Codice universale di condotta/Linee guida per l'applicazione

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1. Linee guida per l’applicazione dell’UCoC

Le linee guida per l'applicazione qui descritte indicano le modalità con cui la comunità e Wikimedia Foundation raggiungono gli obiettivi del Codice universale di condotta (Universal Code of Conduct, UCoC). Queste comprendono, tra le altre: promuovere la comprensione dell'UCoC; operare in maniera proattiva per prevenire le violazioni; sviluppare i principi di intervento a fronte di violazioni dell'UCoC; sostenere le strutture locali designate per l'applicazione del codice di condotta.

L'UCoC si applica a tutti gli spazi Wikimedia sia online che offline. Fare applicare l'UCoC è quindi una responsabilità condivisa. In linea con il principio di decentralizzazione del movimento, l'UCoC va applicato al livello locale più pertinente possibile.

Le linee guida per l'applicazione stabiliscono un quadro di riferimento per l'interazione tra le strutture di applicazione attuali e future, con l'obiettivo di gettare le basi per un'attuazione equa e coerente dell'UCoC.

1.1 Traduzioni delle Linee guida per l’applicazione dell'UCoC

La versione originale delle linee guida per l'applicazione dell'UCoC è redatta in lingua inglese e verrà tradotta nelle varie lingue utilizzate nei progetti Wikimedia. Wikimedia Foundation farà il possibile per ottenere traduzioni accurate, ma in caso di differenze di significato tra la versione in lingua inglese e quella tradotta, le decisioni dell'U4C si baseranno sulla versione originale in inglese.

1.2 Revisione delle line guida per l'applicazione dell'UCoC

Il Comitato di Coordinamento per l'UCoC conduce ogni anno revisioni delle linee guida.

2. Attività preventive

Questa sezione si propone di fornire alle comunità di Wikimedia e agli individui affiliati le linee guida per la conoscenza dell'UCoC, per averne una comprensione piena e per aderirvi. A questo scopo, sono illustrate nel dettaglio le raccomandazioni per aumentare la sensibilità sui contenuti dell'UCoC, gestirne le traduzioni e promuovere l'adesione spontanea all’UCoC, ove appropriato o necessario.

2.1 Notifica e conferma dell'UCoC

L'UCoC si applica a chiunque interagisca con i progetti Wikimedia e vi contribuisca. Si applica anche agli eventi ufficiali in presenza e ai relativi spazi ospitati su piattaforme di terze parti come linea guida di comportamento per la collaborazione ai progetti Wikimedia in tutto il mondo.

L'UCoC fa parte dei Termini di Servizio di Wikimedia.

In particolare, devono confermare la propria adesione all'UCoC le seguenti persone:

Tutto lo staff e il personale a contratto della Wikimedia Foundation, i membri del Board of Trustees, i membri e il personale del Consiglio di Amministrazione dell’affiliato Wikimedia;
Qualsiasi rappresentante di un affiliato Wikimedia o di un aspirante affiliato Wikimedia (come, ad esempio ma non solo: un individuo o un gruppo di individui impegnati a promuovere e/o collaborare a eventi, gruppi, studi sponsorizzati da Wikimedia, in un contesto di ricerca sia sulle wiki che fuori dalle wiki);
Chiunque voglia utilizzare il marchio Wikimedia Foundation in contesti come, ad esempio ma non solo: eventi contrassegnati da marchi Wikimedia (riportati, per esempio, nel titolo dell'evento) e in rappresentanza dell'organizzazione, della comunità o del progetto Wikimedia in un evento (tra cui, per esempio ma non solo, un presentatore o un operatore di stand).

2.1.1 Sensibilizzare sull'UCoC

Per migliorare la sensibilizzazione, sarà accessibile un link all'UCoC:

nelle pagine di registrazione degli utenti e degli eventi;
nei pie' di pagina dei progetti Wikimedia e nelle pagine di conferma delle modifiche per gli utenti non registrati o che non hanno eseguito il login (ove appropriato e tecnicamente possibile);
nei pie' di pagina dei siti web degli affiliati e dei gruppi utente riconosciuti;
in occasione di eventi in presenza, a distanza e ibridi ove dovrà essere comunicato in modo evidente; e
in ogni altra sede ritenuta appropriata da parte dei progetti locali, degli affiliati, dei gruppi utente e dell'organizzazione dell'evento.

