Yleinen käytössäännöstö/täytäntöönpano-ohjeet

Haluatko auttaa kääntämisessä? Käännä puuttuvia viestejä.

Wikimedia-säätiön yleinen käytössäännöstö

• Käytäntöteksti
• Täytäntöönpano-ohjeet
• Koordinointikomitea (U4C) (charter)
• Usein kysytyt kysymykset
• Projektin yleiskatsaus
• Koulutusmoduulit

1. Yleisen käytössäännöstön täytäntöönpano-ohjeet

Näissä täytäntöönpano-ohjeissa kuvataan, miten yhteisö ja Wikimedia-säätiö saavuttavat Yleisen käytössäännöstön (Universal Code of Conduct, UCoC) tavoitteet. Tähän kuuluvat muun muassa ymmärryksen edistäminen yleisen käytössäännöstön sisällöstä, ennakoiva työ rikkomusten ehkäisemiseksi, UCoC-rikkomuksiin reagoivan työn periaatteiden kehittäminen ja paikallisten täytäntöönpanorakenteiden tukeminen.

Yleinen käytössäännöstö koskee kaikkia Wikimedian toimintaympäristöjä verkossa ja verkon ulkopuolella. Siksi vastuu sen täytäntöönpanosta on yhteinen. Liikkeen hajautusperiaatteen mukaisesti yleinen käytössäännöstö tulisi panna täytäntöön asian kannalta soveltuvimmalla mahdollisella paikallisella tasolla.

Täytäntöönpanon suuntaviivat tarjoavat puitteet nykyisten ja tulevien täytäntöönpanorakenteiden kehittämiselle ja pyrkivät luomaan perustan yleisen käytössäännöstön oikeudenmukaiselle ja johdonmukaiselle toteuttamiselle.

1.1 Yleisen käytössäännöstön täytäntöönpano-ohjeiden käännökset

Yleisen käytössäännöstön täytäntöönpano-ohjeiden alkuperäinen versio on englanninkielinen. Se käännetään useille Wikimedia-hankkeissa käytettäville kielille. Wikimedia-säätiö pyrkii parhaansa mukaan varmistamaan käännösten tarkkuuden. Jos englanninkielisen version ja käännöksen välillä ilmenee merkityseroja, yleisen käytössäännöstön koordinointikomitean (U4C) päätösten on perustuttava englanninkieliseen versioon.

2. Ennaltaehkäisevä työ

Tämän osion tarkoituksena on antaa Wikimedia-yhteisöille ja niihin kuuluville henkilöille ohjeita, jotta he olisivat tietoisia yleisestä käytössäännöstöstä ja jotta he voivat täysin ymmärtää ja noudattaa sitä. Tätä varten osiossa esitetään suosituksia yleisen käytössäännöstön tunnettuuden lisäämiseksi, sen käännösten käsittelemiseksi sekä vapaaehtoisen noudattamisen edistämiseksi silloin, kun se on tarkoituksenmukaista tai tarpeellista.

2.1 Yleisen käytössäännöstön ilmoittaminen ja vahvistaminen

Yleinen käytössäännöstö koskee kaikkia, jotka osallistuvat Wikimedia-hankkeisiin. Se koskee myös virallisia lähitapahtumia sekä Wikimediaan liittyvää toimintaa kolmannen osapuolen alustoilla, ja se määrittää käyttäytymisen perustason yhteistyölle Wikimedia-hankkeissa kaikkialla maailmassa.

Yleinen käytössäännöstö on osa Wikimedia-käyttöehtoja.

Lisäksi seuraavien henkilöiden on vahvistettava noudattavansa yleistä käytössäännöstöä:

• kaikki Wikimedia-säätiön työntekijät ja alihankkijat, johtokunnan jäsenet sekä Wikimedian kumppanuusorganisaatioiden hallitusten jäsenet ja työntekijät;
• kuka tahansa Wikimedia-kumppanuusorganisaation tai sellaiseksi pyrkivän tahon edustaja (esimerkiksi henkilö tai henkilöryhmä, joka pyrkii edistämään Wikimedian tukemaa tapahtumaa, ryhmää tai tutkimusta ja/tai tekemään yhteistyötä niiden parissa joko wikissä tai sen ulkopuolella tutkimusympäristössä); sekä
• kaikki henkilöt, jotka haluavat käyttää Wikimedia-säätiön tavaramerkkiä tapahtumassa, kuten muun muassa: Wikimedian tavaramerkeillä brändätyt tapahtumat (esimerkiksi kun tavaramerkki on osa tapahtuman nimeä) sekä Wikimedia-organisaation, -yhteisön tai -hankkeen edustaminen tapahtumassa (esimerkiksi puhujana tai esittelypisteen hoitajana).

