Jump to content

Policy:קוד ההתנהגות האוניברסלי/הנחיות האכיפה

From Wikimedia Foundation Governance Wiki
This page is a translated version of the page Policy:Universal Code of Conduct/Enforcement guidelines and the translation is 100% complete.
קוד ההתנהגות האוניברסלי של קרן ויקימדיה

1. הנחיות האכיפה של ה־UCoC

הנחיות האכיפה האלו מתארות כיצד הקהילה וקרן ויקימדיה משיגות את יעדי קוד ההתנהגות האוניברסלי (UCoC). בכך נכללים, בין היתר: קידום הבנת ה־UCoC, עבודה פעילה (פרואקטיבית) למניעת הפרות, פיתוח עקרונות לפעולה בתגובה להפרות של ה־UCoC, ותמיכה במבני אכיפה מקומיים.

ה־UCoC חל על כל מרחבי ויקימדיה, המקוונים ושאינם מקוונים. לכן, אכיפת ה־UCoC היא אחריות משותפת. בהתאם לעקרון הביזור של התנועה, רצוי לאכוף את ה־UCoC ברמה המקומית המתאימה ביותר האפשרית.

הנחיות האכיפה מספקות מסגרת ליחסי הגומלין בין מבני אכיפה קיימים ועתידיים, במטרה להניח את היסודות ליישום הוגן ועקבי של ה־UCoC.

1.1 תרגומים של הנחיות האכיפה של ה־UCoC

הגרסה המקורית של הנחיות האכיפה של UCoC היא באנגלית. היא מתורגמת לשפות שונות המשמשות במיזמי ויקימדיה. קרן ויקימדיה עושה כמיטב יכולתה שתרגומיה יהיו מדויקים. במקרה של הבדל כלשהו במשמעות בין הגרסה האנגלית לתרגום, החלטות ה-U4C חייבות להתבסס על הגרסה האנגלית.

2. עבודה מונעת

הפרק הזה נועד לספק הנחיות לקהילות ויקימדיה ולאנשים הקשורים אליהן כדי שיוכלו להיות מודעים ל־UCoC, להבין אותו במלואו ולציית לו. לשם כך, הפרק הזה מפרט המלצות להעלאת המודעות ל־UCoC, לטיפול בתרגומים של ה־UCoC ולקידום היענות מרצון ל־UCoC כשהדבר מתאים או נחוץ.

2.1 הודעה על ה־UCoC ואישורו

ה־UCoC חל על כל מי שמקיים קשר עם מיזמי ויקימדיה ותורם להם. הוא חל גם על אירועים רשמיים פנים אל פנים, ועל מרחבים קשורים המתארחים בפלטפורמות של צד שלישי כבסיס להתנהגות עבור שיתופי פעולה במיזמי ויקימדיה בכל העולם.

קוד ההתנהגות האוניברסלי (UCoC) הוא חלק מתנאי השימוש של ויקימדיה.

בנוסף, האנשים הבאים נדרשים לאשר את מחויבותם לציית ל־UCoC:

  • כל עובדי קרן ויקימדיה ונותני השירותים שלה, חברי חבר הנאמנים, חברי הוועדים של שותפי ויקימדיה ועובדיהם;
  • כל נציג של שותף ויקימדיה או של גוף המבקש להיות שותף ויקימדיה (כגון, בין היתר: אדם או קבוצת אנשים המבקשים לקדם אירוע, קבוצה או מחקר בחסות ויקימדיה ו/או לשתף פעולה במסגרתם, בתוך אתר הוויקי או מחוצה לו במסגרת מחקר); וכן
  • כל אדם המעוניין להשתמש בסימן המסחרי של קרן ויקימדיה באירוע, כגון, בין היתר: אירועים הממותגים בסימני המסחר של ויקימדיה (למשל באמצעות הכללתם בשם האירוע), וייצוג של ארגון ויקימדיה, קהילת ויקימדיה או מיזם ויקימדיה באירוע (כגון, בין היתר: מציג או מפעיל דוכן).