2.2 Raccomandazioni per la formazione sull’UCoC

Il Comitato di Coordinamento del Codice universale di condotta (U4C), con il sostegno di Wikimedia Foundation, ha tra i suoi compiti lo sviluppo e l'implementazione di una formazione mirata a fornire una comprensione condivisa dell'UCoC e delle competenze necessarie per la sua implementazione. Nello sviluppo della formazione devono essere consultati gli stakeholder interessati, tra cui, per esempio (ma non limitato a questi): Affiliati, Commissioni di affiliazione, Commissioni arbitrali, Steward, altri titolari di diritti avanzati, Trust & Safety (T&S) e l'Ufficio legale, nonché altri soggetti ritenuti utili per fornire una visione completa dell'UCoC.

Questi corsi di formazione sono destinati alle persone che vogliono far parte dei processi di applicazione dell'UCoC o a chi desidera essere informato sull'UCoC.

La formazione sarà strutturata in moduli indipendenti focalizzati sulle informazioni generali; sull'identificazione delle violazioni e relativo supporto e su casi e ricorsi complessi. U4C ha la responsabilità di manutenere e aggiornare i moduli di formazione secondo necessità.

I moduli di formazione saranno disponibili in diversi formati e su diverse piattaforme per facilitarne l'accesso. Le comunità locali e gli Affiliati Wikimedia che desiderano impartire formazione a livello delle proprie comunità riceveranno supporto finanziario dalla Wikimedia Foundation per l'implementazione della formazione, compreso il supporto per la traduzione.

I partecipanti che completano un modulo devono avere la possibilità di vederlo riconosciuto pubblicamente.

Si propongono i pacchetti di formazione seguenti:

Modulo A - Orientamento (UCoC - Generale)

Contribuire a garantire una comprensione condivisa dell’UCoC e della sua implementazione
Illustrare in modo conciso che cos'è l’UCoC e come ci si aspetta venga applicato, nonché quali strumenti sono disponibili per facilitare la segnalazione delle violazioni

Modulo B - Individuazione e segnalazione (UCoC - Violazioni)

Dare alle persone la possibilità di individuare le violazioni dell’UCoC, di comprendere i processi di segnalazione e di apprendere l’utilizzo degli strumenti di segnalazione
Dettagliare il tipo di violazione, in che modo si possano individuare i casi segnalabili nel loro contesto locale, come e dove effettuare le segnalazioni, e la gestione ottimale dei casi nell’ambito dei processi dell’UCoC
La formazione sarà incentrata anche su parti specifiche dell’UCoC, come le molestie e gli abusi di potere (se richiesto).

Moduli C - Casi complessi, Ricorsi (UCoC - Violazioni multiple, Ricorsi)

Questi moduli sono un prerequisito per entrare a far parte dell’U4C e sono consigliati ai potenziali candidati all’U4C e ai titolari di diritti avanzati
Questo modulo dovrà riguardare due argomenti specifici:
- C1 - Gestione di casi complessi (UCoC - Violazioni multiple): Trattare casi cross-wiki, molestie di lunga durata, accertamento della credibilità delle minacce, comunicazione efficace e sensibile e tutela della sicurezza delle vittime e di altre persone vulnerabili
- C2 - Gestione dei ricorsi, chiusura dei casi (UCoC - Ricorsi): Gestire gli appelli in materia di UCoC
Questi moduli si configurano come corsi di formazione personalizzati con istruttore, forniti ai membri e ai candidati all’U4C e ai funzionari eletti dalla comunità che hanno sottoscritto l’Informativa sull’Accesso ai Dati personali non pubblici
Quando possibile i materiali per questi corsi di formazione con istruttore, come i moduli individuali, le presentazioni, le domande, ecc., saranno disponibili pubblicamente

3. Attività di risposta

La presente sezione intende fornire linee guida e principi per il trattamento delle segnalazioni di violazioni dell’UCoC e raccomandazioni per le strutture esecutive locali che si occupano di violazioni dell’UCoC. A tal fine, la presente sezione descriverà in dettaglio i principi rilevanti per il trattamento delle segnalazioni, le raccomandazioni per la creazione di uno strumento di segnalazione, l’applicazione suggerita per i diversi livelli di violazione e le raccomandazioni per le strutture esecutive locali.