2.1.1 Tietoisuuden lisääminen yleisestä käytössäännöstöstä

Tietoisuuden lisäämiseksi linkki yleiseen käytössäännöstöön on saatavilla:

• Käyttäjä- ja tapahtumarekisteröitymissivuilla;
• Wikimedia-hankkeiden alatunnisteissa sekä kirjautumattomien käyttäjien muokkausten vahvistussivuilla (soveltuvin osin ja teknisten mahdollisuuksien mukaan);
• Tunnustettujen kumppanuusorganisaatioiden ja käyttäjäryhmien verkkosivustojen alatunnisteissa;
• Näkyvästi esillä lähi-, etä- ja hybriditapahtumissa; ja
• Missä tahansa muualla, missä paikalliset hankkeet, kumppanuusorganisaatiot, käyttäjäryhmät ja tapahtumajärjestäjät katsovat sen sopivaksi.

2.2 Suositukset UCoC-koulutukseen

Yleisen käytössäännöstön koordinointikomitea (U4C) kehittää ja toteuttaa Wikimedia-säätiön tuella koulutusta, joka antaa yhteisen ymmärryksen yleisestä käytössäännöstöstä ja taidot sen soveltamiseen. Koulutuksen kehittämisessä on kuultava asiaankuuluvia sidosryhmiä, muun muassa kumppanuusorganisaatioita (affiliates), Affiliations Committee -komiteat, välityslautakuntia (Arbitration Committees), ylivalvojia (stewards) ja muita laajennettujen käyttöoikeuksien haltijoita, Wikimedia-säätiön Trust & Safety -tiimiä ja lakiosastoa sekä muita tahoja, joiden kuulemisen U4C katsoo hyödyttävän kattavan kokonaiskuvan muodostamista Yleisestä käytössäännöstöstä.

Nämä koulutukset on tarkoitettu niille, jotka haluavat osallistua yleisen käytössäännöstön täytäntöönpanoprosesseihin tai jotka haluavat saada tietoa yleisestä käytössäännöstöstä.

Koulutus rakennetaan itsenäisistä moduuleista, jotka kattavat yleistiedot, rikkomusten tunnistamisen ja tuen sekä monimutkaiset tapaukset ja muutoksenhaun. U4C vastaa koulutusmoduulien ylläpitämisestä ja päivittämisestä tarpeen mukaan.

Koulutusmoduulit tarjotaan eri muodoissa ja eri alustoilla, jotta ne ovat helposti saavutettavissa. Paikalliset yhteisöt ja Wikimedia-kumppanuusorganisaatiot, jotka haluavat järjestää koulutusta omassa yhteisössään, saavat Wikimedia-säätiöltä taloudellista tukea koulutuksen toteuttamiseen. Tuki kattaa myös käännökset.

Moduulin suorittaneilla osallistujilla on oltava mahdollisuus saada suorituksensa julkisesti tunnustetuksi.

Ehdotetut koulutuskokonaisuudet ovat seuraavat:

Moduuli A – Perehdytys (UCoC – yleistä)

• Auttaa varmistamaan yhteisen ymmärryksen Yleisestä käytössäännöstöstä ja sen soveltamisesta
• Selittää tiiviisti, mikä Yleinen käytössäännöstö on ja miten sitä on tarkoitus panna täytäntöön sekä mitä työkaluja rikkomuksista ilmoittamiseen on käytettävissä

Moduuli B – Tunnistaminen ja ilmoittaminen (UCoC – rikkomukset)

• Antaa osallistujille valmiudet tunnistaa yleisen käytössäännöstön rikkomuksia, ymmärtää ilmoitusprosesseja ja oppia käyttämään ilmoitustyökaluja
• Erittelee rikkomusten tyypit, miten tunnistaa ilmoitettavat tapaukset paikallisessa kontekstissa, miten ja minne ilmoitukset tehdään, sekä parhaat tavat tapausten käsittelyyn yleisen käytössäännöstön prosesseissa
• Koulutus keskittyy myös tiettyihin yleisen käytössäännöstön osiin, kuten häirintään ja vallan väärinkäyttöön (tarpeen mukaan)

