам вознаграждение — деньги, товары или услуги — за какой-либо вклад в какой-либо из проектов Викимедиа. Это может быть коммерческая, благотворительная или образовательная организация, государственный орган, а также, к примеру, другой человек. Требование о раскрытии информации несложно, оно требует от вас предоставить эту информацию одним из трёх вышеописанных способов. Например, если вы вносите правки в статью Википедии от имени своего работодателя, вы должны раскрыть этот факт и указать, кто ваш работодатель. Если фирма по связям с общественностью наняла вас для редактирования Википедии, вы должны раскрыть сведения как об этой фирме, так и о её клиенте. Если, например, вы — оплачиваемый Вики-резидент, вам следует указать название той организации из сферы GLAM, которая оплачивает вашу работу.
Раскрывать информацию об оплачиваемом редактировании требуется только при редактировании статей Википедии?
Нет, вы должны раскрыть информацию о своём работодателе, клиенте или другом субъекте, с которым вы аффилированы, во всех случаях, когда вы вносите какой-либо вклад в любой из проектов Викимедиа, получая за это компенсацию. Это касается, в том числе, правок на страницах обсуждения и правок в других проектах помимо Википедии.
Учтите, что некоторые проекты приняли альтернативные политики об обплачиваемом участии, согласно которым уровень необходимого раскрытия информации может отличаться.
Означает ли это положение, что до тех пор, пока я раскрываю свой статус оплаченного участия, мне разрешается делать любые правки?
Нет. Участники должны также соблюдать дополнительные правила и руководящие принципы каждого проекта Викимедиа, а также любые применимые законы. Например, политика русской Википедии в отношении нейтральной точки зрения требует, чтобы редактирование осуществлялось справедливо, пропорционально и (насколько это возможно) без предвзятости; эти требования должны соблюдаться даже тогда, когда участник раскрывает своё оплачиваемое участие.
Каким образом я должен раскрывать свой статус оплаченного участия на своей персональной странице участника?
Вы можете пояснить на своей персональной странице участника, что работаете на определённого клиента или работодателя. Если, к примеру, вы работаете в компании Acme и в рамках своих служебных обязанностей редактируете статьи Википедии, относящиеся к этой компании, то вы выполните минимальные требования об оплачиваемом участии, если просто напишете на своей странице участника, что редактируете Википедию в качестве сотрудника и от имени компании. При этом вы также обязаны соблюдать все остальные правила, установленные Фондом Викимедиа или сообществом проекта, в котором вы участвуете, а также положения законов, относящихся к такой деятельности.
Каким образом я должен раскрывать своё оплаченное участие в комментариях к правкам?
Перед тем, как сохранить свою правку или иной вклад, вы можете указать своего работодателя, аффилированное лицо или клиента в поле краткого описания изменений. Например, перед сохранением своих правок в статье Википедии о вашем клиенте, вы можете внести в поле краткого описания изменений следующий комментарий: «X нанял меня для обновления статьи о нём в Википедии» или «Я работаю на X.»
Каким образом я должен раскрывать своё оплаченное участие на странице обсуждения?
Вы должны указать вашего работодателя, клиента либо аффилированную сторону на странице обсуждения — либо до, либо сразу после того, как вы сохранили свои правки или иной вклад.
Должен ли я раскрывать подробности относительно получаемой мной компенсации?
Вы не обязаны раскрывать размер и характер компенсации, получаемой вами за редактирование; минимальное требование — назвать работодателя, клиента или аффилированную сторону.
Может ли локальный проект принять альтернативную политику раскрытия информации об оплачиваемом редактировании?
Изменения в Условиях использования требуют безусловного раскрытия оплачиваемого участия в любом проекте Викимедиа. Тем не менее, отдельные проекты могут вводить альтернативные правила, если сообщество решит, что эти ограничения должны быть ослаблены или усилены. Изменения оставляют сообществам право изменять правила, указанные в Условиях использования, после выполнения стандартной процедуры поиска консенсуса при введении основополагающих правил проекта. Введение альтернативных правил требует наличия консенсуса, основанного на предыдущих практиках и понимании сути консенсуса в конкретном сообществе.
Чтобы принять ранее существовавшую политику в качестве альтернативной политики раскрытия, сообщество проекта должно достичь консенсуса, в частности, для замены требований к раскрытию оплаченного редактирования, изложенных в Условиях использования, локальной политикой проекта. Пример альтернативной политики раскрытия информации см. в этом предложении для MediaWiki.
После создания такой политики проекты должны включить свою политику в список альтернативных правил раскрытия информации. Этот список поможет редакторам и братским проектам быстро узнать, имеется ли локальная политика проекта в отношении оплаченного редактирования, или применяется та, которая действует по умолчанию.
Следует ли понимать это таким образом, что проекты Викимедиа теперь должны изменить свои правила?
Проекты Викимедиа могут изменить свои внутренние правила так, чтобы ссылаться на это требование, предусмотреть у себя более строгие требования к оплачиваемому вкладу или предоставлять альтернативные правила.
В каких проектах действуют альтернативные правила об оплачиваемом редактировании?
Проекты, в которых действуют альтернативные правила, перечислены в этом списке.
Когда эти дополнения начали действовать?
Положение в Условиях использования о раскрытии информации вступило в силу 16 июня 2014 года. Это положение явилось результатом обсуждения с сообществом, после исходного предложения о внесении изменений в Условия использования, сделанного командой «Legal and Community Advocacy Team» Фонда Викимедиа. Обсуждение было завершено 25 марта 2014 года, и текст дополнений был одобрен Советом попечителей 25 апреля 2014 года.
Ссылки
- ↑ Federal Trade Commission Act 15 U.S.C. § 45(a)(1)
- ↑ 16 C.F.R. §255.5, Example 8, p.12.
- ↑ Parino v. Bidrack, Inc., 838 F. Supp. 2d 900, 905 (N.D. Cal. 2011) (утверждения истца, включая создание и использование ответчиком поддельных отзывов на веб-сайте, были достаточны для подачи иска в соответствии с калифорнийским Законом о недобросовестной конкуренции и Законом о ложной рекламе).
- ↑ Directive 2005/29/EC of the European Parliament (Annex I, points 11 and 22).