3.1 Principi per la compilazione e il trattamento delle violazioni dell’UCoC

I seguenti principi costituiscono il riferimento per i sistemi di segnalazione in tutto il Movimento.

Segnalazioni:

Le segnalazioni di violazioni dell'UCoC potranno essere effettuate sia da parte di chi ha subito la violazione, sia da parte di terzi non coinvolti che hanno osservato l’accaduto
Le segnalazioni devono riguardare violazioni dell’UCoC, sia che si verifichino online, offline, in uno spazio ospitato da terzi o in un misto di spazi
Le segnalazioni devono poter essere fatte pubblicamente, con diversi gradi di riservatezza
La credibilità e la verificabilità delle accuse saranno indagate a fondo per valutarne adeguatamente il rischio e la legittimità
Gli utenti che inviano continuamente segnalazioni in malafede o ingiustificate possono perdere i privilegi di segnalazione
Le persone verso cui vengono mosse accuse di presunta violazione devono poter avere accesso ai dettagli della stessa, salvo che questo non comporti un rischio o un probabile danno per la sicurezza del segnalante o di altre persone
Dove possibile e necessario, Wikimedia Foundation fornirà risorse per la traduzione dei rapporti

Gestione delle violazioni:

L'esito deve essere proporzionato alla gravità della violazione;
I casi devono essere giudicati con cognizione di causa, avvalendosi del contesto e in conformità ai principi sanciti dall’UCoC;
I casi devono risolti in tempi congrui, fornendo ai partecipanti aggiornamenti tempestivi se il processo dovesse prolungarsi.

Trasparenza:

Ove possibile, il gruppo che ha gestito le violazioni all'UCoC fornirà un archivio pubblico di questi casi, preservando al contempo la privacy e la sicurezza dei casi non pubblici;
Wikimedia Foundation pubblicherà statistiche generali sull'utilizzo dello strumento di segnalazione centrale proposto nella sezione 3.2, attenendosi ai principi della raccolta minimale dei dati e del rispetto della privacy.
- Gli altri gruppi che elaborano le violazioni all'UCoC sono incoraggiati a fornire le statistiche di base sulle violazioni dell'UCoC, nella misura in cui sono in grado di farlo, rispettando il principio della raccolta minimale dei dati e del rispetto della privacy.

3.1.1 Fornire risorse per la gestione dei casi

L'applicazione dell’UCoC da parte delle strutture di governance locali viene sostenuta in diversi modi. Le comunità possono tra diversi meccanismi o approcci in base a diversi fattori, quali la capacità delle loro strutture di applicazione, l'approccio alla governance e le preferenze della comunità. Alcuni di questi approcci possono contemplare:

Una Commissione arbitrale (ArbCom) per un progetto Wikimedia specifico;
Un ArbCom condiviso tra più progetti Wikimedia;
Titolari di diritti avanzati che applicano le politiche locali in modo decentralizzato e in conformità con l’'CoC;
Comitati di amministratori locali che applicano le linee guida;
Contributori locali che applicano le linee guida locali attraverso discussioni e consenso comunitario.

Le comunità gestiscono l'applicazione delle policy usando i mezzi già disponibili quando non siano in conflitto con l'UCoC.

3.1.2 Applicazione per tipo di violazione

Questa sezione riporta un elenco non esaustivo dei diversi tipi di violazione, insieme al potenziale meccanismo di applicazione relativo.