2.1.1 קידום המודעות ל־UCoC

כדי לשפר את המודעות, יהיה צריך להיות קישור ל־UCoC במקומות הבאים:

  • דפי רישום משתמשים ואירועים;
  • כותרות תחתונות במיזמי ויקימדיה ודפי אישור עריכה עבור משתמשים שאינם מחוברים לחשבון (כאשר הדבר מתאים ואפשרי מבחינה טכנית);
  • כותרות תחתונות באתרי האינטרנט של שותפים מוכרים וקבוצות משתמשים;
  • במקום בולט באירועים פנים אל פנים, מרוחקים, ומשולבים; וכן
  • בכל מקום אחר שמיזמים, שותפים, קבוצות משתמשים ומארגני אירועים מקומיים ימצאו לנכון

2.2 המלצות להדרכה בנושא ה־UCoC

ה־U4C, בתמיכת קרן ויקימדיה, מפתחת ומיישמת הדרכה שנועדה ליצור הבנה משותפת של ה־UCoC ולהקנות מיומנויות ליישומו. בפיתוח ההדרכה חובה להתייעץ עם בעלי עניין רלוונטיים, ובהם, בין היתר: שותפים, ועדת השותפויות, ועדות בוררות, דיילים ובעלי הרשאות מתקדמות אחרים, צוות האמון והבטיחות (T&S) והצוות המשפטי, וכן גורמים נוספים שהוועדה סבורה שיוכלו לתרום להצגת תמונה מלאה של ה־UCoC.

ההכשרות האלו הן לאנשים שרוצים להיות חלק מתהליכי האכיפה של ה־UCoC, או לאלה שרוצים לקבל מידע על ה־UCoC.

ההדרכה תהיה מחולקת ליחידות עצמאיות העוסקות במידע כללי, בזיהוי הפרות ובתמיכה, וכן במקרים מורכבים ובערעורים. ה־U4C אחראית לתחזוקה ולעדכון של יחידות ההדרכה לפי הצורך.

יחידות ההדרכה יהיו זמינות בפורמטים שונים ובפלטפורמות שונות כדי להקל את הגישה אליהן. קהילות מקומיות ושותפי ויקימדיה המעוניינים לקיים הדרכה בקהילותיהם יקבלו תמיכה כספית מקרן ויקימדיה לצורך כך. התמיכה כוללת גם סיוע בתרגומים.

יש לאפשר למשתתפים שסיימו יחידת הדרכה לקבל הכרה פומבית בהשלמתה.

מוצעות קבוצות ההדרכה הבאות:

יחידה א' – התמצאות (UCoC – כללי)

  • תסייע להבטיח הבנה משותפת של ה־UCoC ושל יישומו
  • תסביר בתמצית מהו ה־UCoC, כיצד צפויה להתבצע אכיפתו ואילו כלים זמינים לסיוע בדיווח על הפרות

יחידה ב' – זיהוי ודיווח (UCoC – הפרות)

  • תיתן לאנשים את היכולת לזהות הפרות של ה־UCoC, להבין את תהליכי הדיווח וללמוד כיצד להשתמש בכלי הדיווח
  • תפרט את סוג ההפרה, כיצד לזהות מקרים שיש לדווח עליהם בהקשר המקומי שלהם, כיצד והיכן לדווח, וטיפול מיטבי במקרים במסגרת תהליכי ה־UCoC
  • ההדרכה תתמקד גם בחלקים ספציפיים של ה־UCoC, כגון הטרדה וניצול לרעה של כוח (לפי הצורך)

יחידות ג' – מקרים מורכבים, ערעורים (UCoC – הפרות מרובות, ערעורים)

  • היחידות האלה הן תנאי מוקדם להצטרפות ל־U4C, והן מומלצות למי ששוקלים להגיש מועמדות ל־U4C ולבעלי הרשאות מתקדמות
  • מומלץ שיחידה זו תעסוק בשני נושאים מסוימים:
    • ג1 – טיפול במקרים מורכבים (UCoC – הפרות מרובות): מקרים חוצי־ויקי, הטרדה מתמשכת, הערכת אמינותם של איומים, תקשורת יעילה ורגישה והגנה על בטיחותם של נפגעים ושל אנשים פגיעים אחרים
    • ג2 – טיפול בערעורים וסגירת מקרים (UCoC – ערעורים): טיפול בערעורים הנוגעים ל־UCoC
  • היחידות האלה יועברו בהדרכות מותאמות ובהנחיית מדריך לחברי ה־U4C ולמועמדים לחברות בה, וכן לבעלי תפקידים שנבחרו בידי הקהילה וחתמו על מדיניות הגישה למידע אישי שאינו פומבי
  • במידת האפשר, חומרי ההדרכות בהנחיית מדריך, כגון יחידות נפרדות, שקופיות ושאלות, יהיו זמינים לציבור