Moduulit C – Monimutkaiset tapaukset ja muutoksenhaku (UCoC – useat rikkomukset, muutoksenhaku)

• Nämä moduulit ovat edellytys U4C:n jäsenyydelle, ja niitä suositellaan U4C:hen hakemista harkitseville sekä laajennettujen käyttöoikeuksien haltijoille
• Tämän moduulin tulisi kattaa kaksi erityistä aihetta:
  • C1 – Monimutkaisten tapausten käsittely (UCoC – useat rikkomukset): Kattaa wikienväliset (cross-wiki) tapaukset, pitkäaikaisen häirinnän, uhkausten uskottavuuden arvioinnin, tehokkaan ja hienotunteisen viestinnän sekä uhrien ja muiden haavoittuvassa asemassa olevien henkilöiden turvallisuuden suojelemisen
  • C2 – Muutoksenhaun käsittely ja tapausten päättäminen (UCoC – muutoksenhaku): Kattaa Yleiseen käytössäännöstöön liittyvän muutoksenhaun käsittelyn
• Nämä moduulit ovat ohjaajavetoisia ja räätälöityjä koulutuksia, joita tarjotaan U4C:n jäsenille ja hakijoille sekä yhteisön valitsemille toimihenkilöille (functionaries), jotka ovat allekirjoittaneet ei-julkisten henkilötietojen saantia koskevan käytännön (Access to Nonpublic Personal Data Policy).
• Mahdollisuuksien mukaan näiden ohjaajavetoisten koulutusten materiaalit, kuten yksittäiset moduulit, diat ja kysymykset, ovat julkisesti saatavilla

3. Reagoiva työ

Tämän osion tavoitteena on tarjota ohjeita ja periaatteita UCoC-rikkomuksia koskevien ilmoitusten käsittelyyn sekä suosituksia UCoC-rikkomuksia käsitteleville paikallisille täytäntöönpanorakenteille. Tätä varten tässä osiossa eritellään tärkeitä periaatteita ilmoitusten käsittelyyn, suosituksia ilmoitustyökalun luomiseen, ehdotettuja toimenpiteitä eritasoisiin rikkomuksiin sekä suosituksia paikallisille täytäntöönpanorakenteille.

3.1 Yleisen käytössäännöstön rikkomista koskevien ilmoitusten ja niiden käsittelyn periaatteet

Seuraavat periaatteet koskevat kaikkia ilmoitusjärjestelmiä Wikimedia-liikkeessä.

Ilmoitukset:

• Sekä rikkomuksen kohteen että tapauksen havainneiden ulkopuolisten kolmansien osapuolten tulisi voida ilmoittaa UCoC-rikkomuksista.
• Ilmoitusten tulee voida kattaa UCoC-rikkomukset riippumatta siitä, tapahtuvatko ne verkossa, verkon ulkopuolella, kolmannen osapuolen ylläpitämässä tilassa vai useiden tilojen yhdistelmässä
• Ilmoituksia tulee voida tehdä julkisesti tai eriasteisella yksityisyyden suojalla
• Syytösten uskottavuus ja todennettavuus tutkitaan perusteellisesti, jotta riski ja syytösten aiheellisuus voidaan arvioida asianmukaisesti
• Käyttäjät, jotka tekevät toistuvasti vilpillisiä tai perusteettomia ilmoituksia, ovat vaarassa menettää ilmoitusoikeutensa
• Syytetyillä henkilöillä on oikeus saada tietoonsa heitä koskevan väitetyn rikkomuksen yksityiskohdat, ellei näiden tietojen antaminen vaaranna ilmoittajan tai muiden turvallisuutta tai todennäköisesti aiheuta heille vahinkoa
• Mahdollisuuksien mukaan ja tarvittaessa Wikimedia-säätiö tarjoaa käännösresursseja ilmoituksia varten

Rikkomusten käsittely:

• Seuraamusten tulee olla oikeassa suhteessa rikkomuksen vakavuuteen
• Tapaukset tulee arvioida asiaan perehtyen ja asiayhteys huomioon ottaen UCoC:n periaatteiden mukaisesti
• Tapaukset tulee ratkaista johdonmukaisessa aikataulussa, ja jos käsittely pitkittyy, osallisille tulee antaa ajantasaista tietoa tilanteesta

Avoimuus:

• Mikäli mahdollista, UCoC-rikkomuksen käsitellyt ryhmä ylläpitää julkista arkistoa käsittelemistään tapauksista ja huolehtii samalla yksityisyyden ja turvallisuuden säilymisestä ei-julkisissa tapauksissa.
• Wikimedia-säätiö julkaisee perustilastoja osiossa 3.2 ehdotetun keskitetyn ilmoitustyökalun käytöstä noudattaen samalla tietojen minimoinnin ja yksityisyyden kunnioittamisen periaatteita.
  • Muita UCoC-rikkomuksia käsitteleviä ryhmiä kannustetaan julkaisemaan mahdollisuuksiensa mukaan perustilastoja UCoC-rikkomuksista ja niitä koskevista ilmoituksista noudattaen samalla tietojen minimoinnin ja yksityisyyden kunnioittamisen periaatteita.

3.1.1 Resurssien tarjoaminen tapausten käsittelyyn

UCoC:n täytäntöönpanoa paikallisissa hallintorakenteissa tuetaan monin tavoin. Yhteisöt valitsevat erilaisten mekanismien tai lähestymistapojen välillä useiden tekijöiden perusteella, joita ovat esimerkiksi täytäntöönpanorakenteiden kapasiteetti, hallintotapa ja yhteisön mieltymykset. Näitä lähestymistapoja voivat olla muun muassa:

• Tietyn Wikimedia-hankkeen oma välityslautakunta (ArbCom)
• Useiden Wikimedia-hankkeiden yhteinen välityslautakunta
• Laajennettujen käyttöoikeuksien haltijat, jotka panevat hajautetusti täytäntöön UCoC:n mukaisia paikallisia käytäntöjä
• Paikallisista ylläpitäjistä koostuvat ryhmät, jotka panevat käytäntöjä täytäntöön
• Paikalliset muokkaajat, jotka panevat paikallisia käytäntöjä täytäntöön yhteisökeskustelujen ja yhteisymmärryksen kautta

Yhteisöt hoitavat täytäntöönpanon olemassa olevin keinoin silloin, kun ne eivät ole ristiriidassa UCoC:n kanssa.

3.1.2 Täytäntöönpano rikkomustyypin mukaan

Tässä osiossa esitetään ei-tyhjentävä luettelo erityyppisistä rikkomuksista sekä niihin liittyvistä mahdollisista täytäntöönpanomekanismeista.