Violazioni relative a minacce di violenza fisica di qualsiasi tipo;
- Gestite dal team Trust & Safety di Wikimedia.
Violazioni che riguardano contenziosi o minacce legali
- Trasmessi al team legale della Wikimedia Foundation o, dove appropriato, ad altri professionisti in grado di valutare adeguatamente la fondatezza di tali minacce.
Violazioni che riguardano la divulgazione non consensuale di informazioni di identificazione personale
- Generalmente gestite da utenti dotati di permessi di supervisione o di soppressione delle modifiche
- Occasionalmente gestite da Trust & Safety
- Trasmessi al team legale della Wikimedia Foundation o, dove appropriato, ad altri professionisti in grado di valutare adeguatamente se tali violazioni comportano l'obbligo di azioni legali
Violazioni correlate alla governance degli affiliati
- Gestite dalla Commissione per gli affiliati o altro organo equivalente
Violazioni che si verificano in spazi tecnici
- Gestite dal Comitato per il Codice di Condotta Tecnico
Mancato rispetto sistematico dell'UCoC
- Gestita dall'U4C
- Tra alcuni esempi di mancata osservanza sistemica rientrano:
  - Mancanza di capacità locale per far rispettare l'UCoC
  - Decisioni locali coerenti che sono in conflitto con l'UCoC
  - Rifiuto di far rispettare l'UCoC
  - Mancanza di risorse o di volontà di affrontare i problemi
Violazioni dell'UCoC in spazi Wiki
- Violazioni dell'UCoC che si verificano su più wiki: gestite dagli amministratori globali, da Steward e dagli organismi che gestiscono le violazioni dell'UCoC su singola wiki, o gestite dall'U4C, quando tali organi non siano in conflitto con queste linee guida;
- Violazioni dell'UCoC che si verificano su una sola wiki: Gestite dalle strutture per l'applicazione esistenti secondo le relative linee guida, purché esse non siano in conflitto con queste linee guida
  - Le violazioni dell'UCoC semplici, come il vandalismo, dovranno essere gestite dalle strutture esecutive vigenti con i mezzi già disponibili, laddove non siano in conflitto con queste linee guida
Violazioni esterne a Wiki
- Gestite dall'U4C in assenza di una struttura di governance locale (ad es. ArbCom), o qualora il caso venga deferito da parte della struttura esecutiva che ne sarebbe altrimenti responsabile
- In alcuni casi, potrebbe essere opportuno segnalare le violazioni che si verificano fuori dagli spazi ospitati da Wiki alle strutture esecutive del relativo spazio esterno. Ciò non impedisce ai meccanismi di applicazione locali e globali vigenti di agire sulle segnalazioni
Violazioni che si verificano in eventi e spazi con presenze di persona
- Le strutture esecutive vigenti spesso forniscono regole di comportamento e applicazione al di fuori delle wiki. Queste includono politiche sulla condivisione di spazi sicuri ed accoglienti e norme per le conferenze
- Le strutture esecutive che gestiscono questi casi possono deferirli all’U4C
- Nei casi di eventi ospitati dalla Wikimedia Foundation, Trust & Safety si occupa dell'applicazione delle linee guida relative agli eventi

3.2 Raccomandazioni per uno strumento di segnalazione

La Wikimedia Foundation svilupperà e manterrà uno strumento centralizzato di segnalazione e trattamento delle violazioni dell’UCoC. Avvalendosi di tale strumento sarà possibile effettuare segnalazioni tramite MediaWiki, con lo scopo di ridurre la barriera tecnica a ostacolo della segnalazione e del trattamento delle violazioni dell’UCoC.

Le segnalazioni dovranno contenere informazioni pertinenti utili, o fornire una documentazione del caso in questione. L’interfaccia di segnalazione dovrà consentire al segnalatore di fornire dettagli a chiunque sia responsabile del trattamento di quel particolare caso. Ciò comprende informazioni quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

In che modo il comportamento segnalato violi l’UCoC
Chi o cosa è stato danneggiato da tale violazione dell’UCoC
La data e l’ora in cui si è verificato l'accaduto
La posizione (o le posizioni) dell'accaduto
Altre informazioni, per consentire ai gruppi di applicazione di gestire al meglio la questione

Lo strumento dovrà operare secondo i principi di facilità d'uso, privacy e sicurezza, flessibilità di trattamento e trasparenza.

Le persone incaricate di applicare l’UCoC non sono tenute a utilizzare questo strumento. Potranno continuare a lavorare con qualsiasi strumento ritengano appropriato, a condizione che i casi siano gestiti secondo gli stessi principi di facilità d'uso, privacy e sicurezza, flessibilità di trattamento e trasparenza.

3.3 Principi e raccomandazioni per le strutture esecutive

Ove possibile, le strutture esecutive locali hanno la responsabilità di ricevere le segnalazioni e di gestire le violazioni dell’UCoC, in conformità alle linee guida qui indicate. Per garantire che l’applicazione dell'UCoC rimanga coerente su tutto il movimento, nella gestione delle violazioni vanno applicati i seguenti principi di base.