3. פעילות בתגובה להפרות

פרק זה נועד לספק הנחיות ועקרונות לטיפול בדיווחים על הפרות של ה־UCoC, וכן המלצות למבני אכיפה מקומיים המטפלים בהפרות כאלה. לשם כך, הפרק מפרט עקרונות חשובים לטיפול בדיווחים, המלצות ליצירת כלי דיווח, הצעות לאכיפה בהתאם לרמות שונות של הפרות והמלצות למבני אכיפה מקומיים.

3.1 עקרונות להגשת דיווחים על הפרות ה־UCoC ולטיפול בהם

העקרונות הבאים הם סטנדרטים למערכות דיווח ברחבי התנועה.

דיווחים:

  • מומלץ לאפשר הן למי שההפרה הופנתה כלפיהם והן לצדדים שלישיים שאינם מעורבים ושצפו באירוע לדווח על הפרות של ה־UCoC
  • הדיווחים יוכלו להתייחס להפרות של ה־UCoC שהתרחשו באופן מקוון, מחוץ לרשת, במרחב המתארח אצל צד שלישי או בשילוב של מרחבים
  • חובה לאפשר הגשת דיווחים באופן פומבי או ברמות שונות של פרטיות
  • אמינות ההאשמות והאפשרות לאמת אותן ייבדקו ביסודיות כדי להעריך כראוי את הסיכון ואת מידת ההצדקה שלהן
  • משתמשים השולחים שוב ושוב דיווחים בחוסר תום לב או ללא הצדקה עלולים לאבד את הרשאות הדיווח שלהם
  • למי שנטען כי ביצעו הפרה תינתן גישה לפרטי ההפרה המיוחסת להם, אלא אם כן גישה כזו עלולה לסכן את בטיחותם של המדווחים או של אחרים, או שסביר שתפגע בה
  • כאשר הדבר אפשרי ונחוץ, קרן ויקימדיה תספק משאבי תרגום עבור דיווחים

טיפול בהפרות:

  • על תוצאות הטיפול להיות מידתיות ביחס לחומרת ההפרה
  • יש להכריע במקרים באופן מושכל המתחשב בהקשר ובהתאם לעקרונות ה־UCoC
  • יש לסיים את הטיפול במקרים במסגרת זמן עקבית; אם הטיפול מתמשך, יש לספק למשתתפים עדכונים במועד

שקיפות:

  • במידת האפשר, הקבוצה שטיפלה בהפרת ה-UCoC תספק תיעוד ארכיוני פומבי של המקרים הללו, תוך שמירה על הפרטיות והביטחון במקרים שאינם ציבוריים
  • קרן ויקימדיה תפרסם נתונים סטטיסטיים בסיסיים אודות השימוש בכלי הדיווח המרכזי המוצע בסעיף 3.2, תוך כיבוד העקרונות של איסוף נתונים מינימלי וכבוד לפרטיות.
    • מומלץ לקבוצות אחרות המטפלות בהפרות UCoC לספק נתונים סטטיסטיים בסיסיים על הפרות UCoC ועל דיווחים כפי יכולתן, תוך כיבוד העקרונות של איסוף נתונים מינימלי וכבוד לפרטיות.

3.1.1 אספקת משאבים לטיפול במקרים

אכיפת ה־UCoC בידי גופי ממשל מקומיים נתמכת בכמה דרכים. קהילות בוחרות במנגנונים או בגישות שונים על סמך כמה גורמים, כגון יכולתם של מבני האכיפה שלהן, גישתן לממשל והעדפות הקהילה. גישות אלה יכולות לכלול:

  • ועדת בוררות (ArbCom) למיזם ויקימדיה מסוים
  • ועדת בוררות משותפת לכמה מיזמי ויקימדיה
  • בעלי הרשאות מתקדמות האוכפים באופן מבוזר מדיניות מקומית התואמת את ה־UCoC
  • קבוצות של מפעילי מערכת מקומיים האוכפות מדיניות
  • תורמים מקומיים האוכפים מדיניות מקומית באמצעות דיון והסכמה בקהילה

הקהילות מטפלות באכיפה באמצעים הקיימים, כל עוד אלה אינם סותרים את ה־UCoC.

