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Politique de confidentialité des donateurs de la Fondation Wikimedia : Sélectionner les informations sur les fournisseurs de services

From Wikimedia Foundation Governance Wiki
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Notre Politique de confidentialité des donateurs présente les données personnelles que nous collectons et utilisons pour l'exploitation des Services de Collecte de fonds de Wikimedia. Dans le cadre de la prestation de ces services, il nous arrive parfois de partager des données personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans le fonctionnement et la simplification des Services de Collecte de fonds de Wikimedia, ou qui nous aident à gérer nos pages de dons ou à améliorer votre expérience avec celles-ci. Certains de nos prestataires de services nous demandent de publier des liens vers leurs politiques de confidentialité. Vous trouverez ci-dessous une liste de ces prestataires de services et les liens vers leurs politiques.

Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de tous les prestataires de services avec lesquels nous partageons les données personnelles des donateurs ; d'autres services peuvent également traiter vos données, conformément à notre politique de confidentialité des donateurs.

  • Nous utilisons Zendesk pour gérer et répondre aux questions et demandes envoyées par courrier électronique. Les informations sur la confidentialité de Zendesk sont disponibles en suivant ce lien. Zendesk a des conditions spécifiques supplémentaires qui s'appliquent dans certains pays. Pour ces dernières, veuillez consulter cette section de leur politique.
  • We are testing features on the Fundraise Up platform (their privacy policy) that use machine learning to improve fundraising effectiveness by, for example, dynamically adjusting suggested payment methods and donation amounts. Some Donor Information collected during these tests may be used to further train Fundraise Up’s machine learning models. Donors who are included in these tests will be shown a link to this page during the donation process. If there is to be more extensive use of Donor Information to train machine learning models for these purposes, we will update the Donor Privacy Policy to clarify the role of machine learning in administering, improving, and updating the Wikimedia Fundraising Services.