3.3.1 Equità del processo

Le strutture esecutive devono sviluppare e mantenere linee guida di sostegno in materia di conflitto di interessi. Queste dovrebbero aiutare gli amministratori o altri a stabilire quando è opportuno astenersi o svincolarsi da una segnalazione, qualora siano strettamente coinvolti nel problema.

Tutte le parti avranno in genere l’opportunità di esprimere il proprio punto di vista sulle questioni e sulle prove, e possono anche essere richiesti pareri di altri affinché vengano fornite maggiori informazioni, prospettive e contesti. Ciò potrebbe essere limitato al fine di tutelare la privacy e la sicurezza.

3.3.2 Trasparenza del processo

L’U4C, in linea con il suo scopo e il suo ambito operativo, come definito al punto 4.1, fornisce la documentazione sull’efficacia delle azioni di applicazione dell’UCoC e sulla loro attinenza con le violazioni comuni in tutto il movimento, supportato in questo da Wikimedia Foundation. Lo scopo di tale documentazione è di aiutare le strutture esecutive a sviluppare le migliori pratiche per l'applicazione dell’UCoC.

I progetti Wikimedia e gli affiliati, ove possibile, deve mantenere pagine che illustrano le linee guida e i meccanismi di applicazione secondo il testo della linea guida sull’UCoC. I progetti e gli affiliati con linee guida o politiche vigenti che sono in contraddizione con il testo della linea guida sull’UCoC dovranno discutere le modifiche per conformarsi agli standard della comunità globale. L’aggiornamento o la creazione di nuove linee guida locali dovrà avvenire in maniera tale da non entrare in conflitto con l’UCoC. I progetti e gli affiliati potranno richiedere pareri consultivi da parte dell’U4C in merito a potenziali nuove politiche o linee guida.

Per le discussioni specifiche di Wikimedia che si verificano su spazi correlati ospitati su piattaforme di terze parti (ad es. Discord, Telegram, ecc.), i Termini di utilizzo di Wikimedia potrebbero non applicarsi. Esse sono disciplinate dai Termini di utilizzo e dalle linee guida sulla condotta di quel sito web specifico. Ciononostante, il comportamento dei Wikimediani su spazi correlati ospitati su piattaforme di terze parti potrà essere ammesso come prova nelle segnalazioni di violazioni dell’UCoC. Si richiede ai membri della community Wikimedia che moderano gli spazi correlati a Wikimedia su piattaforme di terze parti a includere il rispetto dell’UCoC nelle loro politiche. La Wikimedia Foundation incoraggia le migliori pratiche per le piattaforme di terze parti atte a scoraggiare il protrarsi su quelle sedi di conflitti in atto sulle wiki.

3.3.3 Ricorsi

Un’azione intrapresa da un titolare di diritti avanzati individuali sarà appellabile a una struttura esecutiva locale o condivisa. Le comunità locali possono consentire di ricorrere a un altro titolare di diritti avanzati. Se non esiste una struttura locale preposta all'applicazione, è consentito presentare ricorso all'U4C.

Le strutture esecutive stabiliranno degli standard per l’accettazione e la valutazione dei ricorsi sulla base di informazioni contestuali pertinenti e fattori attenuanti. Questi fattori includono, ma non sono limitati a: la verificabilità delle accuse; la durata e l’effetto della sanzione; la presenza di un sospetto abuso di potere o di altre questioni sistemiche e la probabilità di ulteriori violazioni. L’accettazione di un ricorso non è garantita.

Non è possibile ricorrere in appello contro alcune decisioni prese dall’Ufficio legale della Wikimedia Foundation. In ogni caso, alcune azioni d'ufficio e decisioni di Wikimedia Foundation sono esaminate dal Comitato per la Revisione dei Casi (CRC). La limitazione, in particolare sui ricorsi dalle azioni e decisioni d'ufficio, potrebbe non essere applicabile in alcune giurisdizioni, se i requisiti legali sono differenti.

Le strutture esecutive dovranno cercare di ottenere sui casi pareri informati al fine di stabilire criteri per accogliere o respingere un ricorso. Le informazioni dovranno essere trattate con discrezione, con attenzione alla privacy delle persone coinvolte e al processo decisionale.