• Rikkomukset, joihin liittyy minkäänlaista fyysisen väkivallan uhkaa
  • Käsittelijänä toimii Wikimedian Trust & Safety -tiimi
• Rikkomukset, joihin liittyy oikeudenkäyntejä tai oikeustoimilla uhkaamista
  • Ohjataan Wikimedia-säätiön lakitiimille tai tarvittaessa muille ammattilaisille, jotka voivat asianmukaisesti arvioida uhkausten perusteltavuuden
• Rikkomukset, joihin liittyy ei-julkisten henkilötietojen paljastaminen ilman suostumusta
  • Käsittelevät yleensä käyttäjät, joilla on häivyttäjän (oversight) tai muokkausten häivyttämisen (edit suppression) oikeudet
  • Toisinaan käsittelijänä toimii Trust & Safety -tiimi
  • Lähetetään Wikimedia-säätiön lakitiimille tai tarvittaessa muille ammattilaisille, jotka voivat asianmukaisesti arvioida tapauksen perusteltavuuden, jos tällainen rikkomus synnyttää oikeudellisen velvoitteen
• Kumppanuusorganisaatioiden hallintoon liittyvät rikkomukset
  • Käsittelijänä toimii Affiliations Committee tai vastaava elin
• Rikkomukset teknisissä ympäristöissä
  • Käsittelijänä toimii Teknisten tilojen käytössääntökomitea
• Rakenteellinen UCoC:n noudattamatta jättäminen
  • Käsittelijänä toimii U4C
  • Esimerkkejä rakenteellisesta noudattamatta jättämisestä ovat muun muassa:
    • Paikallisen kapasiteetin puute UCoC:n täytäntöönpanemiseksi
    • Toistuvat paikalliset päätökset, jotka ovat ristiriidassa UCoC:n kanssa
    • Kieltäytyminen UCoC:n täytäntöönpanosta
    • Resurssien puute tai haluttomuus puuttua ongelmiin
• Wikissä tapahtuvat UCoC-rikkomukset
  • Useissa wikeissä tapahtuvat UCoC-rikkomukset: Käsittelystä vastaavat järjestelmänlaajuiset ylläpitäjät ja ylivalvojat sekä yksittäisten wikien UCoC-rikkomuksia käsittelevät tahot, tai U4C silloin, kun tämä ei ole ristiriidassa näiden ohjeiden kanssa.
  • Yksittäisessä wikissä tapahtuvat UCoC-rikkomukset: Käsittelystä vastaavat olemassa olevat täytäntöönpanorakenteet nykyisten ohjeidensa mukaisesti silloin, kun ne eivät ole ristiriidassa näiden ohjeiden kanssa.
    • Yksinkertaiset UCoC-rikkomukset, kuten vandalismi, tulisi käsitellä olemassa olevissa täytäntöönpanorakenteissa olemassa olevin keinoin, sikäli kuin ne eivät ole ristiriidassa näiden ohjeiden kanssa
• Wikin ulkopuolella tapahtuvat rikkomukset
  • Käsittelijänä toimii U4C, jos paikallista hallintorakennetta (esim. välityslautakuntaa) ei ole olemassa, tai jos muutoin vastuussa oleva täytäntöönpanorakenne ohjaa tapauksen sen käsiteltäväksi
  • Joissakin tapauksissa on hyödyllistä ilmoittaa wikin ulkopuolisista rikkomuksista kyseisen wikin ulkopuolisesta tilasta vastuussa oleville toimijoille. Tämä ei estä olemassa olevia wikin paikallisia ja järjestelmänlaajuisia täytäntöönpanomekanismeja ryhtymästä toimiin ilmoitusten perusteella.
• Rikkomukset lähitapahtumissa ja fyysisissä tiloissa
  • Olemassa olevat täytäntöönpanorakenteet tarjoavat usein käyttäytymis- ja täytäntöönpanosäännöt wikin ulkopuolisissa tiloissa. Näihin lukeutuvat turvallisen tilan käytännöt (friendly space policies) ja konferenssisäännöt.
  • Näitä tapauksia käsittelevät täytäntöönpanorakenteet voivat siirtää ne U4C:n käsiteltäväksi
  • Wikimedia-säätiön järjestämissä tapahtumissa tapahtumakäytäntöjen täytäntöönpanosta vastaa Trust & Safety -tiimi

3.2 Suosituksia raportointityökalulle

Wikimedia Foundation kehittää ja ylläpitää keskitettyä ilmoitus- ja käsittelytyökalua UCoC-rikkomuksille. Tällä työkalulla voidaan tehdä ilmoituksia MediaWikin kautta. Työkalun tarkoituksena on madaltaa teknistä kynnystä UCoC-rikkomuksien ilmoittamiseen ja käsittelyyn.

Ilmoitusten tulisi sisältää olennaisia tietoja, joiden perusteella voidaan ryhtyä toimiin, tai toimia käsiteltävän tapauksen dokumentointina. Ilmoituskäyttöliittymän pitäisiantaa ilmoittajalle mahdollisuuden toimittaa olennaiset yksityiskohdat tapauksen käsittelijälle. Tähän liittyy muun muassa seuraavia tietoja:

• Miten ilmoitettu käytös rikkoo UCoC-sääntöjä.
• Kuka tai mikä on kärsinyt haittaa UCoC-sääntöjen rikkomisesta.
• Päivämäärä ja ajankohta jolloin asiat ovat tapahtuneet.
• Asian tapahtumapaikka.
• Muuta tietoa, joka mahdollistaa asian parhaan käsittelyn.

Työkalun pitäisi toimia helppokäyttöisyyden, yksityisyydensuojan, turvallisuuden, käsittelyn joustavuuden ja läpinäkyvyyden periaatteiden mukaisesti.

UCoC-sääntöjen noudattamisen valvomisesta vastaavien henkilöiden ei ole pakko käyttää tätä työkalua, vaan he voivat jatkaa soveliaaksi katsomiensa työkalujen käyttöä kunhan tapaukset käsitellään samojen helppokäyttöisyyden, yksityisyydensuojan, turvallisuuden, käsittelyn joustavuuden ja läpinäkyvyyden periaatteiden mukaisesti.