3.1.2 אכיפה לפי סוגי הפרות

הפרק הזה מפרט רשימה לא מלאה של סוגי ההפרות השונים, יחד עם מנגנון האכיפה הפוטנציאלי הנוגע לכל סוג.

  • הפרות הכרוכות באיומים באלימות גופנית מכל סוג
  • הפרות הכרוכות בהליכים משפטיים או באיומים משפטיים
    • מועברות לצוות המשפטי של קרן ויקימדיה, או, כאשר הדבר מתאים, לאנשי מקצוע אחרים שיכולים להעריך כראוי את הבסיס לאיומים
  • הפרות הכרוכות בחשיפה ללא הסכמה של מידע אישי שאינו פומבי
    • מטופלות בדרך כלל בידי משתמשים בעלי הרשאות העלמה או הסתרה של עריכות
    • מטופלות לעיתים בידי צוות האמון והבטיחות
    • מועברות לצוות המשפטי של קרן ויקימדיה, או, כאשר הדבר מתאים, לאנשי מקצוע אחרים שיכולים להעריך כראוי את נסיבות המקרה, אם הפרה מסוג זה מעוררת חובה משפטית
  • הפרות הקשורות לממשל של שותפים
  • הפרות במרחבים טכניים
  • כשל מערכתי בציות ל־UCoC
    • מטופל בידי ה־U4C
    • דוגמאות לכשל מערכתי כוללות:
      • חוסר יכולת מקומית לאכוף את ה־UCoC
      • החלטות מקומיות עקביות הסותרות את ה־UCoC
      • סירוב לאכוף את ה־UCoC
      • מחסור במשאבים או חוסר רצון לטפל בבעיות
  • הפרות של ה־UCoC באתרי ויקי
    • הפרות של ה־UCoC המתרחשות בכמה אתרי ויקי: מטופלות בידי מפעילים גלובליים, דיילים והגופים המטפלים בהפרות של ה־UCoC באתר ויקי יחיד, או בידי ה־U4C, כל עוד אין בכך סתירה להנחיות אלה
    • הפרות של ה־UCoC המתרחשות באתר ויקי יחיד: מטופלות בידי מבני האכיפה הקיימים בהתאם להנחיותיהם הקיימות, כל עוד אלה אינן סותרות הנחיות אלה
      • מומלץ לטפל בהפרות פשוטות של ה־UCoC, כגון השחתה, באמצעות מבני האכיפה הקיימים ובאמצעים הקיימים, כל עוד אין בכך סתירה להנחיות אלה
  • הפרות מחוץ לוויקי
    • מטופלות בידי ה־U4C כאשר אין גוף ממשל מקומי (למשל ועדת בוררות), או כאשר המקרה מופנה אליה בידי מבנה האכיפה שאחרת היה אחראי לטיפול בו
    • במקרים מסוימים מועיל לדווח על הפרות מחוץ לוויקי למבני האכיפה במרחב הרלוונטי. הדבר אינו מונע ממנגנוני אכיפה מקומיים וגלובליים קיימים לפעול בעקבות הדיווחים
  • הפרות באירועים ובמרחבים פנים אל פנים
    • מבני אכיפה קיימים קובעים לעיתים קרובות כללי התנהגות ואכיפה במרחבים שמחוץ לוויקי. אלה כוללים מדיניות מרחב ידידותי וכללי כנסים
    • מבני האכיפה המטפלים במקרים אלה יכולים להפנות אותם ל־U4C
    • באירועים שמארחת קרן ויקימדיה, צוות האמון והבטיחות אוכף את מדיניות האירועים

3.2 המלצות לכלי דיווח

קרן ויקימדיה תפתח ותתחזק כלי מרכזי לדיווח על הפרות של ה־UCoC ולטיפול בהן. הכלי יאפשר להגיש דיווחים דרך מדיה־ויקי. מטרתו היא להפחית את הקושי הטכני בדיווח על הפרות של ה־UCoC ובטיפול בהן.