Per raggiungere questo obiettivo, si incoraggiano le strutture esecutive a prendere in considerazione diversi fattori durante la revisione dei ricorsi. Questi fattori possono includere, ma non sono limitati a:

La gravità e il danno causati dalla violazione
Precedenti casi di violazioni
Gravità delle sanzioni impugnate
Tempo trascorso dalla violazione
Analisi della violazione su base contatto
Sospetti di un possibile abuso di potere o di altri problemi sistemici

4. Comitato di coordinamento dell’UCoC (U4C)

Il Comitato di coordinamento del Codice universale di condotta (U4C) è un organismo equiparato ad altri organismi decisionali di alto livello (es. ArbCom e AffCom). Il suo scopo è di servire da ricorso finale in caso di fallimenti sistemici nell'applicazione dell'UCoC da parte dei gruppi locali.

4.1 Scopo e ambito

L’U4C monitora le segnalazioni di violazioni dell’UCoC e può condurre ulteriori indagini e intraprendere azioni ove appropriato. L’U4C monitorerà e valuterà regolarmente lo stato di applicazione dell’UCoC. Potrà suggerire modifiche adeguate all’UCoC, alle Linee guida per l’applicazione dell’UCoC e al regolamento dell'U4C affinché la Wikimedia Foundation e la comunità le prendano in considerazione, ma non potrà modificare per conto proprio nessuno dei documenti suddetii. Ove necessario, l’U4C coadiuverà la Wikimedia Foundation nella gestione dei casi.

L’U4C:

Gestisce reclami e ricorsi nelle circostanze delineate nelle Linee guida per l’applicazione
Svolge eventuali indagini necessarie per risolvere tali reclami e ricorsi
Procura risorse alle comunità riguardo alle migliori pratiche in fatto di UCoC, come il materiale per la formazione obbligatoria e altre risorse, secondo necessità
Fornisce un’interpretazione suprema delle Linee guida per l’applicazione dell’UCoC e dell’UCoC stesso, qualora se ne presenti la necessità, in collaborazione con i membri della comunità e le strutture esecutive
Monitora e valuta l’efficacia dell’applicazione dell’UCoC e impartisce raccomandazioni per eventuali migliorie

L’U4C non prenderà in carico casi che non riguardino principalmente violazioni dell’UCoC o della sua applicazione. Le responsabilità dell’U4C sono spiegate nel contesto di altre strutture esecutive al punto 3.1.2.

4.2 Selezione, partecipazione e ruoli

Le elezioni annuali, organizzate dalla comunità globale, selezionano fino a 16 membri con diritto di voto.

In circostanze eccezionali, l’U4C potrà convocare elezioni provvisorie, se ritiene che dimissioni o inattività abbiano creato un bisogno immediato di membri aggiuntivi. Le elezioni avranno un andamento simile a quello delle regolari elezioni annuali.

La Wikimedia Foundation potrà nominare fino a due membri senza diritto di voto per l’U4C e fornirà personale di supporto quando auspicabile e appropriato.

4.4 Linea guida e precedenti

L’U4C non è preposto alla creazione di una nuova linea guida e non può modificare l’UCoC. L’U4C è invece preposto all’applicazione e al rispetto dell’UCoC secondo quanto definito nel suo ambito.

Man mano che le politiche, le linee guida e le norme della comunità si evolvono nel tempo, le decisioni precedenti dovranno essere prese in considerazione solo nella misura in cui rimangano pertinenti al contesto attuale.

5. Glossario

Amministratore (sysop o admin): Si veda la definizione su Meta.

Titolare di diritti avanzati: un utente che detiene diritti amministrativi superiori ai tipici permessi di modifica, e viene generalmente eletto attraverso processi comunitari o nominato da Comitati arbitrali. Il termine comprende, a titolo di elenco non esaustivo: sysop/amministratori locali, funzionari, global sysop, steward.

Commissione per le affiliazioni o Affcom: Si veda la definizione su Meta.