3.3 Täytäntöönpanorakenteita koskevat periaatteet ja suositukset

Mahdollisuuksien mukaan olemassa olevat paikalliset täytäntöönpanorakenteet vastaavat UCoC-rikkomuksia koskevien ilmoitusten vastaanottamisesta ja rikkomusten käsittelystä näiden ohjeiden mukaisesti. Jotta UCoC:n täytäntöönpano pysyisi yhdenmukaisena koko Wikimedia-liikkeessä, UCoC-rikkomuksia käsiteltäessä sovelletaan seuraavia perusperiaatteita.

3.3.1 Oikeudenmukaisuus prosessissa

Valvontaan osallistuvien tahojen on kehitettävä ja ylläpidettävä eturistiriitoja koskevia käytäntöjä, joiden olisi autettava ylläpitäjiä ja muita henkilöitä päättämään milloin heidän olisi pidättäydyttävä tai jäävättävä itsensä kun he liittyvät läheisesti käsiteltävään asiaan.

Kaikilla osapuolilla on tavallisesti oltava tilaisuus oman näkökulmansa antamiseen käsiteltävään asiaan ja todisteisiin. Lisäksi voidaan pyytää palautetta muilta henkilöiltä lisätietojen, näkökulmien ja asiayhteyden lisäämiseksi. Näitä voidaan myös rajoittaa yksityisyyden ja turvallisuuden suojelemiseksi.

3.3.2 Prosessin läpinäkyvyys

U4C laatii perustamisasiakirjassa määriteltyjen tarkoituksensa ja toimialansa mukaisesti dokumentaatiota UCoC:n täytäntöönpanotoimien tehokkuudesta ja niiden suhteesta yleisiin rikkomuksiin koko Wikimedia-liikkeessä. Wikimedia Foundation tukee tämän tutkimuksen tekemistä. Dokumentaation tavoitteena on auttaa täytäntöönpanorakenteita kehittämään parhaita toimintatapoja UCoC-sääntöjen täytäntöönpanoon.

Wikimedia-hankkeiden ja kumppanuusorganisaatioiden tulee mahdollisuuksien mukaan ylläpitää sivuja, joilla kuvataan UCoC:n käytäntötekstin mukaiset käytännöt ja täytäntöönpanomekanismit. Niiden hankkeiden ja kumppanuusorganisaatioiden, joiden nykyiset ohjeet tai käytännöt ovat ristiriidassa UCoC:n käytäntötekstin kanssa, tulisi keskustella muutoksista, joilla ne saatetaan maailmanlaajuisen yhteisön standardien mukaisiksi. Paikallisia käytäntöjä päivitettäessä tai uusia luotaessa tulisi huolehtia siitä, etteivät ne ole ristiriidassa UCoC:n kanssa. Hankkeet ja kumppanuusorganisaatiot voivat pyytää U4C:ltä neuvoa-antavia lausuntoja mahdollisista uusista käytännöistä tai ohjeista.

Kolmansien osapuolten alustoilla (esimerkiksi Discordissa ja Telegramissa) ylläpidetyissä Wikimediaan liittyvissä tiloissa käytäviin keskusteluihin ei välttämättä sovelleta Wikimedian käyttöehtoja. Niihin sovelletaan kyseisen verkkosivuston käyttöehtoja ja käytössääntöjä. Wikimedistien käyttäytyminen tällaisissa tiloissa voidaan kuitenkin hyväksyä todisteeksi UCoC-rikkomuksia koskevissa ilmoituksissa. Kolmansien osapuolten alustoilla sijaitsevia Wikimediaan liittyviä tiloja moderoivien Wikimedia-yhteisön jäsenten on sisällytettävä UCoC omiin käytäntöihinsä. Wikimedia-säätiö kannustaa käyttämään kolmansien osapuolten alustoilla hyviä käytäntöjä, joilla ehkäistään wikissä syntyneiden ristiriitojen jatkumista näillä alustoilla.

3.3.3 Valitukset

Yksittäisen laajennettujen käyttöoikeuksien haltijan tekemään toimenpiteeseen saa hakea muutosta paikalliselta tai yhteiseltä täytäntöönpanoelimeltä. Paikalliset yhteisöt voivat sallia muutoksen hakemisen toiselta laajennettujen käyttöoikeuksien haltijalta. Jos paikallista täytäntöönpanoelintä ei ole, muutosta voi hakea U4C:ltä.