רצוי שהדיווחים יכללו מידע רלוונטי שאפשר לפעול על פיו או תיעוד של המקרה הנדון. רצוי שממשק הדיווח יאפשר למדווחים לספק פרטים לגורם האחראי לטיפול במקרה המסוים. מידע זה כולל, בין היתר:

  • כיצד ההתנהגות המדווחת מפרה את ה־UCoC
  • מי או מה נפגע מהפרה זו של ה־UCoC
  • התאריך והשעה שבהם התרחשו האירוע או האירועים
  • המקום או המקומות שבהם התרחשו האירוע או האירועים
  • מידע נוסף שיאפשר לגופי האכיפה לטפל בנושא בצורה הטובה ביותר

הכלי צריך לפעול לפי העקרונות של קלות שימוש, פרטיות ואבטחה, גמישות בטיפול, ושקיפות.

אנשים האחראים על אכיפת ה־UCoC אינם נדרשים להשתמש בכלי הזה. הם יכולים להמשיך לעבוד עם כל הכלים שהם רואים כמתאימים, כל עוד המקרים מטופלים לפי אותם עקרונות של קלות שימוש, פרטיות ואבטחה, גמישות בטיפול, ושקיפות.

3.3 עקרונות והמלצות למבני אכיפה

במידת האפשר, מבני האכיפה המקומיים הקיימים אחראים לקבלת דיווחים על הפרות של ה־UCoC ולטיפול בהן, בהתאם להנחיות המפורטות כאן. כדי להבטיח שאכיפת ה־UCoC תהיה עקבית ברחבי התנועה, עקרונות היסוד הבאים מיושמים בעת הטיפול בהפרות של ה־UCoC.

3.3.1 הגינות בתהליך

מבני האכיפה חייבים לפתח ולתחזק מדיניות תומכת בנושא ניגוד עניינים. רצוי שמדיניות זו תסייע למפעילי מערכת ולאחרים לקבוע מתי להימנע מטיפול בדיווח או להפסיק לטפל בו בשל מעורבות קרובה בנושא.

בדרך כלל תינתן לכל הצדדים הזדמנות להציג את נקודת מבטם ביחס לסוגיות ולראיות. אפשר גם לבקש משוב מאחרים כדי לקבל מידע נוסף, נקודות מבט והקשר. אפשרות זו עשויה להיות מוגבלת לשם הגנה על הפרטיות והבטיחות.

3.3.2 שקיפות התהליך

ה־U4C, בהתאם למטרתה ולתחום סמכותה כמוגדר באמנה, מספקת תיעוד על יעילותן של פעולות האכיפה של ה־UCoC ועל הקשר שלהן להפרות נפוצות ברחבי התנועה, בתמיכת קרן ויקימדיה בביצוע המחקר. מטרת התיעוד היא לסייע למבני האכיפה לפתח שיטות עבודה מומלצות לאכיפת ה־UCoC.

במידת האפשר, על מיזמי ויקימדיה ועל שותפיה לתחזק דפים המתארים מדיניות ומנגנוני אכיפה התואמים את נוסח ה־UCoC. מומלץ שמיזמים ושותפים שהנחיותיהם או מדיניותם הקיימות סותרות את ה־UCoC ידונו בשינויים שיביאו להתאמה לאמות המידה של הקהילה הגלובלית. רצוי שעדכון מדיניות מקומית או יצירת מדיניות חדשה ייעשו באופן שאינו סותר את ה־UCoC. מיזמים ושותפים רשאים לבקש מה־U4C חוות דעת מייעצות על מדיניות או הנחיות חדשות שהם שוקלים לקבוע.

ייתכן שתנאי השימוש של ויקימדיה אינם חלים על שיחות בענייני ויקימדיה המתקיימות במרחבים קשורים המתארחים בפלטפורמות של צד שלישי (למשל דיסקורד או טלגרם). על שיחות אלה חלים תנאי השימוש ומדיניות ההתנהגות של האתר המסוים. עם זאת, התנהגותם של ויקימדים במרחבים כאלה יכולה לשמש ראיה בדיווחים על הפרות של ה־UCoC. חברי קהילת ויקימדיה המנהלים מרחבים הקשורים לוויקימדיה בפלטפורמות של צד שלישי נדרשים לשלב את ה־UCoC במדיניות שלהם. קרן ויקימדיה מעודדת שיטות עבודה מומלצות בפלטפורמות של צד שלישי, שנועדו להרתיע מפני המשך של סכסוכים מהוויקי במרחבים שלהן.