Commmissione Arbitrale o ArbCom: gruppo di utenti fidati che svolge il ruolo di gruppo decisionale supremo per alcune controversie. Un ArbCom si considera un organo decisionale di alto livello solo per le parti dell'UCoC che rientrano tra le sue competenze, come definite dalla relativa comunità. Un ArbCom può occuparsi di più di un progetto (ad es. Wikinotizie e Wikivoyage) e/o in più di una lingua. Ai fini di queste linee guida, il termine include il Comitato per il Codice di condotta per gli spazi tecnici di Wikimedia e i comitati amministrativi. Si veda anche la definizione su Meta.

Verbi vincolanti: Durante la creazione delle linee guida per l'applicazione, il comitato per la stesura ha considerato i termini ‘creare‘, ‘sviluppare‘, ‘applicare‘, ‘deve‘, ‘produrre‘, 'dovrebbe' e altri verbi al futuro come vincolanti. Si confronti ciò con i verbi di raccomandazione.

Comitato per la Revisione dei Casi (CRC): Si veda la definizione su Meta.

Comunità: Si riferisce alla comunità di un progetto. Le decisioni prese dalla comunità di un progetto sono generalmente determinate tramite consenso. Si veda anche: Progetto.

Cross-wiki: Che incide o si verifica su più di un progetto. Si veda anche: Globale.

Coordinatore della sicurezza dell’evento: una persona designata dagli organizzatori di un evento in presenza affiliato a Wikimedia, in veste di responsabile della sicurezza di tale evento.

Globale: Si riferisce a tutti i progetti Wikimedia. A livello di movimento Wikimedia, “globale” è un termine gergale che si riferisce agli organi di governance diffusi in tutto il Movimento. In genere si usa in contrapposizione a “locale”.

Global sysop: Si veda la definizione su Meta.

Organo decisionale di alto livello: Un gruppo (per esempio U4C, ArbCom, Affcom, Steward) oltre al quale non ci si può appellare per l'applicazione dell'UCoC. Questioni diverse possono essere gestite da diversi organi decisionali di alto livello. Questa definizione esclude gruppi di utenti che partecipano a una discussione organizzata in una bacheca e da cui emerga una decisione, anche se il risultato di quella discussione non può essere impugnato.

Locale: Si riferisce a un singolo progetto, affiliato o organizzazione Wikimedia. Questo termine indica solitamente l'organsimo di governo più piccolo e più immediato applicabile alla situazione.

Extra Wiki: si riferisce in genere agli spazi online che non sono ospitati dalla Wikimedia Foundation, anche se vi sono presenti membri della comunità Wikimedia come utilizzatori attivi dello spazio. Esempi di spazi extra-wiki comprendono Twitter/X, Whatsapp, IRC, Telegram, Discord e altri.

Informazioni di identificazione personale: qualsiasi dato che potrebbe potenzialmente identificare una persona specifica. Si considera Informazione di identificazione personale (PII, Personal Identifiable Information) qualsiasi informazione che possa essere utilizzata per distinguere una persona da un’altra e per deanonimizzare dati precedentemente anonimi.

Progetto (progetto Wikimedia): Una wiki gestita da Wikimedia Foundation.

Verbi di raccomandazione: durante la creazione delle linee guida per l'applicazione, il comitato per la stesura ha considerato i termini ‘incoraggiare‘, ‘può‘, ‘proporre‘, ‘raccomandare‘ e ‘dovrebbe‘ come raccomandazioni. Si confronti ciò con i verbi vincolanti.

Spazio correlato ospitato su piattaforme di terze parti: Siti web, compresi i siti wiki privati, non gestiti da Wikimedia Foundation ma al cui interno gli utenti discutono di questioni di progetto relativi a Wikimedia. Spesso moderati da volontari Wikimedia.

Staff: Dipendenti e/o membri dello staff assegnati all'organizzazione di un movimento Wikimedia o il relativo personale a contratto il cui lavoro implichi l'interazione con i membri della comunità Wikimedia o con gli spazi del movimento Wikimedia (inclusi gli spazi di terze parti come le piattaforme off-wiki dedicate all'attività del movimento Wikimedia).

Steward: Si veda la definizione su Meta.

Problema o fallimento sistemico: Una questione o un problema per i quali si ravvisi uno schema di mancata osservanza del Codice Universale di Condotta con il coinvolgimento di più persone, in particolare di quelle dotate di diritti avanzati.

Policy sulle azioni d'ufficio di Wikimedia Foundation: La policy o una sua equivalente futura.