Täytäntöönpanorakenteet määrittävät muutoksenhakujen käsiteltäväksi ottamista ja arviointia koskevat kriteerit asiaankuuluvien taustatietojen ja lieventävien seikkojen perusteella. Huomioon otettavia seikkoja ovat muun muassa syytösten todennettavuus, seuraamuksen kesto ja vaikutus, mahdollinen epäily vallan väärinkäytöstä tai muista rakenteellisista ongelmista sekä uusien rikkomusten todennäköisyys. Muutoksenhaun ottamista käsiteltäväksi ei taata.

Tietyistä Wikimedia-säätiön lakiosaston tekemistä päätöksistä ei voi valittaa. Jotkin Wikimedia-säätiön Office Action -toimenpiteet ja päätökset voidaan kuitenkin saattaa Case Review Committee -komitean arvioitaviksi. Tämä nimenomaan Office Action -toimenpiteistä ja päätöksistä tehtäviä valituksia koskeva rajoitus ei välttämättä päde kaikilla lainkäyttöalueilla, jos oikeudelliset vaatimukset ovat erilaiset.

Täytäntöönpanorakenteiden tulisi hankkia tapauksista asiaan perehtyneiden näkemyksiä, jotta muutoksenhaun hyväksymiselle tai hylkäämiselle voidaan muodostaa perusteet. Tietoja tulisi käsitellä hienovaraisesti ja huolellisesti sekä asianosaisten yksityisyys että päätöksentekoprosessi huomioon ottaen.

Tämän tavoitteen saavuttamiseksi täytäntöönpanorakenteita kannustetaan ottamaan muutoksenhakuja arvioidessaan huomioon erilaisia seikkoja. Näitä voivat olla muun muassa:

• rikkomuksen vakavuus ja sen aiheuttama haitta tai vahinko
• aiemmat rikkomukset
• muutoksenhaun kohteena olevien seuraamusten ankaruus
• rikkomuksesta kulunut aika
• rikkomuksen arviointi asiayhteydessään
• epäily mahdollisesta vallan väärinkäytöstä tai muusta rakenteellisesta ongelmasta

4. Yleisen käytössäännöstön koordinointikomitea (U4C)

Yleisen käytössäännöstön koordinointikomitea (U4C) on tasavertainen muiden korkean tason päätöksentekoelinten, kuten välityslautakuntien (ArbCom) ja Affliations Commitee -komitean (AffCom), kanssa. Sen tarkoituksena on toimia viimesijaisena tahona tilanteissa, joissa paikallisten ryhmien yleisen käytössäännöstön täytäntöönpanossa ilmenee rakenteellisia epäonnistumisia.

5. Sanasto

Ylläpitäjä

Katso määrittelyä Meta-Wikissä.

Laajennettujen käyttöoikeuksien haltija

käyttäjä, jolla on tavanomaisia muokkausoikeuksia laajemmat ylläpito-oikeudet ja joka yleensä valitaan yhteisön valintaprosessien kautta tai jonka välityslautakunta nimittää. Tähän ryhmään kuuluvat muun muassa (luettelo ei ole tyhjentävä): paikalliset ylläpitäjät, luottamushenkilöt, järjestelmänlaajuiset ylläpitäjät ja ylivalvojat.

Affiliations Committee tai Affcom

Katso kuvaus Meta-Wikissä.

Välityslautakunta (Arbitration Committee) eli ArbCom

luotettujen käyttäjien ryhmä, joka toimii joidenkin kiistojen lopullisena päätöksentekoelimenä. Välityslautakuntaa pidetään korkean tason päätöksentekoelimenä vain niiden UCoC:n osien osalta, jotka kuuluvat sen yhteisön määrittelemään toimialaan. Välityslautakunta voi kattaa useamman kuin yhden hankkeen (esim. Wikiuutiset ja Wikimatkat) ja/tai useamman kuin yhden kielen. Näissä ohjeissa tähän luetaan mukaan myös Wikimedian teknisten tilojen käytössääntökomitea (Code of Conduct Committee for Wikimedia Technical Spaces) sekä hallinnolliset paneelit. Katso myös määritelmä Meta-Wikissä.

Sitovat verbit

Täytäntöönpano-ohjeita laatiessaan valmistelukomitea piti sitovina sanoja 'create' (luoda), 'develop' (kehittää), 'enforce' (panna täytäntöön), 'must' (täytyy), 'produce' (tuottaa), 'shall' (on tehtävä) ja 'will' (tullaan tekemään). Vertaa tätä suositusverbeihin.

Case Review Committee

Katso määrittelyä Meta-Wikissä.