3.3.3 ערעורים

אפשר לערער על פעולה שנקט בעל הרשאות מתקדמות יחיד בפני מבנה אכיפה מקומי או משותף. קהילות מקומיות רשאיות לאפשר ערעור בפני בעל הרשאות מתקדמות אחר. אם אין מבנה אכיפה מקומי, מותר לערער בפני ה־U4C.

מבני האכיפה קובעים אמות מידה לקבלת ערעורים ולבחינתם על סמך מידע רלוונטי על ההקשר ונסיבות מקלות. אלה כוללים, בין היתר: האפשרות לאמת את ההאשמות, משך הסנקציה והשפעתה, קיומו של חשד לניצול לרעה של כוח או לבעיות מערכתיות אחרות, והסבירות להפרות נוספות. קבלת ערעור אינה מובטחת.

אין אפשרות לערער על החלטות מסוימות של המחלקה המשפטית של קרן ויקימדיה. עם זאת, הוועדה לבחינת מקרים יכולה לבחון מחדש חלק מהפעולות הרשמיות ומההחלטות של קרן ויקימדיה. ההגבלה, בפרט על ערעורים הנוגעים לפעולות הרשמיות ולהחלטות אלה, עשויה שלא לחול בתחומי שיפוט מסוימים אם הדרישות המשפטיות בהם שונות.

כדי לגבש בסיס לקבלת ערעור או לדחייתו, רצוי שמבני האכיפה יבקשו חוות דעת מושכלות על המקרים. יש לטפל במידע ברגישות, תוך הקפדה על פרטיותם של האנשים המעורבים ועל תהליך קבלת ההחלטות.

כדי להשיג מטרה זו, מומלץ לגופי האכיפה להביא בחשבון גורמים שונים בעת בחינת ערעורים. גורמים אלה עשויים לכלול, בין היתר:

  • חומרת ההפרה והנזק שנגרם בעקבותיה
  • היסטוריה קודמת של הפרות
  • חומרת הסנקציות שעליהן מוגש הערעור
  • משך הזמן שחלף מאז ההפרה
  • ניתוח ההפרה בהקשרה
  • חשדות לניצול אפשרי לרעה של סמכות או לבעיה מערכתית אחרת

4. ועדת התיאום של ה־UCoC ‏(U4C)

ועדת התיאום של קוד ההתנהגות האוניברסלי (U4C) היא גוף שווה במעמדו לגופים בכירים אחרים לקבלת החלטות (למשל ועדות בוררות וועדת השותפויות). מטרתה לשמש כתובת לפנייה כמוצא אחרון במקרים של כשלים מערכתיים של קבוצות מקומיות באכיפת ה־UCoC.

5. מילון מונחים

מפעיל מערכת (sysop או admin)
ראו הגדרה במטא־ויקי.

בעל הרשאות מתקדמות
משתמש שמחזיק בהרשאות ניהול מעבר להרשאות עריכה טיפוסיות, ונבחר בדרך־כלל באמצעות תהליכים קהילתיים או ממונה על־ידי ועדות בוררות. בכך נכללים, כרשימה לא ממצה: מפעילי מערכת מקומיים, נושאי משרה, מפעילים גלובליים, דיילים.

ועדת שותפויות או Affcom
ר' הגדרה במטא־ויקי.

ועדת בוררות או ArbCom
קבוצת משתמשים מהימנים המשמשת גוף המכריע סופית במחלוקות מסוימות. ועדת בוררות נחשבת גוף בכיר לקבלת החלטות רק ביחס לחלקים של ה־UCoC הנמצאים בתחום סמכותה, כפי שהוגדר בידי הקהילה שלה. ועדת בוררות יכולה לשרת יותר ממיזם אחד (למשל ויקיחדשות וויקימסע) ו/או יותר משפה אחת. לצורך הנחיות אלה, המונח כולל גם את ועדת קוד ההתנהגות למרחבים הטכניים של ויקימדיה וקבוצות של מפעילי מערכת. ראו גם הגדרה במטא־ויקי.

פעלים מחייבים
בעת ניסוח הנחיות האכיפה, ועדת הניסוח ראתה במילים האנגליות "create", "develop", "enforce", "must", "produce", "shall" ו־"will" מילים מחייבות. ראו להשוואה: פעלים ממליצים.

הוועדה לבחינת מקרים
ראו הגדרה במטא־ויקי.

קהילה
מתייחס לקהילה של מיזם. החלטות המתקבלות על־ידי קהילת המיזם נקבעות בדרך־כלל על־ידי הגעה להסכמה כללית. ראו גם: מיזם.

חוצה־ויקי
משפיע או מתרחש ביותר ממיזם אחד. ר' גם: גלובלי.

מתאם בטיחות באירועים
אדם שמארגני אירוע פנים אל פנים הקשור לוויקימדיה מינו לאחראי לבטיחות האירוע ולאבטחתו.

גלובלי
מתייחס לכל המיזמים של ויקימדיה. בתנועת ויקימדיה, המונח "גלובלי" הוא מונח פנימי המתייחס לגופי ממשל כלל־תנועתיים. הוא משמש בדרך־כלל בניגוד למונח "מקומי".

מפעילים גלובליים
ר' הגדרה במטא־ויקי.

גוף בכיר לקבלת החלטות
דיילים וכל קבוצה (למשל U4C, ועדת בוררות או ועדת השותפויות) שאין אפשרות לערער על החלטותיהם בענייני אכיפת ה־UCoC בפני גורם נוסף. בעניינים שונים עשויים לפעול גופים בכירים שונים לקבלת החלטות. המונח אינו כולל קבוצת משתמשים המשתתפת בדיון המאורגן בלוח מודעות ומסתיים בהחלטה, גם אם אין אפשרות לערער על תוצאות הדיון.

מקומי
התייחסות למיזם, לשותף או לארגון יחיד של ויקימדיה. מונח זה מתייחס בדרך כלל לגוף הממשל הקטן והמיידי ביותר שרלוונטי למצב.

מחוץ לוויקי
בדרך־כלל מתייחס למרחבים מקוונים שאינם מתארחים בקרן ויקימדיה, גם אם חברי קהילת ויקימדיה נוכחים ומשתמשים באופן פעיל במרחב. דוגמאות למרחבים מחוץ לוויקי כוללות את טוויטר, ווטסאפ, IRC, טלגרם, דיסקורד, ואחרים.

מידע אישי
כל מידע שעשוי לאפשר זיהוי של אדם מסוים. כל מידע שאפשר להשתמש בו כדי להבחין בין אדם אחד לאחר וכדי לחשוף את זהותו של אדם במידע שהיה קודם לכן אנונימי נחשב מידע אישי.

מיזם (מיזם ויקימדיה)
ויקי כלשהו המופעל על־ידי קרן ויקימדיה.

פעלים ממליצים
בעת ניסוח הנחיות האכיפה, ועדת הניסוח ראתה במילים האנגליות "encourage", "may", "propose", "recommend" ו־"should" מילים המבטאות המלצה. ראו להשוואה: פעלים מחייבים.

מרחב קשור המתארח בפלטפורמות של צד שלישי
אתרי אינטרנט, לרבות אתרי ויקי פרטיים, שאינם מופעלים בידי קרן ויקימדיה, אך משתמשים דנים בהם בענייני מיזמים הרלוונטיים לוויקימדיה. לעיתים קרובות הם מנוהלים בידי מתנדבי ויקימדיה.

צוות
עובדים ו/או אנשי צוות המוצבים בארגון של תנועת ויקימדיה, או נותני שירותים לארגון כזה, שעבודתם מחייבת קשר עם חברי קהילת ויקימדיה או פעילות במרחבי התנועה (לרבות מרחבים של צד שלישי, כגון פלטפורמות מחוץ לוויקי המוקדשות לפעילות תנועת ויקימדיה).

דייל
ר' הגדרה במטא.

בעיה או כשל מערכתי
סוגייה בעלת דפוס של אי-ציות לקוד ההתנהגות האוניברסלי בהשתתפות מספר אנשים, במיוחד אלו שיש להם הרשאות מתקדמות.

מדיניות הפעולות הרשמיות של קרן ויקימדיה
המדיניות או מדיניות מקבילה שתחליף אותה.