Yhteisö

Viittaa hankkeen yhteisöön. Hankkeen yhteisön tekemät päätökset perustuvat yleensä konsensukseen. Katso myös: Hanke.

Wikienvälinen (cross-wiki)

Useampaan kuin yhteen hankkeeseen vaikuttava tai useammassa kuin yhdessä hankkeessa tapahtuva. Katso myös: Järjestelmänlaajuinen.

Tapahtuman turvallisuusvastaava

henkilö, jonka Wikimediaan liittyvän lähitapahtuman järjestäjät ovat nimenneet vastaamaan kyseisen tapahtuman turvallisuudesta.

Järjestelmänlaajuinen

Viittaa kaikkiin Wikimedia-hankkeisiin. Wikimedia-liikkeessä ”järjestelmänlaajuinen” on slangitermi, jolla viitataan koko liikkeen laajuisiin hallintoelimiin. Sitä käytetään yleensä vastakohtana sanalle ”paikallinen”.

Järjestelmänlaajuiset ylläpitäjät

Katso määritelmä Meta-Wikistä.

Korkean tason päätöksentekoelin

Ylivalvojat sekä mikä tahansa ryhmä (esim. U4C, ArbCom, AffCom), jonka päätöksistä UCoC:n täytäntöönpanoasioissa ei voi enää valittaa. Eri asioilla voi olla eri korkean tason päätöksentekoelimet. Termi ei kata käyttäjäryhmää, joka osallistuu ilmoitustaululla käytävään, päätökseen johtavaan keskusteluun, vaikka kyseisen keskustelun lopputuloksesta ei voisikaan valittaa.

Paikallinen

Viittaa yksittäiseen Wikimedia-hankkeeseen, tunnustettuun kumppanuusorganisaatioon (affiliate) tai organisaatioon. Termillä tarkoitetaan yleensä pienintä ja lähintä hallintoelintä, jonka toimivaltaan tilanne kuuluu.

Off-wiki

Viittaa yleensä verkkotiloihin, joita Wikimedia-säätiö ei ylläpidä, vaikka Wikimedia-yhteisön jäseniä olisikin läsnä ja he käyttäisivät tilaa aktiivisesti. Wikin ulkopuolisia tiloja ovat muun muassa Twitter, WhatsApp, IRC, Telegram ja Discord.

Henkilötiedot

Kaikki tiedot, joiden avulla tietty yksilö voidaan mahdollisesti tunnistaa. Kaikki tiedot, joita voidaan käyttää yhden henkilön erottamiseen toisesta ja aiemmin anonyymien tietojen deanonymisoimiseen (anonymiteetin purkamiseen), katsotaan henkilötiedoksi.

Hanke (Wikimedia-hankkeessa)

Wikimedia-säätiön ylläpitämä wiki.

Suositusverbit

Täytäntöönpano-ohjeita laatiessaan valmistelukomitea piti suosituksina sanoja 'encourage' (kannustaa), 'may' (voi), 'propose' (ehdottaa), 'recommend' (suositella) ja 'should' (tulisi). Vertaa tätä sitoviin verbeihin.

Wikimediaan liittyvät tilat kolmannen osapuolen alustoilla

Verkkosivustot, mukaan lukien yksityiset wikit, joita Wikimedia-säätiö ei ylläpidä, mutta joilla käyttäjät keskustelevat Wikimediaan liittyvistä asioista. Usein Wikimedia-vapaaehtoisten moderoimia.

Henkilökunta

Wikimedia-liikkeen organisaation työntekijät ja/tai sille osoitetut henkilökunnan jäsenet taikka tällaisen liikkeen organisaation alihankkijat, joiden työ edellyttää vuorovaikutusta Wikimedia-yhteisön jäsenten kanssa tai toimimista Wikimedia-liikkeen tiloissa (mukaan lukien kolmansien osapuolten tilat, kuten Wikimedia-liikkeen toiminnalle omistetut wikin ulkopuoliset alustat).

Ylivalvoja

Katso määritelmä Meta-Wikistä.

Rakenteellinen ongelma tai epäonnistuminen

Ongelma, jossa on havaittavissa toistuva kaava Yleisen käytössäännöstön (Universal Code of Conduct) noudattamatta jättämisessä ja johon osallistuu useita henkilöitä, erityisesti laajennettujen käyttöoikeuksien haltijoita.

Wikimedia-säätiön Office Action -käytäntö

Käytäntö tai sitä vastaava myöhempi käytäntö.